Зарубежный опыт функционирования туристско-информационных центров

Туризм сыграл очень важную роль в экономическом развитии Праги в последние десятилетия, способствуя расцвету чешской столицы, превращая старые разрушенные здания в красивые галереи, музеи, оживленные бары, элегантные отели. Для путешественников, прибывающих в Прагу, ряд культурных мероприятий, исторических достопримечательностей и красивых дворцов, многие из которых были созданы бесплатно, Туристические информационные центры.

Пражские туристические информационные центры могут узнать все, что нужно путешественнику в чужой стране. Здесь можно узнать об исторических памятниках, выставках, музеях, спортивных мероприятиях, культурных мероприятиях, билетах на концерт или в театр.

Информационные центры Праги расскажут об особенностях общественного транспорта, о том, как ориентироваться в городе, куда пойти и какие традиционные или тематические бары посетить.

Здесь вы можете купить бесплатную карту Праги, метро, трамваев, автобусов, а также билеты на общественный транспорт, билеты на междугородние автобусы, местные SIM-карты и даже обменять валюту.

Дружелюбные, хотя и не всегда говорящие по-русски, сотрудники Пражского Туристического информационного центра помогут вам оформить безналоговую и туристическую страховку, а если по какой-то причине туристу срочно потребуется сменить отель или забронировать дополнительный номер, они помогут уточнить, какие отели доступны.

Какое путешествие без сувениров и поездок? Все они расположены в туристических информационных центрах. Сувенирные магазины здесь обычно предлагают широкий выбор по несколько более высокой цене, чем сувенирные магазины или рынок Гавела. Конечно, очень удобно, что самые популярные чешские сувениры, такие как мультяшный крот, блокноты, изделия из стекла и керамики, алкогольные напитки, косметика, можно купить в одном месте.

Что касается экскурсий по достопримечательностям, то сотрудники центра помогут туристам выбрать оптимальные экскурсии и ответят на все вопросы. 

Как правило, Туристические информационные центры открыты каждый день недели, но есть и такие, которые не работают по субботам и воскресеньям, а некоторые центры закрываются немного раньше в осенне-зимний сезон. Обратите также внимание, что не все информационные центры работают официально, даже если на доске есть международная отметка «i».

В 2019 году мировой туристический сектор (прямо и косвенно) обеспечил около 330 миллионов рабочих мест, что соответствует 10,3 % от общего уровня занятости, то есть одному из 10 рабочих мест в мире. На каждое рабочее место, созданное непосредственно в секторе туризма, будет создано, прямо или косвенно, около полутора дополнительных рабочих мест. Только в трудоемкой отрасли отелей и ресторанов занято 144 миллиона человек по всему миру. К ним относятся около 44 миллионов самозанятых лиц и 7 миллионов работодателей. Большинство туристических предприятий - это микро-, малые и средние предприятия (ММСП) с численностью менее 50 сотрудников. Около 30 % от общей численности рабочей силы занято в компаниях с 2-9 сотрудниками. Пандемия оказывает огромное влияние на туристический бизнес и доходы его сотрудников.

Пандемия COVID-19 оказывает разрушительное воздействие на мировую экономику и занятость. Сектор туризма в значительной степени страдает от мер, необходимых для борьбы с пандемией, и вряд ли вернется к нормальному уровню в ближайшем будущем. Даже после постепенной отмены ограничений выжившие предприятия, скорее всего, продолжат сталкиваться с проблемами медленного восстановления. 

По оценкам МОТ, пандемия может привести к потере 305 миллионов рабочих мест, многие из которых находятся в секторе туризма. Пандемия и ее глобальные усилия по ее сдерживанию могут сократить международную туристическую экономику на 45-70%. Отрасли внутреннего туризма также страдают от пандемии, поскольку, по оценкам, ограничительные меры ограничивают свободное передвижение примерно половины населения мира. 

Тем не менее, ожидается, что внутренний туризм вернется быстрее, чем сектор международного туризма. Отели, рестораны, туроператоры, авиаперевозчики и круизные компании приостановили свою деятельность на неопределенный срок. 51 миллион компаний в секторе гостиниц и ресторанов оказались в чрезвычайно сложных условиях ведения бизнеса, что серьезно сказывается на возможностях трудоустройства. 

Из-за резкого снижения экономической активности работники трудоемкого туристического сектора сталкиваются с катастрофической потерей рабочего времени, возможными потерями рабочих мест и растущими проблемами на пути к достойной работе.

Принимая во внимание Туристические информационные центры в разных регионах мира, можно говорить о развитом информационном пространстве для туристов не только в мировых столицах и городах, но и в отдаленных районах с высоким туристическим потенциалом. 

Очевидно, что Администрация туризма регионов с высоким туристическим потенциалом осознает прибыльность и приоритетность туристического сектора и, как следствие, выделение ресурсов из федерального и муниципальных бюджетов на развитие туристско-информационных центров. Кроме того, туристические информационные центры в разных регионах мира имеют свои особенности. Их функции варьируются в зависимости от объема туристических потоков в регионе, преобладающего вида туризма и цели путешественников, но в основном это ответы на дальнейшие вопросы туристов о передвижении по городу, выборе индивидуального маршрута. 

В крупных городах, как правило, существует система туристических информационных офисов, центров, расположенных вблизи основных достопримечательностей, ориентированных на разные группы посетителей. В пригородах, небольших городах, куда туристы обычно приезжают на один-два дня в рамках большого тура, часто имеется только один Туристический информационный центр, расположенный в центральной части города в образовательных целях. 

Целью такого Информационного центра является максимально полное информирование туристов обо всех достопримечательностях, событиях и туристических достопримечательностях города. Основной задачей такого Туристического информационного центра является продвижение места назначения.

Пандемия COVID-19 оказывает разрушительное воздействие на мировую экономику и занятость. Сектор туризма в значительной степени страдает от мер, необходимых для борьбы с пандемией, и вряд ли вернется к нормальному уровню в ближайшем будущем. Даже после постепенной отмены ограничений выжившие предприятия, скорее всего, продолжат сталкиваться с проблемами медленного восстановления. 

По оценкам МОТ, пандемия может привести к потере 305 миллионов рабочих мест, многие из которых находятся в секторе туризма. Пандемия и ее глобальные усилия по ее сдерживанию могут сократить международную туристическую экономику на 45-70%. Отрасли внутреннего туризма также страдают от пандемии, поскольку, по оценкам, ограничительные меры ограничивают свободное передвижение примерно половины населения мира.