Теория социальной работы

1. Источники и причины профессиональных рисков и стрессов в практической социальной работе 

2. Особенности профессиональной подготовки социальных работников в России и за рубежом (на примере Швеции)

В профессиональной деятельности социальных работников существует множество различных факторов, вызывающих стресс и трудности в работе. Сотрудник может одновременно подвергаться воздействию как физических, так и психологических стрессоров. Среди прочих рабочих мест, профессиональная деятельность социального работника одна из самых энергозатратных. Функционирование социального работника является напряженным из-за эмоционального напряжения, поскольку работа связана с постоянным контактом с лицами с ограниченными физическими возможностями, с умственно отсталыми, алкоголиками, беспомощными людьми, а также с теми, кто страдает патологических заболеваний

Постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает социальный работник в процессе сложного социального взаимодействия с подопечными, и желание вникнуть в суть их социальных проблем, а также личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на здоровье социального работника, который является своего рода эмоциональным донором.

Профессиональные риски приводят к синдрому выгорания, в результате чего социальный работник сам становится клиентом, нуждающимся в профессиональной помощи специалистов. Путь к такому финалу известен.

Нарушающие нормальную жизнедеятельность обстоятельства являются поводом для обращения людей, не способных справиться со своими проблемами, в органы социальной защиты. Это ситуация тяжелых болезней, потерь близких людей, насилия, нищеты, лишений и страданий.

Уровень эмоциональной нагрузки на социального работника возрастает, когда (ввиду недостатка внешних и внутренних ресурсов) он зачастую представляет собой единственный ресурс, от которого зависит помощь клиенту.

Эмоциональный накал повышается при работе специалистов с трудными клиентами, в общении с которыми социальные работники не получают позитивной обратной связи и, следовательно, ощущения профессиональной эффективности своих действий.

1 Ковалева АС. Особенности профессиональной подготовки социальных работников к работе с мигрантами в рамках первого цикла обучения в университетах Швеции / А.С. Ковалева // Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. – 2016. - №.4. – С. 125-129

2 Валеева Р.А., Королева Н.Е., Сахапова Ф.Х. Сравнительный анализ моделей подготовки социальных работников в США, странах Западной Европы и России // Фундаментальные исследования. – 2014. – № 5-1. – С. 162-166

3 Золотарева, Т. Ф. Основы психологической самопомощи социального работника / Т. Ф. Золотарёва, М. Р. Минингалиева. - М., 2001. – 182 с.