Контрольная работа Менеджмент Контрольная

Закономерности менеджмента выражают наиболее важные и систематически повторяющиеся тенденции, которые в свою очередь отражают относительно устойчивые взаимосвязи между элементами управления в организации.

Все методы принятия управленческих решений можно объединить в три группы: неформальные (эвристические), коллективные, количественные.

Неформальные методы основаны на аналитических способностях лиц, принимающих решения. Это - совокупность логических приемов и методики выбора оптимальных решений руководителем, теоретическое сравнение альтернатив с учетом накопленного опыта.

1 Принципы менеджмента – это:

а) руководящее правило;

б) норма поведения менеджера;

в) способ действия менеджера;

г) метод работы;

д) закономерность управления.

Варианты ответов:

1) а, б; 2) б, в; 3) а, д; 4) в, г; 5) б, д.

2 Исключите лишнее.

По функциональному содержанию решения делятся на:

а) экономические;

б) плановые;

в) организационные;

г) мотивирующие;

д) контрольные.

3 Различают следующие формы проявления организационно-административных методов:

а) обязательные предписания;

б) согласительные предписания;

в) предоставление свободы действия;

г) рекомендации, пожелания;

д) все верно.

4 Исключите лишнее:

а) социальное планирование;

б) экономическое побуждение;

в) методы социально-психологической преемственности;

г) методы социально-психологической активности;

д) моральное убеждение;

е) методы комплектования малых групп.

5 Изучение теорий мотивации:

а) позволяет выбрать одну, которая даст ответы на все вопросы;

б) не оказывает никакой помощи в работе с подчиненными;

в) позволяет объединить их для лучшего понимания побудительных мотивов, определяющих поведение ваших сотрудников;

г) все вышесказанное.

6 При использовании теории ожиданий:

а) вы должны ясно представлять себе, чего можно ожидать от подчиненных;

б) вы должны позаботиться о том, чтобы вознаграждение представляло ценность для работника;

в) вознаграждение должно удовлетворять доминирующую потребность работника;

г) все вышесказанное.

7 Методы внутреннего поиска:

а) позволяют подбирать кандидатов, уже знакомых с корпоративной культурой компании;

б) менее дорогостоящие по сравнению с внешним поиском;

в) улучшают моральный климат в коллективе;

г) приведенное выше.

Рассмотрите ситуацию. Подумайте, в чем были причины неудач фирмы. Назовите факторы успеха Иванова.

В 1991 году В. Иванов совместно со своим партнером создал производственно-коммерческую фирму «Белый аист». До этого он работал в АН РБ в области физики твердого тела, защитил кандидатскую диссертацию, стал начальником отдела, лауреатом премии Ленинского комсомола. Столь же активно приступил к предпринимательской деятельности и уже в 1993 году фирма под его руководством достигла весомых успехов на рынке посреднической деятельности. В 1992 году Иванов был инициатором создания ряда товарных бирж в Минске, в частности Белорусской агропромышленной биржи.