Введение
1. Общение как нравственная ценность: сущность и предназначение
2. Психологические барьеры в общении и пути их преодоления
3. Этика речевого общения и основные правила речевого этикета
4. Педагог и детский коллектив: стили общения
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Единственная настоящая роскошь - роскошь человеческого общения. А. де Сент-Экзюпери
Язык – это важнейшее средство общения людей, орудие мысли. Грамотная и четкая речь является важнейшим фактором удачного проведения любых переговоров. Основным в речи является не только то, что и как сказано, а также, что и как воспринято. Культура речи — это выработанные на протяжении всего развития общества нормы, правила, способы и приемы поведения.
В основе культуры общения лежит мораль, так как она включает в себя все сферы жизнедеятельности общества. Моральное сознание человека оценивает все происходящее в общественной жизни с точки зрения соответствия или несоответствия их моральным ценностям и нормам. Благоприятные, духовно значимые явления человеческой практики поддерживаются, негативные мобилизуют волю людей на их уничтожение. Кроме этого, мораль в свою очередь формирует образ нравственного идеала, некий личностный образец человека. Эти самые морально одобренные образцы и влияют на поведение вступающих в межличностное общение людей.
Часто люди задают вопрос: «Чем определяется успех в общении?» Обычный ответ: знаниями, эмоциональностью, умением найти общий язык, знанием техник правильного слушания собеседника и многим другим. Все это верно. Вместе с тем всего этого недостаточно. Нужно помнить: главный же инструмент в общении – это сам человек.
Общение всегда было ценным. Нравственность в сфере общения предполагает множество принципов. Необходимо учитывать не только свои интересы, но и в той же степени и интересы другого человека.
1. Общение как нравственная ценность: сущность и предназначение
Главным достижением демократического развития нашего общества стали тенденции, которые смогли изменить содержание и форму общения людей друг с другом. Прежде всего, оно стало более свободным. Это новенькое качество общения проявляется практически во всём: сегодня нет тем, запретных для обсуждения, люди почувствовали вкус свободы самовыражения, и этого уже у них не отнять. Свобода проявляется в том числе и в раскованности, с которой мы стали общаться друг с другом, и в расширении сферы общения.
На сегодняшний день можно утверждать, что отношение к общению как ценности значительно изменилось. Люди не только смогли почувствовать, но и осознали потребность в общении как некой жизненной необходимости, и вследствие этого возросло внимание к культуре общения.
Сущность общения наиболее полно выражается в том, что оно является самой важной стороной человеческой деятельности, которая заключается в субъект-субъектном отношении, т.е. отношении одного человека к другому. В таком понимании определяются самые важнейшие, с точки зрения гуманистической этики, черты и свойства общения:
1. Общение предстаёт как деятельность, что в свою очередь подчёркивает его активно-процессуальный характер;
2. Подчёркивается, что деятельность эта состоит в установлении отношения одного человека к другому;
3. Отмечается, что отношения общения должны носить субъект-субъектный характер, а именно, в них вступают равные субъекты;
4. Оговариваются условия общения: каждый признаёт за другим его уникальность и неповторимость, его право быть самим собой и ждёт того же от него.
2. Психологические барьеры в общении и пути их преодоления
В жизни в основном мы только тем и занимаемся, что мешаем друг другу открыться. Зачастую закрываемся сами и «закрываем» этим других. Значит, для создания общения надо научиться убирать всевозможные барьеры, которые мы сами же ставим на пути доверительного общения с другими.
Барьеры общения появляются в нашей жизни по различным причинам – как правило, это очень тесное сплетение всех особенностей наших характеров, случая и обстоятельств.
С проблемами в самых разных ситуациях общения сталкивался практически каждый человек в мире, независимо от своих пола, возраста, социального статуса, ценностей или установок. Это может значить лишь то, что причины, по которым возникают эти самые барьеры в общении, различны, и присутствуют они в жизни каждого отдельного человека.
Эти причины могут также осознаваться или не осознаваться общающимися между собой людьми. От этого во многом зависит то, насколько быстро и легко эти люди заметят, что у них есть проблемы, поймут, какого рода эти проблемы и наконец-то смогут их решить, если не сами, то с помощью специалистов. Кстати, барьеры в общении могут быть даже надуманы кем-то одним или несколькими собеседниками – и даже этого достаточно для неудач во взаимодействии друг с другом. [5; 110]
Необходимо отметить и то, что какие-то барьеры могут чаще других встречаться у определенных людей и в определенных обстоятельствах. Они могут быть свойственны только лишь определенному полу, возрасту, профессии, национальности, культуре, ситуации. Каждая из этих закономерностей в свою очередь достойна отдельного рассмотрения.
Основные виды барьеров в общении:
1) Барьеры коммуникации (барьеры в общении, связанные с обменом информацией между собеседниками в ходе общения):
• Семантический барьер. Он встает на нашем пути тогда, когда мы и наш собеседник под одними и теми же понятиями подразумевает совершенно разные вещи.
3. Этика речевого общения и основные правила речевого этикета
Этика речевого общения всегда начинается с соблюдения условий успешности такого общения: с доброжелательного отношения к партнеру, демонстрации заинтересованности в разговоре, «понимающего понимания» — настроенности на мир собеседника, искреннего выражения своего мнения, сочувственного внимания. Сигналами внимания, участия, правильной интерпретации и сочувствия являются не только регулятивные реплики, но и паралингвистические средства — мимика, улыбка, взгляд, жесты, поза. Особая роль при ведении беседы принадлежит взгляду. Таким образом, речевая этика — это правила должного речевого поведения, основанные на нормах морали, национально-культурных традициях. [4; 71]
Приветствие и обращение всегда задают тон всему разговору. В зависимости от социальной роли собеседников, а также степени их близости выбирается "ты-общение" или "вы-общение" и, в соответствии с этим приветствия здравствуй или здравствуйте, добрый день, привет, салют, приветствую и т. д.
Важную роль играет также ситуация общения. Обращение выполняет первичную контактоустанавливающую функцию, поэтому на протяжении всего процесса общения обращение следует произносить неоднократно; это свидетельствует и о добрых чувствах к собеседнику, и о внимании к его словам.
Национальные и культурные традиции предполагают определенные формы обращения к незнакомым людям.
Принципы успешного делового общения:
а) Соблюдение этикетных формул. В каждом языке закреплены способы выражения наиболее социально значимых коммуникативных намерений. Существуют этикетные формулы поздравлений: сразу же после обращения указывается повод, затем пожелания, а затем заверения в искренности чувств, подпись.
4. Педагог и детский коллектив: стили общения
В последние время в нашем обществе произошло множество перемен, которые и повлияли на все сферы его жизни. Обозначился конкретный запрос на личность активную, творчески мыслящую, обладающую высочайшим нравственным потенциалом, которая способна уходить своей деятельностью от установленных стереотипов, которая умеет преобразовывать реальность, а также адаптироваться в новых изменяющихся условиях.
Все это не могло не повоздействовать и на педагогическую ситуацию, требуя нового, личностного подхода ко всему процессу обучения. Одним из способов, который может помочь решить насущные проблемы образования, является именно формирование определенных ценностных отношений у детей, а в частности, к общению.
Дети постоянно приобщаются ко всем национальным и мировым культурным традициям, а также познают язык культуры, умения свободно ориентироваться в современном мире ценностей. В этой среде и происходит становление ценностно-ориентированной гуманитарной личности, которая обладает нравственными качествами, и которая способна к самореализации в условиях современной социокультурной ситуации. [5; 98]
Самая главнейшая задача педагогической деятельности во всей сути образовательном процесса в первую очередь состоит в создании условий для гармоничного и непрерывного развития личности ребенка, в подготовке подрастающего поколения к труду и иным различным формам участия в жизни нашего современного общества. Она решается организацией личностно развивающей среды, а также управлением различными видами деятельности воспитанников и четким построением правильного и корректного взаимодействия с отдельным ребенком или группой детей.
Профессиональное общение педагога и ребенка и называется педагогическим общением. Оно имеет определённые педагогические функции и должно быть направлено на создание благоприятной психологической атмосферы и климата, а также на оптимизацию воспитательно-образовательного процесса и отношений между педагогом и воспитанниками.
Заключение
Общение имеет громадную моральную ценность в жизни как некое особое условие человеческого бытия и существования, как способ и средство самореализации личности, как самый важный фактор нравственного и интеллектуального развития всего общества.
Нравственная культура личности – это определенная целостная система элементов, которая охватывает культуру этического мышления, чувств, способности человека к чувству эмпатии. Усвоение всех важных элементов нравственной культуры личности напрямую способствует формированию моральной надежности этой самой личности. Ее наивысший уровень можно характеризовать, как конкретную способность обеспечить оптимальность и гармонию нравственной жизнедеятельности, а также готовность к достойным поступкам в различных ситуациях.
Нравственно культурной и воспитанной личностью, как утверждает мудрость, считается именно тот человек, который четко умеет найти своё место среди людей и никогда не услышит в свой адрес: «а ну-ка подвинься».
Вследствие всего является очевидным, что для полной реализации ценности человеческого общения необходимы, как минимум, две главные вещи: во-первых, добрая воля, желание и стремление к взаимопониманию и взаимоуважению друг друга. Но в свою очередь чтобы эти добрые намерения могли распознаваться, улавливаться той другой стороной, чтобы партнёр мог откликнуться на них, необходимо, во-вторых, общее «пространство понимания», базой которого является очень высокая культура общения, которая требует от каждого человека самоанализа, самокритичности и конечно же работы над собой.
Профессиональная же педагогическая этика определяет нравственное сознание педагога как общность этических знаний, нравственных взглядов, убеждений, чувств и потребностей, которые отражают моральное отношение в сфере профессиональной педагогической деятельности.
1. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. - М.: Мысль, 1978.С.216.
2. Сафьянов В.И. Этика общения. - М.: Знание, 1991.С.64.
3. Психология и этика делового общения / Под ред. В. Н. Лавриненко, 4-е изд., М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.С. 415.
4. Бадмаев, Б.Ц. Психология в работе учителя[Текст] /Б.Ц. Бадмаев. - М., 2000.
5. Кудрявцев Л.Д. «Современное общество и нравственность» Москва, Наука, 2000г
6. Радугина, А.А. Психология и педагогика [Текст]/А.А. Радугина.- М., 2000.
