Введение Сегодня маркетинг и анализ внешней среды организации играют принципиально важную роль в достижении конкурентных преимуществ организации. Причем это актуально для организаций всех отраслей экономики, включая торговые организации. Одним из важнейших элементов организации маркетинговой деятельности является разработка и реализация ее стратегии.
Процесс управления функционирует как процесс решения проблем с использованием ряда инструментов управления и командной работы. Этот процесс направлен на создание эффективной структуры управления и необходим для изучения как производственной, так и управленческой деятельности.
Процесс управления – это установление в реальном времени последовательных соотношений между затратами для поддержания стабильного уровня управления и достижения определенного уровня экономической эффективности. Поэтому каждый субъект управления несет ответственность за обеспечение высокого уровня оказания услуг и производства товарной продукции при достижении определенных экономических результатов в рамках выполнения стратегического плана развития с учетом основных видов деятельности.
Показатель экономической эффективности служит реальным индикатором управления.
Для достижения определенных целевых показателей в процессе управления необходимо осуществлять определенные оценочные процедуры, такие как выручка, прибыль, рентабельность и производительность.
В условиях современной экономики все предприятия заинтересованы в продуктивном управлении. По этой причине каждой компании необходимо знать, как оценить все возможности создания бизнеса на конкретном рынке, как использовать имеющиеся возможности и потенциал компании. Для руководства очень важно разработать эффективную стратегию развития на рынке и существующие способы управления потенциалом компании. Это требует принятия четких, эффективных и оптимальных управленческих решений.
Принятие оптимальных управленческих решений является ключевым элементом функции управления и дает возможность сформировать ряд факторов устойчивого развития учреждения. В условиях конкуренции эффективное и обоснованное принятие управленческих решений в значительной степени способствует увеличению доли рынка и улучшению конкурентной позиции учреждения.
[...]
Глава 1 Теоретический аспект изучения внешней и внутренней среды и ее влияния на эффективность деятельности организации
1.1 Внешняя среда организации: понятие, структура, методы анализа Внешняя среда оказывает разностороннее влияние на организацию, которая может проявляться различными способами, обеспечивая благоприятные условия и возможности для эффективной работы или создавая угрозы ее существованию.
Ефимова А. Е. различает следующие основные характеристики внешней среды [23, с. 210]:
- взаимосвязь факторов окружающей среды: уровень силы, с которой изменение одного фактора влияет на другие факторы. Изменение одного фактора окружающей среды может привести к изменению других;
- сложность внешней среды: количество факторов, на которые организация должна реагировать, а также уровень изменчивости каждого фактора.
Структура процесса управления выступает в качестве основного понятийного инструмента в системе управления и в системе менеджмента и отражает в качестве «связующего звена» между функциональными показателями, целевыми показателями, управленческими показателями, показателями по распределению процесса управления между менеджерами и его подчиненными.
Категориальный элемент «структуры управления» выступает в качестве процесса, направленного на установление внутренних форматов как по системе, так и по системе элементов во взаимосвязанном назначении.
В целом, понятие «управления» выступает в качестве понятия, отражающего эффективность управления организованных систематических элементов. От того, насколько корректно организован процесс управления зависит функционирование как среды внутреннего, так и среды внешнего назначения
Ефимова А. Е. устанавливает взаимосвязь данных характеристик внешней среды в таблице 1.1 [23, с. 211].
[...]
Глава 2 Оценка влияния факторов внешней и внутренней среды на эффективность деятельности ООО «Амдбай Трейдинг»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Амдбай Трейдинг» ООО «Амдбай Трейдинг» занимается продажей широкого спектра товаров через интернет-магазин.
Адрес: Республика Беларусь, 223021, Минская обл., Минский р-н, Щомыслицкий с/с, район аг. Озерцо, Меньковский тракт 2 - 533
Регистрационный номер УНП: 692162598.
Регистрационный орган: Минским районный исполнительный комитет.
Дата регистрации компании: 22 мая 2020 года.
Целью деятельности организации является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли.
Миссия организации – обеспечение потребителей бытовыми товарами в широком ассортименте, хорошего качества и по доступным ценам.
Одним из главных принципов работы ООО «Амдбай Трейдинг» является то, что, фирма предлагает не какой-то один вид продукции, а полный ассортимент бытовых товаров.
ООО «Амдбай Трейдинг» предлагает широкий спектр покупок для всей семьи.
Товары для дома и дачи, игрушки и детские товары, посуда, товары для спорта и отдыха, подарки и сувениры, товары для сельского хозяйства и многое другое можно выбрать на сайте ООО «Амдбай Трейдинг».
В каталоге клиент может найти подробные и достоверные описания и фотографии товаров. Профессиональные консультанты ООО «Амдбай Трейдинг» всегда готовы помочь вам советом и предоставить дополнительную информацию.
ООО «Амдбай Трейдинг» работает на оптово-розничном рынке товаров для дома с 2020 года, что составляет более трех лет профессионального опыта в сфере продаж. Основные принципы – построение бизнеса на честности, открытость в отношениях с партнерами и коллегами, умение принимать решения и нести за них ответственность.
Компания располагает большой складской и логистической базой (собственные открытые площадки, склады и торговые центры с погрузочными площадками), что позволяет ей отправлять и получать товары бытового назначения в кратчайшие сроки, экономя драгоценное время своих клиентов.
[...]
Глава 3 Пути совершенствования стратегии ООО «Амдбай Трейдинг» С учетом факторов внутренней и внешней среды Так как магазин ООО «Амдбай Трейдинг» уже имеет внушительную аудиторию и узнаваемый бренд, логотип, фирменное наименование, а также успешно функционирующий интернет-магазин, необходимо разработать мобильную версию интернет-магазина.
По данным Mediascope, 46 % пользователей интернета в России, выходят в сеть с планшетов и смартфонов, и доля мобильного трафика продолжает расти. Чтобы охватить эту аудиторию, адаптированный под смартфоны и планшеты сайт обязательно должен присутствовать у любого онлайн-магазина.
Однако, чтобы увеличить продажи, повысить лояльность клиентов к бренду и привлечь новых покупателей, без мобильного приложения просто не обойтись.
Приложения для Android в основном разрабатываются на языке Java. Для разработки приложения требуется специализированная компания, например, ООО «Бануба Девелопмент».
Процесс разработки дизайна приложений для мобильных устройств под управлением операционной системы Android имеет свои особенности, в частности, необходимо обеспечить поддержку экранов различной плотности и размера пикселей. Также рекомендуется использовать приемы, улучшающие читаемость разметки пользовательского интерфейса.
В связи с широким разнообразием устройств с различными аппаратными характеристиками следует предусмотреть возможность использования приложений, разработанных для экранов с различными разрешениями, соотношениями и плотностью пикселей.
Приложения, ориентированные на клиента, должны позволять создавать заказы, оплачивать их, организовывать доставку и отслеживать выполнение заказа.
Общие функциональные требования.
1 Пользователи должны иметь возможность регистрироваться;
2 Система должна обеспечивать возможность редактирования информации о пользователе.
3 Система должна предоставлять возможность создавать заказы;
4 Система должна позволять пользователю выбрать адрес аптеки на карте;
5 Система должна информировать пользователя о текущем статусе заказа, когда приложение закрыто;
6 Система должна предоставлять возможность оценить выполнение заказа и оставить отзыв.
[...]
ЗаключениеВнешняя среда – это совокупность внешних субъектов и сил (факторов), активно влияющих на положение и перспективы фирмы, на эффективность деятельности ее субъектов менеджмента. Внутренняя среда – это совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов (сил, слабостей ее элементов и связей между ними), влияющих на положение и перспективы фирмы. Прогнозирование внутренней и внешней среды позволяет организации создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде. Для анализа среды организации используются следующие методы: SWOT-анализ; PEST-анализ; Профиль среды и метод взвешивания каждого фактора; Модель пяти сил конкуренции (по М. Портеру). SWOT-анализ позволяет определить сильные и слабые стороны организации, выявить существующие возможности и определить угрозы со стороны конкурентов. В процессе проведения PEST-анализа проводится анализ ряда аспектов: политические – POLICY, экономические – ECONOMY, социальные – SOCIETY, технологические – TECHNOLOGY.
ООО «Амдбай Трейдинг» занимается продажей широкого спектра товаров через интернет-магазин. Рабочие места укомплектованы всем необходимым для комфортной работы сотрудников. На данный момент штат составляет более 15 специалистов.
Целью деятельности организации является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли.
Миссия организации – обеспечение потребителей бытовыми товарами в широком ассортименте, хорошего качества и по доступным ценам.
Одним из главных принципов работы ООО «Амдбай Трейдинг» является то, что, фирма предлагает не какой-то один вид продукции, а полный ассортимент бытовых товаров.
ООО «Амдбай Трейдинг» предлагает широкий спектр покупок для всей семьи.
В 2022 году наблюдается рост выручки от реализации продукции на 122,52 %, а также себестоимости реализованной продукции – на 39,15 %. Из-за роста затрат на реализацию продукции мы можем наблюдать рост убытка от реализации.
Присутствует убыточность продукции на протяжении всего периода. Так, в 2021 году она составила 28,11%, а в 2022 году 24,30 %.
Рентабельность продаж также отрицательная в течение всего периода исследования, что свидетельствует о существенных затратах на реализацию товаров.
[...]
1. О хозяйственных обществах: Закон Республики Беларусь от 09.12.1992 г. № 2021-XII (в ред. Закона от 05.01.2022 г. № 95-З) [Электронный ресурс] // Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь «ЭТАЛОН Онлайн». – Минск, 2022. – Режим доступа: https://etalonline.by/document/?regnum=v19202120&q_id=5266972.
2. Гражданский Кодекс Республики Беларусь: Закон Республики Беларусь от 07.12.1998 г. № 218-З (в ред. Закона от 31.12.2022 г. № 141-З) [Электронный ресурс] // Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь «ЭТАЛОН Онлайн». – Минск, 2022. – Режим доступа: https://etalonline.by/document/?regnum=hk9800218.
3. Налоговый Кодекс Республики Беларусь (общая часть): Закон Республики Беларусь от 19.12.2002 г. № 166-З (в ред. Закона от 31.12.2022 г. № 141-З) [Электронный ресурс] // Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь «ЭТАЛОН Онлайн». – Минск, 2022. – Режим доступа: https://etalonline.by/document/?regnum=hk0200166&q_id=5267003.
4. Налоговый Кодекс Республики Беларусь (особенная часть): Закон Республики Беларусь от 29.12.2009 г. № 166-З (в ред. Закона от 31.12.2022 г. № 141-З) [Электронный ресурс] // Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь «ЭТАЛОН Онлайн». – Минск, 2022. – Режим доступа: https://etalonline.by/document/?regnum=hk0900071&q_id=5267003.
5. Об утверждении Инструкции по бухгалтерскому учету доходов и расходов и признании утратившими силу некоторых постановлений Министерства финансов Республики Беларусь и их отдельных структурных элементов: Постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 30 сентября 2011 г. № 102: с изм. и доп.: текст по состоянию на 22 января 2014 г. [Электронный ресурс] // Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь. – Минск, 2022. – Режим доступа: http://www.pravo.by.
6. Астраух, Ю.Л. Влияние институциональной среды на организацию взаимодействия в экономических системах / Ю.Л. Астраух // Тенденции экономического развития в XXI веке: материалы III Междунар. науч. конф., Минск, 1 марта 2022 г. / Белорус. гос. ун-т; редкол.: А. А. Королёва (гл. ред.) [и др.]. – Минск: БГУ, 2022. – С. 23-26.
7. Алексанян, А.М. Особенности формирования конкурентоспособности инновационного проекта на разных этапах его жизненного цикла / А.М. Алексанян // Новая экономика, 2021. – № 2. – С. 129-138.
8. Алексеев, Д.В. Выявление резервов увеличения прибыли как фактор управления финансовым состоянием предприятия / Д.В. Алексеев // Научный альманах. – 2020. – № 2. – С. 12-15.
9. Астраух, Ю.Л. Институт конкуренции: роль и значение явления в процессе организационной трансформации экономической системы / Ю.Л. Астраух // Новая Экономика, 2022 – № 1. – С. 21-28.
10. Базовкина, Е.А. Анализ финансового результата деятельности предприятия / Е.А. Базовкина // Вектор экономики. – 2020. – № 5. – С. 445-452.
11. Бронская, Т.А. Анализ маркетинговой среды как основной элемент оценки конкурентоспособности предприятия / Бронская Т.А. // Журнал Белорусского государственного университета, 2018. – № 1. – С.93-101.
12. Барабаш, Е.В. Управление прибылью и рентабельностью предприятия / Е.В. Барабаш // Вектор экономики. – 2021. – № 1. – С. 82-86.
13. Баранова, В.В. Управление прибылью организации и разработка мероприятий по ее увеличению / В.В. Баранова // Вестник Международного института рынка. – 2020. – № 2. – С. 7-14.
14. Батыршина, Н. И. Прибыль предприятия как основной финансовый показатель его деятельности и пути ее увеличения / Н. И. Батыршина // Экономика и социум. – 2020. – № 1. – С. 255-258.
15. Будкевич, К. А. Проблемы и пути увеличения прибыли организаций Республики Беларусь / К. А. Будкевич // Первая ступень в науке: Сборник трудов по результатам работы VIII Международной научно-практической конференции. – 2021. – С. 24-27.
16. Будник, Л. В. Оценка доходов и расходов организаций Республики Беларусь / Л. В. Будник // Устойчивое развитие экономики: состояние, проблемы, перспективы. сборник трудов XIV международной научно-практической конференции. – 2021. – С. 144-145.
17. Володько, В.Ф. Динамика концепций маркетинговых стратегий / В.Ф. Володько, С.М. Рагойша // Новая экономика, 2022. – № 1. – С. 89-102.
18. Володько, В.Ф. Современный взгляд на роль менеджмента / В.Ф. Володько // Новая экономика, 2021. – № 2. – С. 52-55.
19. Гукасян, З.О. Современные подходы к прогнозированию финансовых результатов деятельности организации / З.О. Гукасян // Вестник ИМСИТ. – 2021. – № 3. – С. 47-52.
20. Гулевич, Ю.Н. Современные особенности эффективного менеджмента / Ю.Н. Гулевич // Тенденции экономического развития в XXI веке: материалы IV Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 1 марта 2022 г. / Белорус. гос. ун-т; редкол.: А. А. Королёва (гл. ред.) [и др.]. – Минск: БГУ, 2022. – С. 357-360.
21. Гуринович С. А. Антикризисные стратегии – непременный атрибут современного менеджмента / С. А. Гуринович // Тенденции экономического развития в XXI веке: материалы IV Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 1 марта 2022 г. / Белорус. гос. ун-т; редкол.: А. А. Королёва (гл. ред.) [и др.]. – Минск: БГУ, 2022. – С. 360-362.
22. Емельянчик, И.Н. Принципы управления рисками в инновационном предпринимательстве / И.Н. Емельянчик // Тенденции экономического развития в XXI веке: материалы II Междунар. науч. конф., Минск, 28 февр. 2021 г. / Белорус. гос. ун-т; редкол.: А. А. Королёва (гл. ред.) [и др.]. – Минск: БГУ, 2021. – С. 377-380.
23. Ефимова, А. Е. Характеристика современных методик анализа финансовых результатов деятельности организации / А.Е. Ефимова // Молодые ученые – развитию Национальной технологической инициативы. – 2021. – № 1. – С. 210-212.
24. Ефименко, В.А. Устойчивость развития национальной экономики и характеризующие её показатели / В.А. Ефименко // Новая экономика, 2021. – № 2. – С. 105-109.
25. Карапетян, А.Г. Управление маркетингом и его особенности в условиях неопределенности бизнес-процессов / А.Г. Карапетян // Новая экономика, 2021. – № 1. – С. 110-115.
26. Кондрашов, О.В. Моделирование бизнес-процессов как условие оптимизации управления в современной инжиниринговой учреждения / О.В. Кондрашов // Новая экономика, 2021. – № 2. – С. 214-223.
27. Корень А.А. Совершенствование системы стратегического управления экономикой / А.А. Корень // Экономический бюллетень Научно-исследовательского экономического института Министерства экономики Республики Беларусь / «Экономический бюллетень», 2022. – № 6. – С. 15-22.
28. Краснова, И.И. Функциональная модель оценки менеджмента персонала автотранспортного предприятия / И.И Краснова, Ю.А. Осипова // Новая экономика, 2021. – № 1. – С. 250-253.
29. Погодина, Т.В. Финансовый менеджмент: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Т.В. Погодина. – М.: Юрайт, 2021. – 351 с.
30. Полоник, С.С. Методология и методы прогнозирования социально-экономического развития, применяемые в Республике Беларусь / С.С. Полоник, М.А. Смолярова // Новая экономика, 2022. – № 1. – С. 5-13.
31. Полоник, И.С. Экономико-математическая модель формирования социально-экономического пространства в Республике Беларусь / И.С. Полоник // Новая экономика, 2022. – № 1. – С. 28-34.
32. Полоник, И.С. Концепуальные основы равновесия экономической системы / И.С. Полоник // Новая экономика, 2021 – № 1. – С. 95-102.
33. Праневич, А.А. Глобальное конкурентное пространство: новые условия, источники монополизации и возможности регулирования / А.А. Праневич // Белорусский экономический журнал, 2022. – № 1. – С. 4-22.
34. Рабыко, И.Н. Национальная оценка рисков и пути ее совершенствования / И.Н. Рабыко Научные труды Белорусского государственного экономического университета. – Минск: БГЭУ, 2022. – Вып. 14. – С. 399-404.
35. Рагойша, С.М. Управление маркетинговой деятельностью предприятия / С.М. Рагойша // Новая экономика, 2022. – № 1. – С. 39-43.
36. Рудковская, О. Оценка методологических подходов к разработке финансовой стратегии предприятия / О. Рудковская // Банковский вестник. – 2018. – № 7. – С. 45-54.
37. Рунков, Ю.Ю. Внешние факторы неэффективности отечественного малого бизнеса / Ю.Ю. Рунков // Тенденции экономического развития в XXI веке: мат. Межд. науч. конф. (28 февраля 2020 г., г. Минск) / Белорусский государственный университет. – Минск: Право и экономика, 2020. – С. 504-506.
38. Рызванович, М.С. Конкурентная среда на рынке банковских продуктов и услуг Республики Беларусь / М.С. Рызванович // Новая экономика, 2021. – № 1. – С. 116-125.
39. Рызванович, М.С. Конкурентная среда на рынке банковских продуктов и услуг Республики Беларусь / М.С. Рызванович // Новая экономика, 2021. – № 2. – С. 207-208.
40. Рызванович, М.С. Влияние современных тенденций маркетинга на конкурентную среду промышленной организации / М.С. Рызванович // Новая экономика, 2021. – № 1. – С. 220-223.
41. Сошникова, Е.В. Особенности деструктивного влияния Covid-19 на стратегическое управление и цифровой трансформации бизнеса / Е.В. Сошникова // Цифровая трансформация – шаг в будущее: материалы I международной научно-практической конференции молодых ученых, г. Минск, 22 февраля 2022 г. / БГУ, Экономический фак., Каф. цифровой экономики; [редкол.: И.А. Карачун (отв. ред.), К.С. Разуванова, М.С. Шебалин]. – Минск: БГУ, 2022. – С. 136-140.
42. Сошникова, Е.В. Некоторые аспекты влияния цифровой трансформации на стратегическое управление в условиях новой реальности / Е.В. Сошникова // Тенденции экономического развития в XXI веке: материалы III Междунар. науч. конф., Минск, 1 марта 2022 г. / Белорус. гос. ун-т; редкол.: А.А. Королёва (гл. ред.) [и др.]. – Минск: БГУ, 2022. – С. 1008-1011.
43. Станкевич, Р.Р. Обоснование стратегического развития организации / Р.Р. Станкевич, В.Н. Комков // Экономический базис развития Республики Беларусь: проблемы, перспективы [Электронный ресурс]: материалы I науч.-практ. конф., Минск, 15 апр. 2020 г. / Белорус. гос. ун-т; редкол.: Е.Г. Господарик (гл. ред.), Е.Э. Головчанская, Ю.Г. Абакумова. – Минск: БГУ, 2020. – C. 105-110.
44. Уткин, Э.А. Финансовый менеджмент: учебник / Э.А. Уткин. – М.: Зерцало, 2020. – 264 с.
45. Щемелева, Е.В. Системный подход к обеспечению экономической безопасности организации / Е.В. Щемелева // Тенденции экономического развития в XXI веке: материалы III Междунар. науч. конф., Минск, 1 марта 2022 г. / Белорус. гос. ун-т; редкол.: А. А. Королёва (гл. ред.) [и др.]. – Минск: БГУ, 2022. – С. 819-822.
46. Юргель, Н.В. Источники и виды неопределенности в современной экономике / Н.В. Юргель // Тенденции экономического развития в XXI веке: мат. Межд. науч. конф. (28 февраля 2020 г., г. Минск) / Белорусский государственный университет. – Минск: Право и экономика, 2020. – С. 198-202.
47. Ясинский, Ю. Современное управление для экономического развития / Ю. Ясинский // Банковский вестник. – 2021. – № 5. – С. 12-20.
48. Akhmedjanovakhmedjanov, K.B. Financial performance management system as a factor of efficiency of a balanced financial management system / K. B. Akhmedjanovakhmedjanov // Journal of Advanced Research in Dynamical and Control Systems. – 2021. – № 5. – P. 301-310.
49. Gpriphinn, A. Strategical management: book: Harward business school, 2022. – 305 p.
50. Drooker, P. Effectivity management: book. – USA: Massachysets high school, 2022. – 250 p.
51. Demarco, T. Project activity: book. – USA: Harward business school, 2022. – 310 p.
52. Meskon, A. H. Management: book. – USA: Harward business school, 2021. – 1070 p.
53. Prosvirina N.V. lean production principles in production management / N. V. Prosvirina // Russian Engineering Research. – 2022. – № 12. – С. 1263-1268.
54. Vagin, S. G. Financial risk management based on corporate social responsibility in the interests of sustainable development / S. G. Vagin // Risks. – 2022. – № 2. – P. 35-37.
55. Zhao, X. Based on financial management mode of construction enterprises based on computer technology / X. Zhao // Advances in Intelligent Systems and Computing. – 2022. – P. 386-393.
