ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность и показатели качества
1.2 Подходы к управлению качеством
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ОАО «ГОМЕЛЬСКИЙ ЗАВОД ЛИТЬЯ И НОРМАЛЕЙ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации
2.2 Анализ системы управления качеством в организации
2.3 Эффективность системы управления качеством
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
3.1 Совершенствование системы управления качеством
3.2 Увеличение качества продукции за счет замены печи в литейном цеху
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Агбаш, В. Л. Товароведение непродовольственных товаров: учеб. пособие / В. Л. Агбаш, В. Ф. Елизарова, Д. Лойко. – 2-е изд., перераб. – М.: Экономика, 2011. – 347 с.
2. Азгальдов, Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии) / Г. Г. Азгальдов. – М.: Экономика, 2012. – 256 с.
3. Варакута, С. А. Управление качеством продукции: учеб. пособие / С. А. Варакута. – М.: ИНФРА, 2012. – 207 с.
4. Глушаков, В. Е. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / В. Е. Глушаков. – Мнинск: Экоперспектива, 2011. – 167 с.
5. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.2-е издание, переработанное и дополненное / Е. П. Голубков. – М.: Финпресс, 2010. – 464 с.
6. Демидова, Г. А. Товароведение промышленных товаров / Г. А. Демидова, М. М. Дианич, И. В. Егоров. – М.: Экономика, 2011. – 347 с.
7. Елисеева, Т. П. Экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / Т. П. Елисеева. – Минск: Соврем. шк., 2009. – 944 с.
8. Ермолович, Л. Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Л. Л. Ермолович [и др.]. – Мн.: Интерпрессервис, 2010. – 576с.
9. Ильин, А. И. Планирование на предприятии: учебник / А. И. Ильин. – Минск: Новое знание, 2013. – 635с.
10. Исследование непродовольственных товаров: учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. 1732 «Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами» / И. М. Лифиц, Е. Д. Леженин, А. И. Меркулова и др. – 2-е изд. Перераб. – М.: Экономика, 2012. - 344 с.
11. Комплексное управление качеством на предприятии / В. Ситко, Р. Маик, Е. И. Мешайкина // Белорусский экономический журнал. – 2014. – № 1. – C.111-116.
12. Корешков, В. Основные направления работы в области качества продукции и услуг в РБ / В. Корешков. // Директор. – 2015. – № 1. – C.41-48.
13. Лобан, Л. А. Экономика предприятия: учеб.-метод. пособие / Л. А. Лобан. – Минск: ЗАО «Веды», 2011. – 280 с.
14. Немогай, Н. В. Управление качеством: учеб.-метод. комплекс / Н. В. Немогай, Н. В. Бонцевич, В. В. Садовский. – Гомель: ЦИИР, 2010. – 228с.
15. Николаева, М. А. Товарная экспертиза: учебник / М. А. Николаева. – М.: Издательский дом «Деловая литература», 2009. – 288 с.
16. Плясунков, А. В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции: автореферат диссертации / А. В. Плясунков. – Минск. БГПА, 2012. – 21 с.
17. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Г. В. Савицкая. – Минск: Новое знание, 2011. – 704с.
18. Справочник товароведа непродовольственных товаров: В 3-х кн. / Большаков К. В., Богатырева Т. Г., Ганштак Я. И. и др. – 2-е изд., перераб. – М.: Экономика, 2009. – 412 с.
19. Стражев, В. И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учебник / В. И. Стражев [и др.]; под общей ред. В. И. Стражева. – Минск: Выш. шк., 2009. – 302с.
20. Фатхутдинов, Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р. А. Фатхутдинов. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 312 с.
21. Чечеткина, Н. М. Товарная экспертиза: учебник / Н. М. Чечеткина, Т. И. Путилина, В. В. Горбунева. – Ростов н/Д: «Феникс», 2010. – 512 с.
22. Шепелев, А. Ф. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: учеб. пособие / А. Ф. Шепелев, И. А. Печенежская. – Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2011. – 246 с.
23. Шишкин, И. Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством: учебник / И. Ф. Шишкин. – М.: Изд-во стандартов, 2010. – 342 с.
24. Экономика предприятия: учеб. пособие / В. П. Волков [и др.]. – М.: Новое знание, 2014. – 672 с.
25. Экспертиза качества товаров / М. В. Федоров, Е. Е. Задесенец, Е. И. Шипилов, В. М. Щаренский. – М.: Экономика, 2014. – 208 с.
26. Яшева, Г. А. Как оценить конкурентоспособность товара / Г. А. Яшева. // Маркетинговое образование. – 2015. – №1. – С. 20-25.
