Введение
Глава 1 Сущность и значение управления персоналом в современных условиях
1.1 Содержание и цели управления персоналом
1.2 Стратегии управления персоналом
1.3 Система стимулирования труда работников как дополнительное условие для эффективности управления персоналом
Глава 2 Экономический анализ организации управления трудовыми ресурсами в ИП «Минск Принцесс Отель»
2.1 Экономическая характеристика деятельности ИП «Минск Принцесс Отель»
2.2 Анализ организации управления трудовыми ресурсами ИП «Минск Принцесс Отель»
Глава 3 Пути повышения эффективности производства на основе коллективных форм организации и стимулирования труда в ИП «Минск Принцесс Отель»
3.1 Оптимизация процесса управления персоналом
3.2 Стратегическое управление персонала
3.3 Меры по эффективности управления формирования персонала
Заключение
Список используемых источников
Приложения
Введение
Тема курсовой работы актуальна потому, что в условиях глобализации экономики на белорусский рынок вышло достаточно много предприятий, которые используют несколько другие подходы к управлению, в том числе и к управлению персоналом.
Управление персоналом является центральным элементом управления любой организацией. Персонал – основной стратегический ресурс любого предприятия. Профессиональный опыт во многом определяет возможности предприятия, а также конечные результаты его работы. Для этого необходимо использовать все ресурсы, рекомендации и выводы своей практической деятельности, постоянно изучая опыт управления персоналом ведущих белорусских и зарубежных предприятий. Чтобы установить нормальные деловые отношения с их лидерами, сохранить их законные права, поддерживать здоровый моральный и психологический климат в рабочей силе.
Повышение эффективности использования трудового потенциала, характеризуется прежде всего улучшением использования рабочего времени и рационализацией его структуры, тесно связано с межзаводской и межотраслевой кооперацией, ритмичностью производства, оперативным планированием, мероприятиями по оздоровлению труда, а оптимальная система стимулирования труда работников создает дополнительные условия для эффективной деятельности предприятия как на внутреннем, так и на внешнем рынке.
Глава 1 Сущность и значение управления персоналом в современных условиях
1.1 Содержание и цели управления персоналом
В широком смысле управление – это целенаправленное воздействие на конкретный объект с целью стабилизации или изменения его состояния таким образом, чтобы достичь цели. Потребность в управлении возникла с развитием специализации производства, увеличением его масштабов. Это позволяет оптимизировать и согласовать деятельность многих людей, вовлеченных в производство.
Управление – это труд людей, направленный на организацию и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Оно связано прежде всего с организацией совместной деятельности людей, с налаживанием согласованных действий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием.
Управление всегда предполагает наличие двух основных частей:
- Объекта (предмета) управления, на который направлено управляющее воздействие для его выполнения,
- субъекта (органа) управления, который вырабатывает управляющее воздействие и контролирует его исполнение.
Если совокупность этих двух частей образует в процессе своего взаимодействия устойчивую целостность, то она называется системой управления. Все, что не включается в эту целостность, рассматривается как внешняя среда. Иногда субъект управления называют управляющей подсистемой, а объект – управляемой подсистемой. Для изучения или разработки этих подсистем их можно рассматривать как самостоятельные системы.
Глава 2 Экономический анализ организации управления трудовыми ресурсами в ип «минск принцесс отель»
2.1 Экономическая характеристика деятельности ИП «Минск Принцесс Отель»
Полное наименование организации: Иностранное частное унитарное гостиничное предприятие «Минск Принцесс Отель» акционерного общества «Ирада»
Иностранное унитарное предприятие «Минск Принцесс Отель» учреждено акционерным обществом «Ирада» - компанией, организованной и существующей по законом княжеств Лихтенштейн, с зарегистрированным офисом в г.Вадуц, княжество Лихтенштейн.
Юридический адрес предприятия: 220030, г.Минск, ул. Кирова,13.
Форма собственности: частная.
Основные виды деятельности: оказание услуг игорных; общественного питания; гостиничных; по аренде (в т.ч сдача в субаренду объектов основных средств).
Предприятие было зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №101364977 от 27 сентября 2000 года (решение МИД №185 от 27 сентября 2000 года). Сфера деятельности компании-учредителя представляет сферу услуг, осуществляется под брендом «Princess international»и включает: туризм, гостиничный сектор, казино, ресторанный бизнес, развлечения, недвижимость, бизнес и торговые центры в международном масштабе.
Вневедомственный анализ хозяйственной деятельности ИП «Минск Принцесс Отель» выполняется статистическими, финансовыми органами, налоговыми инспекциями, аудиторскими фирмами, банками, инвесторами, научно-исследовательскими институтами и т.д. Статистические органы обобщают и анализируют статистическую отчетность и результаты представляют в соответствующие министерства и ведомства для практического использования. Налоговые инспекции анализируют выполнение предприятиями планов по прибыли, по отчислению налогов в государственный бюджет, ведут контроль за рациональным использованием материальных и финансовых ресурсов. Банки и другие инвесторы изучают финансовое положение предприятия, его платежеспособность, кредитоспособность, эффективность использования кредитов и др.
Глава 3 Пути повышения эффективности производства на основе коллективных форм организации и стимулирования труда в ИП «Минск Принцесс Отель»
3.1 Оптимизация процесса управления персоналом
Опыт управления персоналом на предприятиях показал, что эффективность системы человеческих взаимоотношений в процессе труда является мощным резервом повышения производительности и увеличения общей эффективности производства и сбыта.
Повышение эффективности управления персоналом в ИП «Минск Принцесс Отель» может быть достигнуто за счет повышения эффективности делопроизводственных операций, совершенствования оплаты труда и премирования, внедрения НТП в процессе управления, проведения эффективной кадровой политики.
Поскольку участниками процесса управления являются люди, то и мероприятия по повышению эффективности управления персоналом должны включать вопросы улучшения работы этих людей, повышение ее результативности и отдачи. В этой связи эффективное управление предполагает проведение следующих мероприятий:
- внедрение эффективной кадровой политики, предполагающей использование современной системы мер по стимулированию работников к труду;
- привлечение высококвалифицированных специалистов;
- повышение технического уровня торговых процессов.
Очень важным аспектом повышения эффективности управления персоналом является совершенствование мотивации работников к труду.
По совершенствованию стимулирования труда также можно предложить некоторые рекомендации.
Заключение
Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение ее конкурентоспособности повысили значимость творческого подхода к труду и высокого профессионализма в управлении. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, повышать его квалификационный уровень, обеспечивать высокую мотивацию к трудовому процессу.
Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений деятельности ИП «Минск Принцесс Отель» и считается основным критерием ее экономического успеха, по значимости даже впереди технического процесса. Можно иметь передовую, современную технологию, но не квалифицированность персонала загубит ее. Таким образом, ключевой составляющей деятельности ИП «Минск Принцесс Отель» является управление и стимулирование персонала, а также повышение квалификации кадров.
В первой главе данной работы мы попытались раскрыть сущность управления персоналом на предприятии. Также в первой главе рассмотрены неотъемлемые составляющие процесса управления – это объекты и субъекты управления, цели, методы и задачи процесса управления персоналом, особенности материального стимулирования труда работников, а также зарубежные подходы к управлению персоналом.
Вторая глава данной работы посвящена анализу внешней и внутренней среды ИП «Минск Принцесс Отель» и непосредственно анализу основных экономических показателей за 2016-2017 года.
1. Аширов, Д. А. Управление персоналом: учебное пособие для ВУЗов / Д. А. Аширов. – М.: Проспект, 2017. – 432 с.
2. Белорусов, А. С. Международный менеджмент: учебник для вузов / А. С. Белорусов. – Экономистъ, 2017. – 332 с.
3. Володько, В. Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / В. Ф. Володько. – Минск: Адукацыя і выхаванне, 2010. – 303 с.
4. Глазов, М. М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента: учебное пособие для вузов / М. М. Глазов. – СПб.: Андреевский изд. дом, 2007. – 251 с.
5. Гордиенко, Ю. Ф. Управление персоналом: учебное пособие для вузов / Ю. Ф. Гордиенко. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. – 352 с.
6. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: учеб. пособие / В.А. Горемыкин. – М.: Юрайт, 2012. – 704 с.
7. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник для вузов / А. П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2010.- 720с.
8. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
9. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов / А. Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 304 с.
10. Корж, Г.Г. Мотивация труда: зарубежный и отечественный опыт / Корж Г.Г // Экономический бюллетень. – 2010. – № 6. – С. 50–57
11. Лукашевич, В. В. Управление персоналом: учебное пособие / В. В. Лукашевич. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 255 с.
12. О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины: Декрет Президента Республики Беларусь от 26 июля 1999 г. №29 (с изм. и доп. от 27 февраля 2002 г., 4 апреля 2002г., 30 августа 2002г.) // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2002. – № 100, 1/4003.
13. О проведении аттестации руководящих работников государственных органов и иных государственных организаций, должности которых включены в кадровый реестр Главы государства: Указ Президента Республики Беларусь от 14 марта 2005 г. № 122 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2005 г. № 1/6307.
14. О работе с руководящими кадрами в системе государственных органов и иных государственных организаций: Указ Президента Республики Беларусь от 26 июля 2004 г. № 354 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2004 г. № 1/5712.
15. Об утверждении концепции государственной кадровой политики республики Беларусь : Указ президента республики Беларусь от 18 июля 2001 г. № 399 с изм. и доп. / . Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2003 г. - № 127, 1/5083
16. Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации: учебник для вузов /В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2012.- 279 с.
17. Рекомендации по разработке бизнес-планов развития коммерческих организаций на год: постановление Министерства экономики Республики Беларусь от 30.10.2006 г. № 186. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.economy.gov.by/nfiles/001146_274568_PME_186.pdf. - Дата доступа: 10.09.2012.
18. Рогожин, М. Ю. Организация управления персоналом предприятия: учебно-практическое пособие для вузов / М. Ю. Рогожин. – М.: РДЛ, 2017. – 224 с.
19. Трудовой кодекс Республики Беларусь: принят Палатой представителей 9 июля 1999 г., № 296-З: одобр. Советом Респ. 30 июня 1999 г. / Трудовое законодательство: сборник нормативно-правовых актов Республики Беларусь. – Мн.: Интерпрессервис, 2003.
20. Управление персоналом: учебное пособие для вузов / под редакцией О. И. Марченко. – М.: Аспект Пресс, 2017. – 224 с.
21. Чуев, И.Н. Экономика предприятия: Учебник / И.Н. Чуев, Л.Н. Чечевицына – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 416 с.
22. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: учеб. пособие / Г.И. Шепеленко; под ред. Г.И. Шепеленко. – М.: Феникс, 2010. – 608 с.
