Договор возмездного оказания услуг в системе договоров

Каждый день, участники гражданских правоотношений, сознательно и бессознательно должны вступать в договорные правоотношения, основной частью которых являются договоры на компенсационное предоставление услуг. Этот тип договорных отношений развивается наряду с эволюцией социально-политических отношений, с древних времен, постоянно меняя и приобретая новые правила, необходимые для регулирования различных видов услуг.

Быстрый рост сектора услуг в настоящее время является одним из основных законов развивающейся экономики и охватывает широкий спектр мероприятий, направленных на удовлетворение личных потребностей населения и потребностей производства, а также потребностей общества в целом: от торговли, транспорта и финансирования до страхования, консультирования по вопросам медиации и удовлетворения культурных потребностей потребителей. Поэтому проблема регулирования договора на предоставление услуг имеет первостепенное значение для внутреннего гражданского права.

В соответствии с гражданским правом услуги как виды действий представляют собой особый вид объектов гражданских прав. Роль таких действий и мероприятий значительно возрастает в современной рыночной экономике.

Итак, все выше сказанное обосновывает актуальность данной работы.

Объект работы – общественные отношения, возникающие в сфере заключения, исполнения и прекращения договора возмездного оказания услуг в Республике Беларусь.

Предмет исследования – нормы права, законодательство и научная литература, позволяющие выявить понятие и отличительные особенности договора возмездного оказания услуг в Республике Беларусь.

Одним из видов гражданско-правового договора является договор возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 733 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК) договор возмездного оказания услуг – это соглашение, в силу которого одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги [1].

Более современный словарь С.И. Ожегова услугу охарактеризовал как действие, которое приносит пользу другому [2, с.1194].

Н.П. Индюков под услугой понимает потребительскую ценность в виде деятельности (положительный эффект), которая способна удовлетворить определенные человеческие потребности и говорит, что «положительный эффект неотделим от деятельности» [3, с. 19].

Основные особенности услуги включают, во-первых, то, что результат ее полезного эффекта не может быть выражен в материализованной форме, а во-вторых, что исполнитель не гарантирует достижение результата услуги. Результат деятельности художника может быть выражен в таких формах, как восстановление пациента, передача интервью или сдача экзамена, получение иска, предоставление консультаций, получение эстетического удовольствия от выставки, просмотр фильма и т.д. Между тем, если клиент формулирует требование к субъекту договора исключительно в форме предоставления, например, письменного мнения аудитора, а деятельность аудитора, в свою очередь, ограничивается предоставлением письменного заключения, в этом случае характер отношений более согласуется с договором [4, с.133] .

Как уже отмечалось, сторонам договора выступают заказчик и исполнитель.

Исполнитель – это сторона договора возмездного оказания услуг, которая оказывает по заданию заказчику услугу [1].

Первое право исполнителя – в случае возникновения невозможности оказания услуги, имеет право требовать от заказчика оплаты услуг в полном объеме [1]. Однако нами уже было отмечено, что такое право возникает у исполнителя лишь в случае, когда невозможность исполнения вызвана действиями самого заказчика.

Второе право исполнителя – требовать возмещения фактически понесенных расходов по договору в случае невозможности оказания услуги по обстоятельствам, не зависящим от сторон [1].

Третье право исполнителя – право отказаться от исполнения договора в любое время, однако при этом у исполнителя возникает обязанность возместить заказчику убытки, возникшие в связи с таким отказом [1].

В соответствии со ст.733 ГК основной обязанностью исполнителя является оказание по заданию заказчика услуги (услуг). В отличие от подрядчика исполнитель оказывает услуги заказчику не за свой риск [1]. 

В связи с этим положения статьи 697 ГК не могут применяться к договору на оказание услуг. Это связано с спецификой результата услуги, которая неосязаема. Риск невозможности исполнения договора на оказание услуг в соответствии с пунктом 3 ст. 735 ГК, то есть невозможность исполнения, возникшая в силу обстоятельств, за которые ни одна из сторон не несет ответственности, в соответствии с общим правилом несет покупатель. В этом случае он обязан возместить исполнителю расходы, фактически понесенные им, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг [1].

По результатам проведенного исследования можно сформулировать следующие выводы.

Договор возмездного оказания услуг – это вид гражданско-правового договора, в силу которого исполнитель по заданию заказчика обязуется выполнить определенную услугу, а заказчик обязуется ее оплатить. 

Специфика договора об оказании услуг для стоимости заключается в том, что предоставление услуг неотделимо от деятельности лица, предоставляющего эти услуги. Договор платных услуг как объект обязательства не является материализованным (материальным) результатом действий подрядчика, переданных клиенту, но фактические действия самого поставщика услуг, как правило, не материализуются (неосязаемы) и тесно связаны к личности поставщика услуг.

Основные признаки договора возмездного оказания услуг: консенсуальный, двусторонний, возмездный.

Виды договоров возмездного оказания услуг довольно-таки разнообразны. Каждый из них наделен отличительными особенностями, связанными, главным образом, со спецификой предоставляемой услуги.

Единственным существенным условием данного договора является его предмет, а именно услуга. Однако, по нашему мнению, к существенным условиям договора возмездного оказания услуг следует также относить его срок.

Форма договора возмездного оказания услуг ГК не регламентирована. По общему правилу, данный договор должен быть составлен в письменной форме (также это может быть кассовый чек, жетон, квитанция и т.п.).

Права и обязанности сторон договора возмездного оказания услуг составляют его содержание.