Франчайзинг как способ организации бизнеса в сфере туризма Курсовая работа (проект)

Процесс реализации франшиз в наше время набирает значительные обороты. За последние годы активизировались зарубежные франчайзеры, понимая, что выход на новые рынки в современных условиях является важным фактором для создания предпосылок лидерства на международной уровне, все чаще запускают собственные франшизы в разных странах. Кроме того, франчайзинг является эффективным способом развития нового бизнеса для людей, которые бояться открывать собственный бизнес, который может не окупиться.

Технологии, продукты, материалы, возможности быстро устаревают, поэтому фактор времени в масштабировании и диффузии инноваций оказывает существенное влияние на жизнеспособность бизнеса. Франчайзинг как модель управления взаимоотношениями с партнерами позволяет увеличивать влияние на рынок посредством развития собственных партнеров, сохранять при этом ресурсы организации и эффективное управление ими. 

На сегодняшний день основными лидерами на рынке в области развитии франчайзинга признаны такие страны, как США, Канада, Япония, Германия, Испания, Франция. Исследователями данной темы отмечается, что одной из основных причин подобного лидерства можно считать структурированность и стандартизацию бизнес-процессов, которые поддерживают обучение и развитие компетенций и навыков, пошаговый или стандартный вход на рынок, понятная бизнес-модель. Все это чаще всего называют «вечными факторами франчайзинга» [3, с. 21], позволяющими разработать понятную и доступную бизнес-модель, которой сможет воспользоваться абсолютно любой франчайзи, даже не имеющий опыта в ведении собственного бизнеса. С одной стороны, соблюдение определенного рода условий делает возможным быстрое достижение запланированных результатов, а, с другой стороны, франчайзи должен быть исполнительным, четко выполнять программу, которую предоставляет ему франчайзер. 

Сегодня туризм — это динамично развивающаяся отрасль на мировом рынке. Эта отрасль объединяет предприятия в экономически связанных областях (отели, рестораны, туристические предприятия, национальные парки и другие) различными методами собственности и управления. Глобализация отрасли сопровождается развитием современных форм хозяйствования, одной из эффективных форм развития предприятия и стратегического управления является франчайзинг [1, c 54]. 

Организованная структура управления среди участников франчайзинговой системы способствует дальнейшему развитию туристической сети на основе формы франчайзинга, которая является наиболее выгодным и перспективным направлением в современных экономических реалиях и не требует столь значительных инвестиций. В то же время, в условиях жесткой конкуренции, создание собственного бизнеса без внешней поддержки, особенно в сфере туризма, стало неоправданно рискованным и невыгодным для предпринимателей. Поэтому необходим новый подход к формированию отношений между франчайзи и франчайзи системы. Особое внимание следует уделить личным отношениям, так как каждый франчайзи нуждается в своем особом подходе.

Очевидно, что в современных рыночных условиях дальнейшее эффективное развитие национальной экономики затруднено без разработки и внедрения механизмов обеспечения конкурентоспособности коммерческих структур на основе франчайзинга.

Франчайзинговая форма управления существующим бизнесом предлагает владельцу туристического бизнеса множество преимуществ-узнаваемый бренд, опыт работы в управляющей компании, рекламная поддержка, единый колл-центр, а также повышенные комиссионные от поставщиков туроператоров. Говоря коротко, франшиза позволяет ее владельцам иметь свой собственный туристический бизнес, но не быть одинокой в условиях жесткой конкуренции.

Франшиза путешествий облегчает открытие прибыльного туристического агентства. Поэтому для предпринимателей франчайзинг предлагает короткий путь к росту, поскольку они получают готовый бизнес.

Подводя итог нашей работе, в которой проводился анализ основных перспектив использования инструментов франчайзинга в сфере туризма, мы пришли к следующим выводам.

На сегодняшний день франчайзинг оценивается специалистами в этой области как один из основных самых перспективных и эффективных способов ведения бизнеса. Отмечается, что при правильном выстраивании бизнес-модели и стратегий, франчайзеры и франчайзи будут находиться в обоюдно выгодном положении, каждый получая от данного предприятия свои плюсы и доходы. 

Выстраивание бизнеса по франшизе является оптимальным вариантом для малоопытных бизнесменов, которые хотят построить собственный бизнес, но не знают, каким именно образом можно это сделать. 

В настоящее время франчайзинг настолько эффективен, что было доказано на конкретных  примерах развития его в истории, что все больше отраслей изыскивают возможности использования его инструментов в своей сфере. 

Инструменты франчайзинга на сегодняшний день довольно разнообразны и разрабатываются в соответствии с тенденциями в бизнесе и экономике, а также в соответствии с потребностями франчайзеров. 

Традиционно выделяют следующие инструменты франчайзинга:

- Прямая франшиза;

- косвенная франшиза (субфранчайзинг);

- мастер-франшиза;

- расширение территории;

- совместное предприятие (joint venture).

Франчайзинг в сфере туризма на сегодняшний день, к сожалению, не является в полной степени развитым, несмотря на свой очевидный потенциал. Несомненно, развития франчайзинга и правильного использования его инструментов в сфере туризма является не только возможностью какой-либо компании выйти на новые рынки, но и повысить экономический потенциал туристической сферы. К сожалению, для этого необходимо улучшение законодательства и правового регулирования данного вопроса.