Скачать готовую работу по теме

Продвижение национального туристического продукта средствами IT -технологий

Купить эту готовую работу со скидкой за 60,00 BYN

Стоимость

от

60,00

75,00

BYN

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НАЦИОНАЛЬНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА

1.1 ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И НАЦИОНАЛЬНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА

1.2 ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ГЛАВА 2. ВОЗМОЖНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОДВИЖЕНИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА

2.1 СРЕДСТВА И МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА

2.2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ IT-ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Выдержка из работы

Введение

Актуальность исследования. Туризм XXI века — это одна из ведущих и наиболее динамичных отраслей мирового хозяйства. За быстрые темпы роста он был признан экономическим феноменом столетия. По данным ВТО, вклад туризма в мировую экономику эквивалентен 11–12% мирового валового национального продукта.

В некоторых странах туризм обеспечивает до четверти и даже более всех поступлений в казну. Франция, Испания, Швейцария, Италия, и даже бывшие социалистические страны Венгрия и Чехия получают от 15% до 35% валового национального продукта от индустрии туризма.

Продвижение туристического продукта Республики Беларусь на международный рынок туристических услуг способствует развитию рыночных отношений и повышению деловой активности.

Продвижение туристского продукта является важнейшим этапом работы на туристском рынке. В разной степени этой деятельностью занимаются туроператоры, турагенты, поставщики услуг, местные, региональные, национальные туристские администрации и другие заинтересованные организации.

От эффективности этой деятельности зависят, в конечном итоге, результаты работы как отдельного туристского предприятия, так и туристской сферы на уровне региона или страны в целом.

Большое влияние на продвижение национального туристического продукта на сегодняшний день оказывают IT-технологии.

Объект исследования – национальный туристический продукт.

Предмет исследования – продвижение национального туристического продукта.

Цель курсовой работы – изучить особенности продвижения национального туристического продукта средствами IT-технологий.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НАЦИОНАЛЬНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА

1.1 Понятие и особенности туристической деятельности и национального туристического продукта

Туристская деятельность - это особый вид предпринимательской деятельности со своими характеристиками: обособленность туристской деятельности, присутствие рисков, ориентированность на прибыль от реализации туруслуг, государственная регистрация субъектов туристской деятельности.

Туристская деятельность можно представить как совместную работу организаторов поездок по формированию и реализации турпродукта, с одной стороны, и деятельность туристов, приобретающих этот продукт, с другой [25].

На современном этапе развития туризма принято выделять три основных направления туристской деятельности:

- основная цель туроператорской деятельности заключается в разработке, продвижении и реализации нового турпродукта;

- турагенты выполняют работу по продвижению и реализации туруслуг;

- работа прочих предприятий по организации поездок [14].

Под созданием нового туристского продукта подразумеваются определенный алгоритм действий туриста, приобретающего права на услуги, входящие в тур, на основании договоров с лицами, предоставляющими отдельные услуги [2].

Продвижение туруслуги подразумевает комплекс мер, направленных на её продажу и повышение уровня продажи. Средствами достижения реализации тура являются реклама, выставки, создание информационных центров, создание каталогов, буклетов, листовок [7].

ГЛАВА 2. ВОЗМОЖНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОДВИЖЕНИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА

2.1 Средства и методы продвижения туристического продукта

Созданию привлекательного для туризма имиджа страны и продвижению национального продукта, вобравшего в себя многообразие и неповторимость ее туристских возможностей, придается важное значение как в регионах, уже завоевавших свое место на международном рынке, так и появившихся на нем относительно недавно [9].

Основным звеном продвижения национального туристского продукта является государственный орган — национальная туристская администрация (НТА). Именно от его усилий, степени воздействия на другие структуры государственного управления и субъекты хозяйствования, его инициатив в области законодательства, налоговой, финансовой, экономической и социальной политики зависят успех или неуспех государственной политики туризма.

Помимо НТА в сфере разработки и реализации данной политики взаимодействуют и иные законодательные и исполнительные органы власти на центральном и местном (региональном) уровнях, научно-исследовательские институты, профессиональные союзы и ассоциации туристских работников, общественные организации и объединения.

Однако именно НТА организует деятельность по продвижению национального туристского продукта на международные туристские рынки, что предполагает реализацию комплекса мероприятий рекламного и пропагандистского характера: реклама в средствах массовой информации, издание рекламно-информационных материалов, проведение рекламных кампаний, участие в выставках и т.д [11].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Туризм – крупнейшая, высокодоходная и одна из самых динамичных отраслей мировой экономики. Она обеспечивает большую часть ВВП многих стран мира, в туризм привлекаются значительные капиталовложения.

В последние десятилетия научно-технический прогресс получил широкое распространение в сфере туризма и социально-культурном сервисе. Крупные международные компании и мелкие туристские агентства используют IT- технологии для автоматизации основных и вспомогательных функций.

Информационные технологии современного мира вносят ощутимый вклад в развитие туризма. Продвижение туристского продукта невозможна без эффективного использования информационных технологий.

Интернет в сфере туризма является основным каналом распределения и продвижения турпродукта на рынке услуг, его значение для поставщиков и маркетинговых организаций огромно, преимущество использования интернета заключается в эффективном глобальном взаимодействии, позволяет сблизить частный и общественный сектор туристского рынка.

Для потребителя туристского продукта решение о его приобретении основывается исключительно на информации. В качестве подобной информации могут выступать рекомендации знакомых, брошюры, туристская реклама, но чаще всего в последнее время эту информацию черпают из всемирной сети интернет.

Туристы получают доступ к огромному объему сведений, используемых в качестве основного источника информации при выборе путешествия. Поэтому туристские фирмы, работающие в режиме offline не смогут эффективно реализовывать свой продукт на современном рынке услуг.

Список литературы

1. Байбардина Т.Н. Основные тенденции формирования туристического потенциала Республики Беларусь /Байбардина Т.Н., Шевцова Ю.И., Бережнова К.П. // Неделя науки СПбПУ: материалы научной конференции с международным участием. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли. Ч.4. (13-19 ноября 2017). – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2017. – С. 206-209

2. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003.

3. Биржаков, М.Б. Безопасность в туризме / М.Б. Биржаков, Н.П. Казаков. –СПб.: Издательский дом Герда, 2005.

4. Богалдин-Малых, В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма: учебное пособие / В.В. Богалдин-Малых. – М.: МПСИ , 2004.

5. Гайдукевич Л.М. Стратегия устойчивого развития экологического туризма в Беларуси. Под общ. ред. Л.М. Гайдукевича, С.А. Хомич. Минск: БГУ, 2008. 351 с.

6. Гончаров, В.И. Менеджмент предприятия. В 2 ч. Ч. 1./ В.И. Гончаров. -Минск: Изд-во МИУ, 2004.

7. Горбылева, З.М. Экономика туризма: учеб. пособие / З.М. Горбылева. – Минск: БГЭУ, 2004.

8. Государственная программа развития туризма в Республике Беларусь на 2016–2020 гг. [Электронный ресурс]. – 2016. – Режим доступа: http://mst.gov.by/ru/programma-razvitiya-turizma.

9. Деревяго, И. П. Менеджмент риска и страхования / И. П. Деревяго. – Минск : ТетраСистемс, 2009. – 107 с.

10. Добрякова В.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: учебное пособие. - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2012. - 256 с.

11. Дунец А. Н. Проектирование и продвижение регионального Туристского продукта: Учебное пособие / А. Н. Дунец / Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2014. 163 с.

12. Дурович А.П. Реклама в туризме: Учебное пособие. – Минск: БГЭУ, 2000.

13. Иконников В.Ф., Садовская М.Н. Информационные технологии в индустрии туризма. Учебное пособие. - Минск: РИПО, 2014. - 78 с.

14. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности / Е.Н. Ильина.- М.: Финансы и статистика, 2000.

15. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы / Е.Н. Ильина. - М.:Финансы и статистика, 2002.

16. Квартальнов, В.А. Основы туристской деятельности / B.А. Квартальнов, И.В. Зорин, Е.Н. Ильина. - М.: Советский спорт, 2000.

17. Квартальнов, В.А. Туризм: учебник / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2006.

18. Кириенко, Е.Г. Конкурентоспособность туристского комплекса Республики Беларусь : монография / Е.Г. Киреенко [и др.] / М–во образования Респ. Беларусь, Частное УО «Ин–т предпринимательской деятельности». – Минск : БГПУ, 2010. – 279 с.

19. Курбан, Е., Ливенский, В. М. Анализ состояния и проблемы развития страхового рынка Республики Беларусь / Е. Курбан, В. М. Ливенский // Страхование в Беларуси. – 2017. – N 3. – С. 12–16.

20. Лашкевич, К. Куда движется белорусский агротуризм // К. Лашкевич [Электронный ресурс]// Режим доступа http://www.nest.by/. – Дата доступа: 30.08.2019.

21. Организация туризма: учеб. пособие / Т.М. Сергеева, Н.И. Гришко, Г.А. Бондаренко и др.; под ред. А.П. Дуровича. – Минск: Новое знание, 2005.

22. Организация туризма: учеб. пособие / Т.М. Сергеева, Н.И. Гришко, Г.А. Бондаренко и др.; под ред. А.П. Дуровича. – Минск: Новое знание, 2005.

23. Планирование на предприятиях туризма / Е.И.Богданов [и др.\ -Санкт-Петербург: Бизнес-пресса, 2003.

24. Старкова И. И., Мантатова А. В. Маркетинг в туристической индустрии. - Улан-Удэ : Изд-во Бурятского госуниверситета, 2017. – 134 с.

25. Туризм и туристические ресурсы Республики Беларусь: стат. сб. / Нац. стат. ком. Респ. Беларусь; редкол: В.И. Зиновский [и др.]; – Минск , 2018. – 105 с.

26. Чернышева Т. Л. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие - 2-е изд. - Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2017. – 90 с.

Купить эту работу