Методика изучения экономических процессов

Развитие современного бизнеса, в том числе международного, происходит в условиях изменения поведения потребителей, которые активно в повседневной жизни используют компьютеры и смартфоны, рынков, на которых появляются новые игроки с цифровыми моделями ведения бизнеса, а также распространения цифровых технологий во всех сферах жизни общества. В такой ситуации компаниям важно адаптироваться к меняющимся условиям и осуществить цифровую трансформацию своего бизнеса. Для этого следует разработать и внедрить стратегию цифровизации компании.

Целью данной работы является изучение сути стратегии цифровизации компании, опыта международных компаний в данной области и формулировка рекомендаций для белорусского бизнеса. 

К задачам исследования относятся: 

• изучение существующих научных и практических разработок в области «стратегии цифровизации» бизнеса; 

• анализ причин и результатов цифровизации бизнеса; 

• изучение связи стратегии цифровизации бизнеса со степенью цифровой трансформации отрасли; 

• исследование сдерживающих факторов, а также содействующих успеху разработки и внедрения стратегии цифровизации в бизнесе; 

• формулировка подхода к разработке стратегии цифровизации компании и системы, стимулирующей появление цифровых инноваций в компании как основы стратегии цифровизации; 

• определение наиболее успешных цифровых компаний в мире и оценка их распределения по отраслям и странам; 

• изучение опыта разработки и внедрения стратегии цифровизации в международных компаниях, которые являются цифровыми лидерами в сфере производства потребительских товаров; 

• формирование верхнеуровневых рекомендаций ‘для белорусских компаний в части стратетии цифровизации бизнеса.

Важно отметить, что на данный момент исследования в области стратегии цифровизации компаний ограничены. Основными источниками информации в этой части являются компании — лидеры в сфере стратегического консалтинга (McKinsey, BCG, Bain, Roland Berger Strategy Consultants), которые непосредственно участвуют в разработке таких стратегий для своих клиентов. Научные исследования стратегии цифровизации связаны с изучением ее основных элементов и связи с корпоративной стратегией.

Говоря про цифровизацию бизнеса, важно понимать ее отличия от компьютеризации и автоматизации бизнеса. Компьютеризация – это процесс оборудования рабочих мест сотрудников компании компьютерами и / или другими гаджетами (например, планшетами). Автоматизация – это процесс уменьшения доли ручного труда при выполнении бизнес-процессов за счет использования различных устройств и программного обеспечения. Данные понятия имеют отношение к операционному уровню управления компаниями.

Цифровизация бизнеса — это более широкое понятие, которое носит стратегический характер. Под цифровизацией бизнеса понимается всеобъемлющее изменение бизнеса (например, его бизнес-модели, бизнес-процессов, продуктов, способов продвижения) за счет использования цифровых технологий. Под цифровыми технологиями, в свою очередь, понимаются технологии, которые при передаче, обработке и хранении информации позволяют использовать вместо непрерывных сигналов дискретные сигналы, которые в большинстве случаев имеют два значения (0 и 1). Такие технологии позволяют обеспечить более высокую точность передаваемого сигнала, повысить скорость, передачи информации. Среди наиболее обсуждаемых технологий на данный момент можно выделить технологии блокчейн, больших данных, интернета вещей, искусственного интеллекта, дополненной реальности.