6. Дайте характеристику маркетинговой информации, оцените ее значение в маркетинговой деятельности; опишите требования к ней и опишите основные источники ее получения.
26. Опишите какие права гарантированы законом РБ «О защите прав потребителей».
46. Охарактеризуйте виды товарных знаков, требования предъявляемые к ним, правовую охрану товарного знака.
68. Составьте бизнес- план торгового предприятия, которое начинает свою деятельность
66. Разработайте рекламную презентацию предприятия в котором вы работаете (не менее 15 слайдов).
6. Дайте характеристику маркетинговой информации, оцените ее значение в маркетинговой деятельности; опишите требования к ней и опишите основные источники ее получения.
Информация представляет собой определенный семантический ресурс, включающий в себя ранее неизвестные сведения и обладающий способностью ее передачи. Маркетинговая информация - это систематизированный набор количественных и качественных характеристик в отношении определенного рыночного параметра или группы параметров, описывающих рыночную ситуацию [1, c. 48].
Требования к информации:
- достоверность
- актуальность
- доступность
Маркетинговая информация по способу ее получения, анализа и передачи классифицируется в соответствии с четырьмя типами информационных потоков, отражая ее текущее состояние по отношению к отделу маркетинга (отделу маркетинговой информации):
входящая информация - семантический ряд, подлежащий обработке, анализу или хранению;
анализируемая информация - семантический ряд, кодируемый, декодируемый, математически или логически изменяемый для достижения определенного результата;
выходящая информация - семантический ряд, преобразованный в коды диалогового общения пользователя информации;
хранимая информация - семантический ряд, перекодированный для хранения на определенном носителе.
26. Опишите какие права гарантированы законом РБ «О защите прав потребителей».
Потребитель имеет право согласно Закона РБ «О защите прав потребителей» на:
1.1. просвещение в области защиты прав потребителей;
1.2. информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (продавцах, поставщиках, исполнителях);
1.3. свободный выбор товаров (работ, услуг);
1.4. надлежащее качество товаров (работ, услуг), в том числе безопасность товаров (работ, услуг), надлежащую комплектность, надлежащее количество товара (результата работы).
46. Охарактеризуйте виды товарных знаков, требования предъявляемые к ним, правовую охрану товарного знака.
Товарный знак защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием или марочным знаком (эмблемой). Одно из решений коммерсанта, которое предстоит принять, - это решение о том, будет ли торговая фирма работать под товарным знаком. В прошлом большинство торговых фирм обходилось без товарных знаков. Сейчас наша страна строит рыночные отношения, входит в международный рынок и вопрос о товарных знаках имеет большое значение. Товарные знаки выступают в роли своеобразных указателей, помогающих потребителям (покупателям) выбирать те или иные товары и пользоваться услугами тех или иных торговых фирм. Товарный знак является лицом фирмы, способствует ее узнаваемости [5, c. 62]. В соответствии с законом товарный знак и знак обслуживания - это обозначения, способные отличать соответственно товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических и физических лиц. Правовая охрана товарного знака в Российской Федерации предоставляется на основании его государственной регистрации в порядке, установленном Законом РБ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров», или в силу международных договоров. Право на товарный знак охраняется законом.
68. Составьте бизнес- план торгового предприятия, которое начинает свою деятельность
1. Краткое инвестиционное описание. В Республике Беларусь одной из самых перспективных и быстроразвивающихся областей считают сферу розничной торговли продуктами питания. Данная отрасль обладает динамично растущим оборотом и в целом положительной динамикой. Сумма первоначальных инвестиций составляет 2 300 рублей.
Точка безубыточности достигается на 4-ый месяц работы.
На период достижения периода окупаемости инвестиций (24 месяца) показатели проекта составят: NPV (чистый приведенный доход) – 1 482 руб.
IRR (внутренняя норма доходности по проекту) – 14,5 %
PI (индекс прибыльности) – 1,01
Все финансовые и маркетинговые проектировки выполнены с учетом существующих тенденций в макро- и микросреде. Проведенные исследования показывают, что в настоящее время город Шклов стоит на пороге значительных преобразований в сфере розничной торговли продовольственными товарами. Это связано с несколькими причинами.
1. Акулич И.Л., Демченко Е.В.."Основы маркетинга", - Мн.: "Вышэйшая школа",1994г.
2. Басовский Л.Е. Маркетинг. -М.: Инфа-М, 2000г.
3. Голубков Е.П. Основы маркетинга. -М.: Дело и сервис, 1999г
4. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. -М.: Международные отношения, 1988г.
5. Котлер Ф. "Основы маркетинга", - М.: ПРОГРЕСС, 1990г.
6. Котлер Ф. Управление маркетингом. -М.: Экономика, 1980г.
7. Мамелов О.Ю."Современная экономика",- Ростов-на-Дону,: 1997г.
8. Михарева В.А. Основы маркетинга. -Мн.: Дизайн ПРО, 2002г.
9. Морозов Ю.В. Основы маркетинга, -М., 2002г.
