ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность и особенности маркетинга в туризме
1.2 Понятие и основные виды маркетинговых программ и структура маркетинговой программы
1.3 Последовательность и принципы разработки маркетинговых программ
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧУП «ДРИМ ТРЭВЕЛ»
2.1 Общая характеристика предприятия ЧУП «Дрим Трэвел»
2.2 Технико-экономические показатели предприятия ЧУП «Дрим Трэвел»
2.3 Характеристика комплекса маркетинга предприятия ЧУП «Дрим Трэвел»
3 ПРОЕКТ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ЧУП «Дрим Трэвел»
3.1 Содержание маркетинговой программы для предприятия и характеристика предлагаемых мероприятий
3.2 Бюджет маркетинговой программы и оценка эффективности маркетинговых мероприятий
РЕЗЮМЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Акулич И. Л. «Маркетинг», 2009. – стр. 256.
2. Бухгалтерский баланс предприятия «Дрим Трэвел» за последние 3 года.
3. Говердовская Р.Г. «Модель обеспечения качества туристических услуг» [Электронный источник] – Режим доступа: http://www.bugabooks.com.- Дата доступа:
4. Зайцева Е., Прохорова М., Худякова О. Маркетинг и маркетинговые ис-следования. – Н. Новгород: Изд-во ННГУ им. Н.И. Лобачевского, 2010.
5. Интернет источник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/kvartalnov_tourism13.htm.
6. Маркетинг менеджмент : учеб. пособие [для вузов] / В. Д. Маркова. - М. : Омега-Л, 2007. - 204 с.
7. Маркетинговая программа [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.marketingweek.ru. – Дата доступа:
8. Маркетинговая стратетигия туристских предприятий [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://kmvline.ru/lib/turizm/56.php – Дата доступа:
9. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз : учеб-ное пособие для вузов / Белявский И. К. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 320 с. : ил. - Библиогр.: с. 317.
10. Маркетинговые исследования рынка: учебное пособие для сред-них специальных учебных заведений / Б. И. Герасимов, Н. Н. Мозгов. - М. : Форум, 2009. - 336 с.
11. Официальный сайт предприятия. [Электронный ресурс]. – Ре-жим доступа: http://dream-travel.by/. – Дата доступа: