ВВЕДЕНИЕ
Развитие государственной социальной политики в современных условиях требует новых механизмов, форм и методов ее реализации, основанных на обеспечении населения необходимым набором социальных услуг. Одним из условий является создание системы социальных услуг, обеспечивающей различные формы социальной работы с различными категориями населения. Эти условия должны включать в себя комплекс различных услуг для различных социальных групп, находящихся в группе риска и нуждающихся в социальной поддержке.
Социальные услуги могут помочь устранить многие проблемы, связанные с трудностями во взаимоотношениях, снизить способность к самообеспечению, способствовать понижению рейтинга и другим несоциальным явлениям, что повысит уровень социальных услуг различных социальных структур, оказывающих социальную помощь.
Социальные услуги, которые охватывают все виды социальной помощи пожилым людям, инвалидам, семьям с детьми, предоставляемые в натуральной форме. Социальное обслуживание является одним из направлений деятельности государства по оказанию социальной поддержки и социально-медицинских услуг: реабилитация инвалидов, стационарные и полустационарные услуги; социальное и медицинское обслуживание на дому; экстренные социальные услуги.
Многие люди становятся инвалидами в молодом возрасте, пожилые люди начинают чувствовать потребность в помощи со стороны других людей с самообслуживанием. Центры социального обслуживания играют все большую роль в оказании адресной помощи пенсионерам и инвалидам, предоставляя им социальные услуги в соответствии с их потребностями. Центры социального обслуживания оказывают услуги людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, помогают людям, которые по каким-либо причинам остались без дома, без семьи, без определенного места жительства. Актуальность этой темы с каждым годом возрастает, так как количество граждан, нуждающихся в социальной помощи, постоянно увеличивается.
1. Помощь гражданам, подвергшихся психофизическому насилию
Психологическая помощь жертвам насилия является трудной задачей, поскольку люди, которые подверглись и/или подвергаются насилию, находятся в тяжелом психоэмоциональном состоянии, чувствуют стыд, вину, часто отрицают факт насилия и держат произошедшее в секрете (особенно если это семейная ситуация).
Для клиентов этого типа характерны следующие показатели: переживания ужаса, супер-бдительность, ощущение безнадежности и бессилия, физиологическое и психическое напряжение, внутренний дискомфорт, нарушения сна, навязчивые воспоминания, мысли о самоубийстве.
Для людей, подвергшихся насилию, типичными последствиями случившегося являются: низкая самооценка, извращенный взгляд на семью, роль женщины в обществе, оправдание действий злоумышленника, чувство вины и отрицание гнева, который они испытывают по отношению к злоумышленнику, уверенность в том, что никто не сможет помочь им решить проблему насилия, вера в миф о домашнем насилии как о нормальных отношениях между партнерами.
Правила оказания первой помощи жертвам насилия:
- Не спешите обнимать жертву, избегайте ненужного контакта с телом. В крайнем случае можно взять его за руку или положить руку на плечо.
- Не решайте за жертву, что ей сейчас нужно (он должен чувствовать, что не потерял контроль над реальностью).
- Не спрашивайте о деталях произошедшего, не обвиняйте.
- Пусть пострадавший почувствует, что он может рассчитывать на вашу поддержку.
- Если жертва начинает рассказывать историю о том, что произошло, не спрашивайте о конкретных деталях, поощряйте говорить о чувствах, связанных с событием.
- При необходимости Вы можете сопровождать пострадавшего, например, если он обращается в полицию с жалобой или для опознания умерших родственников.
В кризисной работе с жертвами насилия основной целью психолога является уменьшение и устранение травмирующих переживаний, ощущений собственной неполноценности, неполноценности, формирование адекватной самооценки. На этом этапе важно дать жертве возможность испытать те сложные чувства, которые возникли в данной ситуации. Этот этап работы может быть выполнен как индивидуально, так и в групповом формате. Индивидуальный формат позволяет создать более безопасную среду, в то время как в групповом формате жертва может получить больше поддержки и увидеть, что она не одинока.
2. Работа специалистов с жертвами торговли людьми и пострадавшими от преступной деятельности
Торговля людьми (трэффик) является серьезной социальной проблемой, представляющей угрозу основным правам человека: жизни, свободе передвижения и не быть подвергнутым пыткам. Во все более глобализированном мире торговля людьми стала универсальной проблемой. Торговля людьми характерна для всех стран - как экономически развитых, так и стран с переходной экономикой, пострадавших от войн и локальных конфликтов.
Несмотря на то, что большинство государств утверждает, что свободы и права человека на их территории полностью защищены, рабство как явление существует в XXI веке. Миллионы людей насильственно вовлечены в проституцию, домашнее рабство, попрошайничество и другие виды эксплуатации. Люди эксплуатируются как внутри страны (внутренняя торговля людьми - нелегальное трудоустройство в собственной стране может быть столь же опасным, как и за рубежом), так и в других странах (транснациональная торговля людьми).
По данным Организации Объединенных Наций, ежегодно жертвами торговли людьми становятся 700 000 женщин, детей и мужчин. Торговля людьми является организованной транснациональной преступностью и приносит такую же прибыль, как и торговля наркотиками и оружием. Ежегодная прибыль от торговли людьми составляет около 60 млрд. долл.
Торговля людьми является современной формой рабства; ее жертвы часто подвергаются таким тяжелым и продолжительным физическим и психическим страданиям, что их полная реабилитация становится трудной задачей.
Средний психологический профиль жертвы торговли людьми может быть основан на том, что люди со специфическими психологическими характеристиками с большей вероятностью попадают в ситуацию рабства, а различные способы их эксплуатации раскрывают последствия специфической психологической травмы. Опытный профессионал может распознать признаки таких посттравматических стрессовых травм и использовать эту информацию для идентификации жертв торговли людьми и более корректного (эффективного, мягкого) общения с ними.
3. Сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Целью службы ухода за детьми данной категории является помощь детям-сиротам и детям, лишенным родительской опеки, в их социальной адаптации и успешной интеграции в общество.
- Основными задачами интернатного учреждения для детей-сирот, детей, лишенных родительского попечительства, а также лиц из числа детей-сирот и детей, лишенных родительского попечительства, являются следующие:
- обеспечение гарантий социальной защиты детей-сирот, детей, лишенных родительского попечительства, а также лиц из числа детей-сирот и детей, лишенных родительского попечительства;
- защита прав и законных интересов детей-сирот, детей, лишенных родительского попечительства, а также лиц из числа детей-сирот и детей, лишенных родительского попечительства;
- оказание помощи детям-сиротам, детям, лишенным родительского попечительства, а также лицам из числа детей-сирот и детей, лишенных родительского попечительства, в получении ими образования, трудоустройстве, а также защита их личных неимущественных и имущественных прав.
5. Работа по послепрофилактической поддержке детей-сирот, детей, лишенных родительского попечительства, лиц из числа детей-сирот и детей, лишенных родительского попечительства, направлена на реализацию гарантий их социальной защиты и недопущение их попадания в сложные жизненные ситуации и основана на принципах:
- адресности и дифференцированного подхода при определении объема и видов помощи с учетом особенностей социальной адаптации детей-сирот, детей, лишенных родительского попечительства, а также лиц из числа детей-сирот и детей, лишенных родительского попечительства;
- разрешении трудной жизненной ситуации;
- межведомственного комплексного подхода и преемственности в действиях специалистов государственных органов и организаций, указанных в пункте 6 настоящего Положения.
4. Поддержка граждан освободившихся из мест лишения свободы
Каждый год тысячи людей освобождаются из МЛС. Социальная проблема заключается в том, что происходит рецидив, почти каждое третье преступление в стране совершается лицами, которые ранее привлекались к уголовной ответственности. Ситуацию необходимо изменить, сосредоточив внимание на индивидуальной работе с этой целевой группой и оказании помощи освобожденным гражданам путем ресоциализации и мер по адаптации, чтобы начать новую жизнь и избежать криминального рецидива.
Духовное и моральное воспитание заключенных и просветительская работа по подготовке нуждающихся заключенных к программе ресоциализации и адаптации в Центрах Милосердия "Возвращение" может начаться заранее с разрешения Департамента по исполнению наказаний при посещении заключенных с индивидуальными и коллективными встречами.
Основные трудности, с которыми сталкиваются лица, освобожденные из мест содержания под стражей:
- Отсутствие работы
- Отсутствие жилья
- Отсутствие необходимых документов
- Психологические трудности (отчуждение и т.д.).
- Частичная потеря навыков жизнеобеспечения
- Низкая мотивация к работе
- Проблемы со здоровьем
- Проблемы с источниками средств к существованию
- Финансовые обязательства перед государством (платежи, требования, долги и т.д.).
- Отрицательное влияние старой среды и друзей
- Сохраняющиеся склонности и зависимости (алкоголизм, наркомания и т.д.)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Центр социального обслуживания является самостоятельным элементом системы социального обеспечения. В целом, это комплекс различных услуг, предоставляемых пожилым людям, инвалидам, семьям с детьми в натуральной форме. Деятельность центров социального обслуживания основана на принципах обеспечения равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности для граждан, ориентации социальных услуг на индивидуальные потребности граждан, ответственности государственных органов, органов местного самоуправления и учреждений, а также должностных лиц за обеспечение прав граждан в области социального обслуживания и др.
Социальное обслуживание – социальная деятельность, направленная на удовлетворение социальных потребностей различных категорий населения. Центры социального обслуживания в системе социального обслуживания являются обязательным элементом, так как они оказывают социальные услуги различным категориям населения, нуждающимся в данной социальной помощи.
Основной задачей центров социального обслуживания является оказание помощи и социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Функции центров социального обслуживания, такие как консультирование, информирование общественности, идентификация и другие, определяются и выполняются специалистами центров социального обслуживания. Деятельность центров социального обслуживания населения была определена и может быть распределена по различным основаниям. Основная деятельность центров социального обслуживания разделена на группы населения: инвалиды, престарелые, сельские поселения, подростки и другие. Мероприятия разделены на социальное обслуживание, надзор, реабилитацию, интеграцию и так далее.
