Введение
1 Привлечение и удержание целевой аудитории event– развлекательных центров
1.1 Изменения в отношении клиентов к коммуникативным усилиям развлекательных центров
1.2 Цели маркетинговых коммуникаций event– развлекательного центра
1.3 Эффективные коммуникативные маркетинговые элементы event– развлекательного центра
2 Объекты и методы исследования
2.1 Характеристика РЦ «Материк», зоны обслуживания клиентов и конкурентов
2.2 Методы исследования
3 Комплекс маркетинговых коммуникаций РЦ «Материк»
3.1 Ориентиры развития развлекательного центра
3.2 Оценка эффективности продвижения развлекательного центра
3.3 Программа продвижения развлекательного центра
Заключение
Список использованных источников
1 Quest Event [Электронный ресурс] – 20 октября 2014. – Режим доступа: http ://www. kbect. com/e vent_slovar/event
2 Определение целей и задачи мероприятия [Электронный ресурс] – 20 октября 2014. – Режим доступа: http://stavevent.ucoz.com/publ/6–1–0–18
3 Корпоративные мероприятия: цели, задачи, виды, эффективность мероприятия [Электронный ресурс] – 21 октября 2014. – Режим доступа: http://planetahr.m/publication/4446
4 Event–мероприятия как инструмент продвижения товарных/продуктовых брендов и/или услуг [Электронный ресурс] – 21 октября 2014. – Режим доступа: http://www.laTi.ru/referats/335187–event–meropriyativa–kak–instrument–prodvizheniva– tovarnykhproduktovykh–brendov–i i 1 i–using
5 Corporativ.by – все для успешного праздника! услуг [Электронный ресурс]
- 21 октября 2014. – Режим доступа: http://www.corporativ.by/
6 Event–менеджмент и его развитие в России. Проблемы и тенденции [Электронный ресурс] – 21 октября 2014. – Режим доступа: http ://ifsystem. susu.ac.ru
7 Внутрикорпоративные мероприятия услуг [Электронный ресурс] – 21 октября 2014. – Режим доступа: http://www.terra– group.by/services/vnutrekorporotivnye–meropriyatiya
8 Корпоративные мероприятия [Электронный ресурс] – 21 октября 2014. – Режим доступа: http://rozygrysh.prazdnik.by/
9 Белорусский ивент требует цивилизованного развития и профкадров [Электронный ресурс] – 23 октября 2014. – Режим доступа: http://marketing.by/mnenie/belorusskiy–ivent–trebuet–tsivilizovannogo–razvitiya–i– profkadrov/
10 Командообразующие мероприятия как инструмент эффективного решения бизнес–задач [Электронный ресурс] – 23 октября 2014. – Режим доступа: http://www.a–five.ru/articles/articles 62.html
11 «Event–маркетинг в развлекательный центре: задачи, способы, затраты и отдача» – советы консультанта [Электронный ресурс] – 23 октября 2014. – Режим доступа: http://www.rproiect.ru/news/2009/985/
12 Event как инструмент продвижения [Электронный ресурс] – 21 октября 2014. – Режим доступа: http://vk.com/topic–64540008 30348057
13 PR в развлекательный центрном бизнесе [Электронный ресурс] – 23 октября 2014. – Режим доступа: http://www.pitportal.ru/pr manager/10879.html
14 «Сарафанное радио» и продвижение [Электронный ресурс] – 23 октября 2014. – Режим доступа: http://restconsult.ru/articles/marketing_i reklama/
15 Воспитание своего eventa. Событийный маркетинг сегодня [Электронный ресурс] – 23 октября 2014. – Режим доступа: http://advschool.ru/articles/articlel 174.htm
16 Открывая новый развлекательный центр: когда на помощь приходят коммуникационные технологии [Электронный ресурс] – 21 октября 2014. – Режим доступа: http://www.frc–pr.com/ru/articles/otkryvaya–novvi–restoran–kogda–na– pomosch–prihodyat–kommunikacionnye–tehnologii/
17 Маркетинговые коммуникации: концепции, цели, функции, структура, процессы, управление [Электронный ресурс] – 23 октября 2014. – Режим доступа:
http://www.cool–pr.ru/index.php?request=full&id=215
18 Связи с общественностью [Электронный ресурс] – 24 октября 2014. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/
19 Реклама на телевидении, как составляющая процесса рекламной коммуникации [Электронный ресурс] – 24 октября 2014. – Режим доступа: http://yurii.ru/ref/ref–29072.htm
20 «Event cafe» [Электронный ресурс] – 28 октября 2014. – Режим доступа: http://event–cafe.com.ua/
21 «La Cantine» [Электронный ресурс] – 28 октября 2014. – Режим доступа: http://svadbabanlcet.spb.ru/publ/info/about
22 Развлекательный центр для проведения корпоратива [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://thetunnel.ru/koprporativ
23 Развлекательный центр «Планета» [Электронный ресурс] – 24 октября 2014. – Режим доступа: http ://planeta. gusto .by/
24 Гостиница Минска Планета » [Электронный ресурс] – 28 октября 2014. – Режим доступа: http://www.hotelplaneta.by/ru/uslugi/restorany Ьагу/
25 Event Cafe – Вкусно и Уютно! [Электронный ресурс] – 28 октября 2014. – Режим доступа: http://vlc.com/id209359976
26 Лучшие недорогие банкетные залы Санкт–Петербурга для вас [Электронный ресурс] – 28 октября 2014. – Режим доступа: http://svadbabanket.spb.rn/
27 Банкетные залы [Электронный ресурс] – 28 октября 2014. – Режим доступа: http://www.arendazala.by/
28 Развлекательный центр «Шале» [Электронный ресурс] – 28 октября 2014. – Режим доступа: http://shale.by/
29 Развлекательный центр «Шале» [Электронный ресурс] – 28 октября 2014. – Режим доступа: http://vk.com/shalemogilev
30 Метод литературного поиска [Электронный ресурс] – 26 ноября 2014. – Режим доступа: http://abc.vvsu.ru/Books/u osnovy nis/page0013.asp
31 Анализ избранных случаев [Электронный ресурс] – 26 ноября 2014. – Режим доступа: http://xreferat.ru/53/2106–1 –vidy–issledovatel–skih–proelctov.html
32 Закон Парето [Электронный ресурс] – 26 ноября 2014. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/3aKQH Парето
33 Бенчмаркинг [Электронный ресурс] – 26 ноября 2014. – Режим доступа: https ://m.wikipedia.org/wiki/EeH4MapKHHr
34 Бенчмаркетинг, как функция маркетинговых исследований [Электронный ресурс] – 26 ноября 2014. – Режим доступа : http://www.grandars.ru/student/marketing/benchmarking.html
35 Методы бенчмаркинга [Электронный ресурс] – 26 ноября 2014. – Режим доступа : http://www.benchmarking–ci.ru/methods–benchmarking.html
36 Закон Парето – Правило 80/20 [Электронный ресурс] – 26 ноября 2014.
- Режим доступа : http ://constructorus.ru/uspex/zakon–pareto.html
37 Ивент–менеджмент и ивент–маркетинг [Электронный ресурс] – 28 ноября 2014. – Режим доступа : http://www.eventum–premo.ru/event–management–and–event– marketing
38 Event против «шариков» [Электронный ресурс] – 28 ноября 2014. – Режим доступа : http://www.uldelo.ru/stuff/event–protiv–sharikov
39 Как продвигать event– компании с помощью event–маркетинга [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа : http://www.eventum– premo.ru/case/6821
40 Легенды и мифы развлекательный центрного продвижения [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа : http://www.km.ru/referats/334484–legendy–i–mify– restorannogo–prodvizheniya–relclama–marlceting–i–piar–v–restorane
41 Продвижение развлекательного центра, раскрутка и реклама развлекательного центра [Электронный ресурс] – 28 ноября 2014. – Режим доступа : http://www.openbar.ru/promotion/
42 Event-маркетинг: как продвигается event-рынок [Электронный ресурс] –
– 28 декабря 2015. – Режим доступа : http://marketing.by/mnenie/kak–prodvigaetsya– event–rynok/
43 Как современные технологии влияют на ивент– отрасль? [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа : http://egotranslating.com/pressroom/mass–media–about–us/internet–publication/kak– sovremennye–tekhnologii–vliyayut–na–ivent–otrasl/
44 В2В развлекательный центр. Как привлечь корпоративных клиентов? [Электронный ресурс] – – 28 декабря 2015. – Режим доступа : http://prohotel.m/article–148101/0/
45 Конференция «Event маркетинг: технологии и тенденции» [Электронный ресурс] – 14 декабря 2014. – Режим доступа : http://sptimes–conf.ru/201 l/12/event– marketing–tehnologii–i–tendentsii/
46 Особенности национального event–бизнеса [Электронный ресурс] – 14 декабря 2014. – Режим доступа : http://btime.ge/page.html7id node=466&id file=4256
47 Сила событий [Электронный ресурс] – 14 декабря 2014. – Режим доступа : http://www.ace–target.rU/press–center/44/l 116/
48 «Ивент Лига» [Электронный ресурс] – – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://eventliga.ru/
49 Признаки хорошего event–агентства, или отыщи 8 отличий [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://4eventor.ru/info/56–priznalci– lchoroshego-event-agentstva-ili-otyshchi-8–otlichii
50 Место event–маркетинга в комплексе маркетинговых коммуникаций [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://www.creativeconomv.ru/articles/3210/
51 Мероприятия для корпоративного отдыха [Электронный ресурс] – – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://transavia.by/tour–korporativnvv–otdykh
52 Организация и обслуживание банкетов в Минске [Электронный ресурс] – 20 декабря 2014. – Режим доступа: http://stayer.by/bankety
53 Организация банкета, юбилея, мероприятий, корпоративного праздника [Электронный ресурс] – – 28 декабря 2015– Режим доступа: http://saperavi.by/17– organizaciva–banketa–vubileya–meroprivativ–korporativnogo–prazdnika.html
54 «Event–мероприятия как инструмент продвижения товарных/продуктовых брендов и/или услуг» [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://knowledge.allbest.ru/marlceting/
55 Должностная инструкция event–менеджера [Электронный ресурс] – 20 декабря 2014. – Режим доступа: http://www.rabota.ru/guide/dolzhnostnye instruktsii/dolzhnostnaja instrulctsija event menedzhera dolzhnostnye objazannosti event_menedzhera obrazets dolzhnostnoj_ins truktsii_event_menedzhera.html
56 Менеджер по корпоративным мероприятиям [Электронный ресурс] – – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://planetahr.ru/publication/1532
57 Профессия event–менеджер [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://www.proforientator.ru/
58 Выездной бар. Мобильный бар в любом месте. [Электронный ресурс] –
– 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://rent–a–bar.ru/viezdnoybar
59 «Мобильный бар» – лучшая идея для бизнеса! [Электронный ресурс] – – 28 декабря 2015. – Режим доступа: https://www.faceboolc.com/termorukzalc/posts/845511845499121 ?comment id=845877 102129262&offset=0&total comments=l
60 Как рекламировать развлекательный центр [Электронный ресурс] – – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://www.vivalavideo.ru/articles/kak–reklamirovat–restoran/
61 Виртуальный тур [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.Org/wiki/Bиртуальный_тур
62 Технология Sous Vide [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://www.metos.com/page.asp?pageid=2,5&languageid=RU&newsid=137
63 Технология Sous Vide: уникальный способ приготовления пищи [Электронный ресурс] – 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://ros– vakuum.ru/articles/tehnologiva-sousvide-unikalnyy-sposob-prigotovleniya-pischi
64 Технология Sous Vide на профессиональной кухне [Электронный ресурс]
– 28 декабря 2015. – Режим доступа: http://www.parokonvelctomat.com/
65 Основные моменты при выборе развлекательного центра [Электронный ресурс] - 28 декабря 2015. – Режим доступа: https://weddywood.ru/osnovnye–momenty–pri– vybore–restorana/