ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность, принципы и методы управления персоналом
1.2 Организация управления персоналом предприятия
1.3 Зарубежный опыт управления персоналом и возможность применения его в Республике Беларусь
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА «БЕЛАЛМАЗ» ООО
2.1 Организационно-экономическая характеристика «Белалмаз» ООО
2.2 Организационная структура управления предприятия
2.3 Анализ состава, структуры и движения персонала
2.4 Оценка эффективности системы управления персоналом
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ «БЕЛАЛМАЗ» ООО
3.1 Разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы управления персоналом
3.2 Повышение эффективности управления персоналом на «Белалмаз» ООО
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития Республики Беларусь, обеспечение стабильной работы организаций по выпуску конкурентоспособной продукции, является задачей первостепенной важности для управляющих всех уровней. Важнейшей качественной характеристикой хозяйствования на всех уровнях является – эффективность организации.
Снижение издержек производства, рациональное использование материальных ресурсов, достижение более высоких экономических показателей и, прежде всего повышение производительности труда и эффективности производства – наиболее важные и актуальные задачи работников управления производством. Для их решения большое значение имеет совершенствование управления в целях повышения его эффективности, овладение методами эффективного управления производством, а также расчеты и сравнение показателей эффективности производства организации.
Необходимым условием разрешения поставленных задач является научный поиск, анализ, обобщение практики и обоснование такой системы управления организацией, которая могла бы обеспечить повышение эффективности производства и насыщение рынка высококачественными товарами, доступными для массового потребителя.
В этих условия исключительно важна оценка эффективности функционирования каждой организации с целью определения путей ее повышения, обеспечения роста конечных результатов деятельности - объема производства продукции, доходов и прибыли, комплексного улучшения экономических показателей - роста производительности труда, фондоотдачи и рентабельности, снижению себестоимости и фондоемкости. Тем самым создаются условия для дальнейшего производственного и социального развития организации и экономики страны в целом, наиболее полного удовлетворения общественных и личных потребностей в товарах и услугах, улучшении их качества. Поэтому тема данной курсовой работы актуальна. Кроме того, актуальность выбранной темы курсовой работы обусловлена потребностью исследований эффективности функционирования конкретных организаций, как в области теоретических аспектов, так их в сфере их практического применения в организациях, а также необходимостью определения путей повышения эффективности хозяйственной деятельности организаций. Проблема оценки эффективности функционирования хозяйствующих субъектов была и будет в центре внимания экономистов и руководителей организаций.
Целью курсовой работы анализ особенностей системного характера использования методов управления в организации и разработка путей их совершенствования.
В ходе работы следует выполнить ряд задач:
– рассмотреть теоретический аспект понятия и сущности основных методов управления и их влияния на управление организацией;
– на практическом примере проанализировать эффективность использования методов;
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность, принципы и методы управления персоналом
Менеджмент как управление в условиях рынка обеспечивает ориентацию компании на удовлетворение потребителей рынка, на запросы конкретных потребителей, на организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и способны приносить фирме прибыль [4, c. 53].
Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях. Управление – это интегрированный процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации. В широком понимании в специальной управленческой литературе даются различные толкования менеджмента.
Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации – это сложные социально-технические системы, на которые воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. Поэтому управление является и наукой, и искусством, которому можно научиться опытным путем и которым овладевают только люди, имеющие к этому талант. Менеджеры должны учиться на опыте и, соответственно модифицировать последующую практику с учетом выводов теории. Такой подход позволяет соединить науку и искусство управления и единый процесс, требующий не только постоянного пополнения научных знаний, но и развития личностных качеств менеджеров, их способностей применять знания в практической работе. Отсюда возникает необходимость более детального рассмотрения содержания работы менеджера как субъекта процесса управления.
Решая ту или иную задачу менеджмента, методы служат целям практического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и достижения целей. Рассматриваемые ниже методы менеджмента применяются по отношению к трудовым коллективам в целом и отдельным работникам в частности. Поэтому их следует интерпретировать как способы управленческого воздействия на трудовые коллективы и человека. Такой подход связан с общей концепцией менеджмента как целенаправленного воздействия на управляемые объекты, в качестве которых выступают организации, объединения и коллективы трудящихся.
Работники предприятий исходя из своей роли в процессе производства выполняют различные функции. С этой точки зрения всех работающих на предприятии можно разделить на две больших группы:
1) промышленно-производственный персонал (ППП);
2) непроизводственный персонал.
Ведущее место занимает первая группа, она наиболее многочисленна. Работники, входящие в состав ППП, принимают прямое или косвенное участие в процессе производства, начиная от проектирования и заканчивая реализацией выпускаемой продукции. Они выполняют всю совокупность производственных
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА «БЕЛАЛМАЗ» ООО
2.1 Организационно-экономическая характеристика «Белалмаз» ООО
«Белалмаз» ООО предоставляет услуги по алмазной резке, алмазному сверлению (бурению), разрушению гидравликой различных строительных конструкций. В строительной сфере компания работает уже более 11 лет.
Основной специализацией фирмы являются – демонтажные работы по быстрому и высокотехнологичному разрушению бетонных и железобетонных конструкций любого размера и объема, разрушение кирпичных, монолитных стен и перекрытий, фундаментов с использованием специальных алмазных и гидравлических инструментов. А также выполняет все сопутствующие работы: расчет проекта демонтажных работ, помощь в оформлении и получении требуемых документов, уборка и вывоз с территории строительного мусора, оставшегося после проведения демонтажных работ.
Ее технологии обеспечивают: высокую производительность, бесшумность, точность, высокое качество обработки среза любого высокопрочного строительного материала.
Виды демонтажных работ, применяемых кампанией:
Производство работ методом алмазного сверления (бурения) алмазными колонковыми бурами (алмазное бурение). Алмазное сверление отверстий полностью заменяет применение отбойного молотка при устройстве отверстий под коммуникации. Алмазное сверление железобетона при помощи сверлильных машин обладает преимуществом отсутствия ударных нагрузок. При использовании данной технологии практически не возникает шума и вибрации, которые часто приводят к появлению трещин в материале. Также при алмазном сверлении внутрь коронки подается вода, что приводит к минимальному образованию пыли.
Сферы применения используемых технологий алмазного сверления очень разнообразна:
– вырезка проходов для прокладки вентиляционных и водосточных труб;
– прокладка кабелей радиотелевизионной и телефонной связи;
– отверстия для подключения отопительных приборов;
– отверстия для установки сантехнических приборов;
– отверстия в фундаменте для подключения систем отопления и водо-снабжения здания к городским магистралям;
– проемы в капитальных стенах под горизонтальные воздуховоды;
– проемы в перекрытиях под вертикальные воздуховоды;
– отверстия под вентиляционные клапана;
– проемы в капитальных стенах для прокладки лотков с кабелями систем скрытого видео наблюдения и охраны;
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ «БЕЛАЛМАЗ» ООО
3.1 Разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы управления персоналом
Согласно комплексному плану развития «Белалмаз» ООО по кадровому обеспечению предусматриваются следующие направления работы с персоналом:
– определение потребности и прогнозирование обеспеченности «Белалмаз» ООО трудовыми ресурсами, подбор кадров рабочих, специалистов и руководителей с учетом их профессиональных и нравственно-психологических качеств;
– формирование действенного резерва руководящих кадров и организация планомерной работы с ним;
– аттестация руководителей и специалистов;
– мотивация эффективного труда, создание благоприятных условий для работы и профессиональной карьеры персонала;
– инновационное развитие персонала, совершенствование системы переподготовки и повышения квалификации кадров;
– мобилизация кадров на реализацию задач социально-экономического развития «Белалмаз» ООО;
– рациональное использование кадрового потенциала;
– формирование современных требований к кадрам и совершенствование форм и методов оценки их деятельности;
– обеспечение оптимального морально-психологического климата в коллективах «Белалмаз» ООО;
– идеологическая работа;
– связи с общественными организациями.
Проведенная ревизия состояния дел по кадровому обеспечению «Белалмаз» ООО и мониторинг качественного состава персонала завода показывают актуальность задачи повышения уровня профессиональной подготовки руководящих кадров, в особенности низового и среднего звена управления, и специалистов, а также омоложения персонала.
Учитывая вышеизложенное, для достижения положительных результатов необходимо реализовать ряд мероприятий:
1. Добиться практически полной замены практиков, работающих на должностях специалистов и руководителей, но не имеющих соответствующего образования работниками, имеющими высшее и среднее специальное образование, в том числе из числа рабочих, окончивших УВО и ССУЗы без отрыва от производства.
2. Довести удельный вес руководителей и специалистов, имеющих высшее образование не менее чем до 60 процентов от их общего числа.
3. Заключить договоры с учебными заведениями о подготовке специалистов и квалифицированных рабочих, исходя из обоснованного расчета потреб
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Концепция управления персоналом содержит базовые принципы управления и его общую направленность, ее положения уникальны в отдельно взятой организации, но, тем не менее, содержание управления персоналом включает в себя элементы, которые являются общими.
Выделяют экономические, организационно-административные, социально-психологические, а также комплексные методы управления. Указываются общие методы управления, относящиеся ко всей системе управления, и локальные, свойственные отдельным ее частям. Также в литературе выделяются методы прямого управляющего воздействия и методы косвенного управляющего воздействия. Существуют и иные виды классификации.
Для оценки и анализа экономической эффективности производства при-меняются дифференцированные и обобщающие показатели эффективности. Эффективность использования какого-либо одного вида затрат и ресурсов выражается в системе дифференцированных показателей эффективности. К ним относятся: производительность труда или трудоёмкость, материалоотдача или материалоёмкость продукции, фондоотдача или фондоёмкость, капиталоотдача или капиталоёмкость. Дифференцированные показатели эффективности рассчитываются как отношение выпуска продукции к отдельным видам затрат или ресурсов или наоборот - затрат или ресурсов к выпуску продукции.
«Белалмаз» ООО является коммерческой организацией – юридическим лицом, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, печать.
Выручка от реализации в «Белалмаз» ООО на протяжении анализируемого периода увеличивается. В 2015 г. по сравнению с 2014 г. выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг увеличилась на 4,98%, в 2014 г. по сравнению с 2013 г. на 43,46%. В результате превышения темпа роста выручки от реализации над темпом роста себестоимости в 2015 году по сравнению с 2014 годом прибыль от реализации выросла на 17,75%, в 2014 г. по сравнению с 2013 г. ввиду обратных процессов наблюдается ее снижение на 28,74%.
Можно сделать вывод о снижении эффективности использования основ-ных средств, увеличении эффективности использования оборотных средств и трудовых ресурсов. Так, в 2014 году по сравнению с 2013 годом отмечено снижение фондоотдачи основных средств на 30,87%, в 2015 году по сравнению с 2014 годом на 18,53%. Оборачиваемость оборотных средств в 2014 году по сравнению с 2013 годом ускорилась на 18 дней, в 2015 году по сравнению с 2014 годом замедлилась на 9 дней. Производительность труда работников, рассчитанная по добавленной стоимости, в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличилась на 28,8%, в 2015 году по сравнению с 2014 годом на 5,02%. В качестве отрицательного момента отметим превышение темпа роста оплаты труда над темпом роста его производительности.
Отмечается увеличение объема производства продукции в 2015 году по сравнению с 2014 годом на 16,65%, в 2014 году по сравнению с 2013 годом снижение на 5,47%. Затраты на производство при этом в 2015 году по сравнению с 2014 годом выросли на 19,85%, в 2014 году по сравнению с 2013 годом
1. Абрютина, М. С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М.С. Абрютина, А.В. Грачев. – М. : Дело и Сервис, 2010. – 300 с.
2. Абрютина, М. С. Экономический учет и анализ деятельности предприятий // Вопросы статистики / М. С. Абрютина. – 2015. – № 11. – С. 7.
3. Алексеев, Ю А. Кадровый менеджмент / Ю.А. Алексеев, И.Герцог. – Минск: БГЭУ, 2011. – 395с.
4. Алябьева, И. А. Менеджмент / И.А. Алябьева, – Минск: Тесей, 2010. – 494с.
5. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. Пособие / Л.Л. Ермолович, Л.Г. Сивчик, Г.В. Толкач, И.В. Щитникова. – Минск: Эко-перспектива, 2011. - 576 с.
6. Архипов, Н. И. Исследование систем управления / Н.И. Архипов. – М.: ПРИОР, 2009. – 232 с.
7. Баканов, М. И. Теория экономического анализа : учеб. / М. И. Баканов. М. В. Мельник, А. Д. Шеремет. – М. : Финансы и статистика, 2010. – 420 с.
8. Баканов, М. И. Теория анализа хозяйственной деятельности: учеб-ник. / М.И. Баканов, А.Д. Шермет. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 489 с.
9. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий. – Минск: Книжный дом, 2010. – 352с.
10. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учеб, пособие / Т. Б. Бердникова. – М. : ИНФРА-М, 2011. – 215 с.
11. Богатко, А. А. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта / А.А. Богатко. – М. : Финансы и статистика, 2010. – 208 с.
12. Богданиц, Е. А. Мотитвационный климат на белорусских предприятиях. (Итоги социологического исследования) // Директор. – 2015. – №10. – с.38-41
13. Бондаренко, Н. И. Управление персоналом / Н.И. Бондаренко. – М.: Инфра-М, 2010. – 310с.
14. Бутеня, В. Е. Природа экономических стимулов / В.Е. Бутеня. – Минск: ФУА информ, 2011. – 64с.
15. Викханский, О. С. Стратегическое управление: учебник / О.С. Вик-ханский. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2015. – 296 с.
16. Гайнутдинов, Э. М. Основы менеджмента / Э.М. Гайнутдинов. – Минск: Университетское, 2012. – 149 с.
17. Гончаров, В. И. Основы менеджмента / В.И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2011. – 274 с.
18. Демидов, Т. Управление с закрытыми глазами // Маркетинг в России и зарубежом – №12 – 2015. – С 18-26.
19. Дятлов, В. А. Управление персоналом / В.А. Бятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихайло. – М.: ПРИОР, 2010. – 395с.
20. Завгородняя, А. А. Менеджмент / А.А. Завгородняя. – СПб.: Питер, 2011. – 368с.
21. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. – М.: Новое знание, 2010. – 336с.
22. Ковалев, А. И. Анализ финансового состояния предприятия / А. И. Ковалев, В. П. Привалов. – М. : Центр экономики и маркетинга, 2010. – 208 с.
23. Ковалев, В. Е. Как читать баланс / В. В. Ковалев, В. В. Патров. – 3-е изд., пе¬рераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2012. – 448 с.
24. Комарова, О. Л. Менеджмент / О.Л. Комарова. – Минск: Вышэйшая школа, 2014. – 346 с.
25. Коротков, Э. М. Исследование систем управления / Коротков Э.М., ред. – М.: ИНФРА, 2013. – 176 с.
26. Любушин, Н. П. Анализ финансово-экономической деятельности предпри¬ятия / Н. П. Любушкин, В. Б. Лицева, В. Г. Дьякова. – М. : ЮНИТИ, 2014. – 300 с.
27. Менеджмент. Среднее профессиональное образование / Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. – М.: Издательство «Мастерство», 2012. – 426 с.
28. Морова, А. П. Проблемы мотивации работника к эффективному труду//Социология. – 2012. – №2. – с.36-42
29. Омельянюк, A. M. Моделирование процессов управления мотивацией труда / А.М. Омельнюк// Вести Брест, гос. техн. ун-та. Экономика. – 2016. – №3. – с.85-87
30. Петухов, Р. М. Оценка эффективности промышленного производства: Методы и показатели / Р.М. Петухов. – М.: Экономика, 2014. – 191 с.
31. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности / Г. В. Савицкая. – М. : ИНФРА-М, 2011. – 288 с.
32. Савицкая, Г. В. Анализ эффективности деятельности предприятия : мето¬дологические аспекты / Г. В. Савицкая. – 2-е изд., испр. – М. : Новое знание, 2014. –160 с.
33. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г. В. Савицкая. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 2012. – 574 с.
34. Савицкая, Г. В. Экономический анализ: учеб.-8-е изд. / Г. В. Савиц-кая. – М.: Новое знание, 2013. – 640 с.
35. Смолкин, А. М. Менеджмент: основы организации: учебник / А.М. Смолкин. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 121с.
36. Стражев, В. И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учебник. / В.И. Стражев. – Минск: Вышэйшая школа, 2013 – 363 с.
37. Сухаревич, О. Н. Менеджмент предприятия / О.Н. Сухаревич, – М.: Олма-пресс, 2010. – 430с.
38. Суша, Г. 3. Методика определения экономической эффективности предприятия / Г. 3. Суша. – Минск: Изд-во МИУ, 2013. – 335 с.
39. Титов, В. И. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учеб. / В. И. Титов. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков», 2015. – 352 с.
