Основы менеджмента

Управление – это сложная и многообразная работа, требующая значительных усилий. Почти 10% трудоспособного населения развитых стран мира занимаются этой деятельностью. Для достижения высоких результатов в управлении необходимо хорошо организовать работу, опираясь на объективные законы. Один из таких законов – это необходимость разделения труда и специализации. Именно это положение определяет причину появления в теории и практике управления такой категории, как «функция».

Функция в управлении представляет собой основной элемент управленческой деятельности, который включает в себя два главных аспекта. Первый аспект – это логическая последовательность выполнения управленческих задач, которая непосредственно вытекает из характера управления. Второй аспект – это отражение специфики объекта управления, то есть его особенностей и отраслевой принадлежности [2, с. 13].

Функция (дословно – действие) применительно к управлению характеризует виды управленческой деятельности, возникающие в процессе разделения и специализации труда в сфере управления [4, с. 68]. 

В любом виде управленческой деятельности можно выделить задачи управления и входящие в них процессы и операции. Принятие решений является первичной функции менеджмента и в то же время это составная часть любой функции управления. 

По определению, данному Н.И. Кабушкиным, функции менеджмента – это конкретный вид управленческой деятельности, которым осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работы и контроль деятельности [6, с. 65].

Функции управления являются важнейшим элементом управленческой деятельности, которые определяют последовательность выполнения задач и отражают специфику объекта управления. Они необходимы для достижения поставленных целей и включают в себя планирование, организацию, мотивацию и контроль. Несмотря на совершенствование техники управления, основные функции управления остаются неизменными.

Функции управления представляют собой специфические задачи, которые могут быть выполнены как отдельно друг от друга, так и взаимосвязанными. Они взаимодействуют между собой и могут влиять на результат выполнения других функций. Например, информация, полученная в результате контроля, может быть использована для планирования, а контроль должен быть организован и мотивирован правильно в соответствии с целями управления. Иными словами, в системе управления все управленческие функции объединены в единый целостный процесс.

Организационная структура управления – это совокупность управленческих органов и подразделений с соответствующей системой связей (линейных, функциональных, горизонтальных, вертикальных, формальных и неформальных), обеспечивающих реализацию целей организации [1, с. 75]. 

На выбор того или иного типа и вида структуры влияет множество внешних и внутренних факторов: миссия и стратегия организации, масштабы ее деятельности, профессионализм менеджеров, уровень квалификации и ответственности работников, скорости внешних изменений и т. п. [1, с. 75].

Организационные структуры имеют большое разнообразие видов и форм. 

Механистические структуры управления (их также часто именуют «жесткими» или «бюрократическими») – структуры, для которых свойственна жесткая иерархия. Механистические структуры управления напоминают отлаженные механизмы, которые в своей работе не допускают отклонений и работают по четко заданной схеме.

Основные разновидности структур подобного рода – это линейная, функционльная, линейно-функциональная и дивизиональная.

Линейная организационная структура управления – это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий, в своих руках все функции управления [4, с. 102]. 

При линейном управлении каждое, звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. 

В линейной структуре система управления организацией компонуется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, ассортимента выпускаемой продукции и т.п. 

Преимущества: 

1. Единство и четкость распорядительства. 

2. Согласованность действий исполнителей. 

3. Простота управления. 

4. Оперативность в принятии решения. 

5. Четко выраженная ответственность. 

6. Личная ответственность руководителя. 

Недостатки: 

1. Высокие требования к руководителю. 

2. Отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений. 

3. Затруднительные связи между подразделениями. 

4. Концентрация власти у руководителя [4, с. 102]. 

Функциональная (многолинейная) организационная структура управления организацией.  Функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления [4, с. 103]. 

[...]

Управление – это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в ходе разделения и кооперации общественного труда [1, с. 22]. Это обособление – объективно необходимое условие развития общественного производства. 

Сущность управления, его функции и специфика определяются, с одной стороны, задачами, которые оно решает, с другой, – содержанием «простых» моментов процесса управленческого труда, т.е. его предметом, средствами и самим трудом. Управленческий труд – это разновидность умственного труда. Этот труд, хотя непосредственно и не выступает созидателем материальных благ, является неотъемлемой частью труда совокупного рабочего. Следовательно, управленческий труд – это производительный труд, выполнять который необходимо при всяком комбинированном способе производства. Таким образом, управленческий труд – это вид трудовой деятельности, операции и работы по выполнению административно-управленческими работниками функций управления в организации [2, с. 46].

Управленческий труд относится к особой категории общественного труда и включает в себя различные виды и подвиды работ, связанных с управлением организацией. Он базируется на понимании управления как профессиональной деятельности, которая необходима для координации трудовых усилий группы людей, участвующих в одном общем процессе труда.

С развитием рыночных отношений и дальнейшим углублением процессов разделения и кооперации труда, управленческий труд становится все более автономной сферой, закрепленной определенными организационными формами, которые образуют систему управления организацией. 

Уровень управленческого труда определяет не только использование поверхностных, но и глубинных (стратегических) резервов организации. Основная задача управленческой деятельности заключается в развитии и совершенствовании организации в организационном аспекте, воздействуя на людей, ответственных за выполнение этих задач. 

Управленческий труд является одной из разновидностей умственного труда, который, хотя и не напрямую создает материальные блага, является неотъемлемой частью коллективного труда.

Управленческий труд – это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в ходе разделения и кооперации труда [5, с. 12]. 

Основной задачей управленческого труда – является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом [5, с. 13]. 

По сути, планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала направлена на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации.