Скачать готовую работу по теме
Бенчмаркинг как искусство обнаружения конкурентных преимуществ
Бенчмаркинг как искусство обнаружения конкурентных преимуществ
от
23,00
28,75
BYN
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Бенчмаркинг как искусство обнаружения конкурентных преимуществ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Выдержка из работы
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня принципы управления, цели и способы достижения целей частных предприятий кардинально изменились, поэтому в условиях рынка руководство все чаще вынуждено формировать маркетинговую службу для принятия грамотных и своевременных управленческих решений по повышению эффективности деятельности предприятия.
Развитие предпринимательства в Республике Беларусь осуществляется одновременно как крупная экономическая трансформация, которая создает благодатную почву для развития новых предприятий и производств, использования новейших теорий, технологий и направлений развития маркетинга и менеджмента. Практика показала, что классическое определение маркетинга, под которым подразумеваются известные составляющие: товары, цены, локации, акции, далеко не исчерпывающе и просто недостаточно, поскольку не отражает взаимосвязи процесса взаимодействия всех основных органов рыночной системы. В последнее время появились и другие направления современного маркетинга (интерактивный маркетинг, маркетинг стратегического позиционирования и др.). Появился и начал внедряться в практику, наиболее эффективным и популярным является, и до сих пор является эталон.
Бенчмаркинг – это лучший опыт для исследования и внедрения конкурентов и бизнеса в других сферах деятельности. Бенчмаркинг помогает повысить конкурентоспособность компании, увеличить прибыль и улучшить качество предоставляемых продуктов и услуг.
Бенчмаркинг или эталонное сравнение – термин, который уже очень прочно вошел в белорусский экономический словарь, – это метод управления (инструмент), который может помочь многим белорусским компаниям решить проблему совершенствования системы управления и повышения конкурентоспособности.
Бенчмаркинг как искусство обнаружения конкурентных преимуществ
Бенчмаркинг – это непрерывный процесс, который оценивает уровень продуктов, услуг и методов работы на основе сравнения с сильнейшими конкурентами или компаниями, признанными лидерами.
Бенчмаркетинг произошел от слова «benchmark» – «точка отсчёта», означает отметку на фиксированном объекте, нечто, обладающее определенным количеством, качеством и способностью быть использованным как стандарт или эталон при сравнении с другими предметами [5, с.69].
В приведенном выше определении ключевыми словами для понимания бенчмаркинга являются «оценка» и «изучение» сравнительных характеристик деятельности компании. Однако другие авторы акцентируют внимание на «адаптации» и «применении» полученных знаний для совершенствования и развития собственных продуктов, бизнес-процессов, технологий, формирования конкурентоспособности и эффективности деятельности компании.
Бенчмаркинг – это систематический способ выявления, понимания и разработки наиболее качественных продуктов, услуг, конструкций, оборудования, процессов и практик для повышения фактической эффективности организации.
Аренков И.А. Багиев Е.Г. раскрывают понятие бенчмаркинг «как искусство обнаружения того, что другие делают лучше нас и изучение, усовершенствование и применение их методов работы».
Лучшим отражением природы эталона является по Ф. Котлеру является описание рассматриваемой концепции как «сравнение продуктов и процессов компании с конкурентами или ведущими компаниями в других отраслях для поиска путей повышения качества работы».
Со временем бенчмаркинг стал регулярным и разнообразным мероприятием, направленным на улучшение всех аспектов бизнеса путем выявления и анализа лучших практик конкурентов и компаний из других отраслей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Бенчмаркинг – это способ получения конкурентного преимущества и повышения конкурентоспособности компании путем поиска, исследования и адаптации к собственным условиям, независимо от сферы его применения, для удовлетворения растущих потребностей рынка.
Современный менеджмент рассматривает бенчмаркинг как систематическую деятельность, направленную на поиск, оценку, корректировку и использование лучших бизнес-практик независимо от отрасли, в которой работает компания. В зарубежных странах этот метод является относительно новым направлением развития и совершенствования предприятий.
Применительно к контексту маркетинговой среды, данный термин подразумевает сравнительный анализ работы своего бизнеса с передовым опытом конкурирующих компаний, а по мере необходимости, и с прочими успешными фирмами, даже работающими в других областях.
В центре внимания бенчмаркетинга находятся такие вопросы, как:
- понимание того, какая фирма находится на вершине конкуренции?
- почему наша фирма, наш маркетинг не является лучшим?
- что должно быть изменено или сохранено на предприятии, чтобы стать лучшим?
- как внедрить соответствующую стратегию, чтобы стать лучшим из лучших?
Таким образом, польза бенчмаркинга состоит в том, что производственные и маркетинговые функции становятся наиболее управляемыми, когда исследуются и внедряются на своем предприятии лучшие методы и технологии других, не собственных предприятий или отраслей. Это может приводить к прибыльному предпринимательству с высокой экономичностью, созданию полезной конкуренции и удовлетворению потребностей покупателей.
Список литературы
1. Донцова, Л.В. Бенчмаркинг как инструмент оценки эффективности системы внутреннего контроля. Монография / Л.В. Донцова. – М.: Проспект, 2016. – 130 c.
2. Князев, Е.А. Бенчмаркинг для ВУЗов / Е.А. Князев. – М.: Логос, 2015. – 193 c.
3. Логинова, Е. Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ: моногр. / Елена Логинова. – М.: Научная книга, 2016. – 17 c.
4. Соловьева Ю.Н. Конкурентные преимущества и бенчмаркинг: учебное пособие для бакалавриата и магистратуры. – М.: Юрайт, 2015. – 63 c.
5. Шарафутдинова Н. С., Шафигуллина А. В. Бенчмаркинг: Учебное пособие – Казань: ООО «Издательский дом», 2016. – 138 с.
ВВЕДЕНИЕ
Бенчмаркинг как искусство обнаружения конкурентных преимуществ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Информация о работе
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 70%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 20.
Процесс покупки готовой работы
01
1. Заказ готовой
Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.
02
2. Оплата
На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП.
03
3. Получение
Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.
Псевдонаука и её основные признаки
23,00
28,75
BYN
Научное и ненаучное познание
23,00
28,75
BYN
Бердяев Н. О философии свободы и смысле творчества
23,00
28,75
BYN
Мораль и политика: грани взаимодействия
23,00
28,75
BYN
Дистанционное обучение. Его эффективность. Внедрение систем дистанционного обучения
23,00
28,75
BYN