Товарный знак как основной элемент фирменного стиля

Товарный знак является важнейшим элементом фирменного стиля, «лицом фирмы» в связи с его постоянным использованием. Именно товарный знак для потребителя является способом отличия компании и ее товаров от компаний-конкурентов.

На сегодняшний день в коммерческой деятельности информация о товаре имеет большое значение. С точки зрения коммерческой функции, товарный знак должен способствовать продвижению на рынке товаров конкретного владельца товарного знака, защищать данные товары от подделок и обеспечить увеличение прибыли от реализации товаров.

Используя фирменный знак, компания ставит своей целью подтверждение качества товара, продвижение его на рынок и как следствие увеличение прибыли.

Каждое предприятие, выпуская товар на рынок, должно позаботиться о его узнаваемости среди потребителей. Поэтому товарный знак выступает в роли своеобразного указателя, помогающий потенциальным покупателям выбирать те или иные товары и пользоваться услугами тех или иных торговых фирм. С помощью товарно-знаковой символики и создается имидж товаров.

Современный потребитель очень разборчив в плане выбора товара, особенно если он предназначен для долгосрочного использования. Существует много факторов, влияющих на окончательный выбор товара. И среди них основополагающим является не только цена товара, но и, несомненно, качество приобретаемого товара. Но покупатель не всегда может проверить качество и твердо убедиться в нем в магазине. Поэтому он обращает внимание на страну-изготовителя и самое основное – на торговую марку и доверяет по большей части только проверенным производителям. Товарный знак позволяет судить не только о качестве, но и о престижности данного товара, о популярности на рынке, что можно отследить благодаря отзывам покупателей, ранее приобретавших товар. 

Если товарный знак узнаваем, производитель особо должен заботиться о качестве предлагаемого товара, так как от этого зависит его прибыль и репутация, потому что некачественный товар может сформировать негативное отношение покупателя продукции и к товарному знаку, что играет особую роль в современных условиях конкурентной среды, где другие производители стараются любыми методами продвинуть свою продукцию на рынке. Все вышеуказанное обуславливает актуальность данной темы исследования. 

Целью курсовой работы –  разработать рекомендации по совершенствованию товарного знака ОАО «Слониммебель». 

Фирменный стиль  это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления [8, c.153].

Основными целями создания фирменного стиля является идентификация изделий, указание на их связь с организацией и выделение товаров компании из общей массы товаров. Для этого фирменный стиль выполняет следующие функции:

- помогает ориентироваться потребителям в потоке информации, быстро находить товар организации; 

- позволяет организации с меньшими затратами выводить на рынок новые товары;

- снижает расходы на коммуникации за счет повышения эффективности рекламы;

- косвенно гарантирует высокое качество товаров и услуг;

- служит средством формирования благоприятного имиджа фирмы;

- создает постоянный зрительный образ;

- формирует единую корпоративную культуру, чувство причастности;

- положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду фирмы [7, c.78].

Наиболее значимыми элементами фирменного стиля являются фирменный цвет и товарный знак.

Товарный знак является важнейшим элементом фирменного стиля, «лицом фирмы» в связи с его постоянным использованием. Именно товарный знак для потребителя является способом отличия компании и ее товаров от компаний-конкурентов.

Товарный знак (также товарная марка, логотип) – обозначение (словесное, изобразительное, комбинированное или иное), которое служит для индивидуализации товаров или продукции (услуг) юридических лиц или индивидуальных предпринимателей [5, c.207].

Исключительная особенность товарного знака заключается в том, что товарный знак позволяет идентифицировать конкретный товар или группу продукции (услуг). Визуально он действительно выглядит как текстовой либо графический объект, нанесенный на продукцию, упаковку или используемый в рекламных целях [11, c.365]. 

Открытое акционерное общество «Слониммебель» создано в 1997 году, путем выделения из состава АО «Мостовдрев», а в декабре 2013 года предприятие переименовалось в ОАО «Управляющую компанию холдинга «Слониммебель».

В настоящее время «Слониммебель» – одно из ведущих производителей мебели в Республике Беларусь. Предприятие специализируется на выпуске спальных гарнитуров, корпусной мебели и кухонь. Ежемесячно в холдинге выпускается около 2000 комплектов мебели.

Открытое акционерное общество «Слониммебель» действует на основании Устава. Устав Общества в новой редакции утвержден собранием акционеров ОАО «Слониммебель», зарегистрирован решением Гродненского облисполкома. Свидетельство о государственной регистрации коммерческой организации №500523227

Продукцию предприятия хорошо знают не только в Беларуси, но и за рубежом: более половины выпускаемой продукции поставляется на экспорт в Россию, Казахстан, Азербайджан, Таджикистан, Молдову, Кыргызстан.

Продукция компании:

- спальни классические;

- спальни современные;

- гостиные;

- кухни;

- модульные системы;

- диваны.

ОАО «Слониммебель» гарантирует соответствие мебели требованиям ТНПА: ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические требования» и ГОСТ 19917-2014 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия» при соблюдении условий транспортирования, хранения, сборки и эксплуатации в течении 18 месяцев со дня продажи. Срок службы – 10 лет. На все наборы разработаны технические описания, конструкторская и технологическая документация [16].

В основе формирования ассортиментной политики предприятия лежит принцип – «изготавливать те продукты, которые пользуются спросом и быстро реализуются».

Перечислим общеизвестные способы совершенствования товарного знака:

1. Избавление от эффектов.

Пожалуй, это самая простая из возможных модификаций логотипа. Тени, «стеклянные» блики и объем – это уже неактуально. Чем меньше эффектов в вашем товарном знак, тем проще он воспринимается.

2. Упрощение иллюстрации.

Если на вашем логотипе изображен персонаж, то ему совершенно необязательно быть детализированным словно гравюра. Упрощение с сохранением узнаваемых черт, только поможет вашему герою легче запомниться.

3. Добавление интересной детали. 

Чтобы придать логотипу свежесть, необязательно кардинально менять его. Просто внесите в привычный символ какую-то новую деталь. Это добавит вашему знаку индивидуальности и не напугает потребителей.

4. Переосмысление символа.

Если символ вашей компании какой-то объект, который к тому же присутствует и в названии, то не значит, что он должен быть максимально детализирован. Будьте лаконичны, люди все равно поймут, что изображено.

5.Работа над шрифтом.

Доработка шрифтового логотипа хороша тем, что изменения не бросаются в глаза, но при этом вы влияете на такие свойства логотипа, как читабельность и масштабируемость, да и в целом делаете его более аккуратным.

6.Удаление лишнего.

Если узнаваемость товарного знака можно сохранить без участия некоторых его элементов, значит, эти элементы лишние. Лучше сосредоточиться на главном.

8. Расстановка акцентов [14, c.94].

Расстановка акцентов поможет сосредоточить внимание на главном и сделает из сплошной массы уверенный знак.

Товарный знак является важнейшим элементом фирменного стиля. Товарный знак – это обозначение, которое способствует отличию товаров или услуг одних производителей от однородных товаров или услуг других производителей. Товарный знак выполняет следующие функции: функция индивидуализации, функция указания на источник происхождения товара, функция указания на качество товара, рекламная функция.

По формам выражения выделяют следующие виды товарных знаков: словесный; изобразительный; комбинированный; объемный; звуковой; обонятельный. По основаниям использования выделяют индивидуальные и коллективные товарные знаки. 

По географическому распространению: локальные (региональные), национальные, международные. 

По степени известности: обычные; общеизвестные.

В зависимости от выбранной стратегии для продвижения товарного знака: марка-атрибут, марка-устремление, марка-опыт.

Товарные знаки должны быть индивидуальными, простыми; привлекательными для потребителей; узнаваемыми и охраноспособными.

Разработка товарного знака включает в себя два основных блока: нейминг и графический дизайн. Процесс создания товарного знака можно условно разделить на три ключевых этапа: предпроектный анализ, проектный (непосредственное создание товарного знака), регистрация.

ОАО «Слониммебель» – одно из ведущих производителей мебели в Республике Беларусь. Предприятие специализируется на выпуске спальных гарнитуров, корпусной мебели и кухонь. Ежемесячно в холдинге выпускается около 2000 комплектов мебели.

Изучив ассортиментную политику ОАО «Слониммебель» следует отметить, что предприятие старается удерживать её на должном уровне. Однако, не все ассортиментные группы пользуются постоянным спросом. Работа ОАО «Слониммебель» в 2018-2019 гг. характеризовалась снижением основных показателей, а в 2020 году – устойчивым ростом реализации продукции, что позволило предприятию обеспечить рост прибыли и рентабельности работы.

Товарный знак «Слониммебель» отвечает всем требованиям, которые предъявляются при использовании товарных знаков. За все годы своего существования товарный знак обрел любовь покупателей и признание специалистов.