Name: Управление социальным развитием организации и его совершенствование
Brand: Зачётка
SKU: 155658
Price: 45.00 BYN
Availability: InStock
Rating: 4.4 (24 reviews)

БТЭУПК (Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации)

Курсовая работа (проект)

на тему: «Управление социальным развитием организации и его совершенствование»

по дисциплине: «Управление организацией»

2021

45.00 BYN

Управление социальным развитием организации и его совершенствование

Тип работы: Курсовая работа (проект)

Дисциплина: Управление организацией

Организация: Цинкводстрой, ЧТПУП (г. Жлобин)

Работа защищена на оценку "8" без доработок.

Уникальность свыше 40%.

Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.

Количество страниц - 48.

В работе также имеются следующие приложения:

ПРИЛОЖЕНИЕ А Отчет о прибылях и убытках за 2018-200гг.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Бухгалтерский баланс за 2018-2020гг.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Приложение к бухгалтерскому балансу за 2018-2020гг.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Выписка из отчета о розничном товарообороте и запасах товаров за 2019-2020гг.

Оформить заказ

ВВЕДЕНИЕ

1 СУЩНОСТЬ И РОЛЬ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

1.1 Основы социального развития в организации

1.2 Теоретические аспекты эффективности управления социальным развитием в организации

1.3 Зарубежный опыт управления социальным развитием в организации

2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации

2.2 Роль коллективного договора в управлении социальным развитием организации

3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ В ОРГАНИЗАЦИИ

3.1 Оценка эффективности социального развития организации

3.2 Основные направления совершенствования управления социального развития коллектива организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Успешная деятельность любой организации зависит от высокой результативности совместного труда занятых в ней работников, от их профессиональной подготовки, квалификации, от того, насколько условия труда и быта способствуют удовлетворению материальных и духовных потребностей людей. Важным объектом управления организации как целостной системы в современных условиях выступает развитие социальной подсистемы. Эту подсистему образует сам персонал с его различиями по демографическим и профессионально - квалификационным признакам, социальная инфраструктура организации и все то, что так или иначе определяет качество жизни работников, т.е. степень удовлетворения их личных потребностей посредством труда в данной организации.

Социальное развитие организации предполагает качественные изменения к лучшему в ее социальной среде, в тех материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники организации трудятся и живут.

Вопрос социального развития организации в современном обществе и конкретно в организациях играет огромную роль. Социальное развитие подразумевает своевременное выявление проблем развития социальной структуры, оценку основных показателей её состояния, сбор информации, определение фактического положения дел, установление приоритетности решения социальных проблем, т. е. определение целей и задач плана, разработку проекта плана, а также определение ресурсов для его выполнения. Социальное развитие необходимо в каждой организации для эффективного функционирования процессов социальной сферы.

Социальное развитие организации становится условием самореализации человека в профессиональной деятельности и одновременно средством повышения эффективности деятельности организации.

Управление социальным развитием организации составляет совокупность способов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчета и социальных нормативов. Оно представляет собой организационный механизм планомерного и комплексного воздействия на социальную среду, использования многообразных факторов, влияющих на эту среду.

Составляющими процесса управления социальным развитием организации могут выступать: диагностирование социальной среды организации и составление на этой основе социального паспорта организации, разработка плана и программ социального развития, контроль их выполнения.

1 СУЩНОСТЬ И РОЛЬ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

1.1 Основы социального развития в организации

В настоящее время поиск путей активизации человеческого фактора внутри организации и учет социально-психологических особенностей всех членов трудового коллектива является одним из решающих условий повышения эффективности деятельности любой организации.

Современные условия деятельности организаций диктуют необходимость построения принципиально новых основ управления. При этом основной акцент должен быть сделан на человека как на главный элемент этой системы. Это воплощается в рамках социального управления организации, которое обеспечивает сохранение целостности, качественной специфики организации, ее воспроизводство и развитие.

Управление общественными отношениями людей в ходе производственной деятельности (материальной и интеллектуально-информационной) – это разновидность социального управления [2, с.78]. В общем виде, социальное управление можно определить, как управление социальной составляющей всех видов организаций [11, с. 43]. В основе социального управления лежат концептуальные подходы, идеи, фундаментальные цели и задачи, объединённые в единое целое и в таком качестве представляющие собой социальную доктрину (социальную концепцию).

В настоящее время нет единой социальной доктрины, которая всеобъемлюще бы постулировала деятельность по социальному управлению и обеспечивала решение проблем социального развития. Поэтому правомерно рассмотреть основные теории социального управления, концептуально-методологические положения которых служат основанием для исследования социальных отношений в любых сферах жизнедеятельности общества.

Социальное развитие осуществляется эволюционным путем, то есть происходит постепенное отмирание старых элементов социальной системы и их вытеснение постепенно накапливающимися новыми элементами. Так, понятие «социальное развитие» в полном объеме включает в себя:

1. Социальные процессы, связанные с функционированием общественных отношений.

2. Социальные процессы, обусловленные развитием общественных отношений.

3. Процессы преодоления негативных социальных явлений.

2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации

Объектом исследования курсовой работы выступает частное торгово-производственное унитарное предприятие «ЦинкВодСтрой».

Юридический адрес: г. Жлобин, ул. Шевченко, д. 35

ЧТПУП «ЦинкВодСтрой» специализируется на розничной продаже строительных и отделочных материалах для подрядных и строительных организаций, мелкооптовых и розничных торговых точек, а также частных лиц.

В ассортименте компании представлены различные виды сухих строительных смесей Unis (Россия), Mapei (Италия), гидроизоляционных материалов (ТехноНиколь), утеплителя Izover, Knaufи ТехноНиколь, листовых материалов: гипсокартон Gyproc (Россия), OSB-3 плита Kronospan (Латвия), крепеж Omax (Россия) и TECH-KREP (Россия), а также и другие строительные материалы.

ЧТПУП «ЦинкВодСтрой» представляет собой комплексного продавца и поставщика строительных и отделочных материалов, который является одним из ведущих компаний в секторе строительства. Компания предоставляет следующие услуги своим клиентам:

− бесплатная консультация и подбор материала;

− поставка строительных материалов;

− разгрузка материала на объекте;

− доставка в течение 24 часов;

− поддержка дилеров рекламной продукцией и образцов материалов.

Организация реализует следующий ассортиментный перечень продукции:

- строительные материалы;

- строительные смеси;

- тепло- и звукоизоляция;

- отделочные материалы;

- ЛКМ, пена, герметик;

- плитка и керамомагнит;

- напольное покрытие;

- электротехнические товары и др.

Унитарное предприятие является самостоятельным хозяйствующим субъектом с правами юридического лица. ЧТПУП «ЦинкВодСтрой» осуществляет свою деятельность на основе учредительных документов – Учредительного договора и Устава, а также на основании полученных в установленном порядке лицензий. При осуществлении хозяйственной и иной деятельности предприятие вправе по собственной инициативе принимать любые решения, не противоречащие действующему законодательству РБ; имеет право от своего имени заключать договоры и совершать иные сделки на территории России и за границей как с юридическими лицами, так и с гражданами.

3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ В ОРГАНИЗАЦИИ

3.1 Оценка эффективности социального развития организации

Социальная структура коллектива предприятия является важной характеристикой его социального развития и представляет собой соотношение различных социальных групп и слоев в трудовом коллективе. Она определяется различными факторами, зависит от организационно-правовой формы предприятия, структуры управления, уровня профессиональной квалификации и заработной платы работников, а также их половозрастной структуры. Особое влияние на социальную структуру оказывает морально-психологический климат в коллективе, который определяется наличием людей, имеющих разный темперамент и характер, различную целевую личностную ориентацию и мотивацию.

Здоровье работников, уровень их знаний, культуры, опыта, способности, уровень профессионализма отражаются на результатах труда и относятся к важным характеристикам социального развития предприятия, социальной активности трудового коллектива.

В ЧТПУП «ЦинкВодСтрой» активно ведется развития работников по следующим направлениям:

− обучение работников,

− переподготовка кадров;

− повышение квалификации.

Система повышения квалификации, сложившаяся в ЧТПУП «ЦинкВодСтрой», включает:

− производственно-технические курсы;

− курсы целевого назначения;

− школы передовых приемов и методов труда;

− самостоятельно.

Курсы целевого назначения создаются непосредственно в ЧТПУП «ЦинкВодСтрой» для изучения новой техники, оборудования, технологии, техники безопасности, прогрессивных форм организации труда.

Школы передовых приемов и методов труда создаются в целях массового освоения рабочими приемов и методов труда передовиков и новаторов производства, бригад коллективов, добившихся высоких технико-экономических показателей, в сравнении с коллегами по труду.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управление социальным развитием организации – одна из наиболее актуальных задач современного менеджмента организации. Хотя решение этой задачи осуществляется на микроуровне, его результаты вносят существенный вклад в достижение макросоциальных целей.

Управление социальным развитием организаций является важным направлением социальной политики организации, поскольку обеспечивает прямую связь между конкретным трудовым вкладом работников и возможностями удовлетворения их социальных потребностей, существенно смягчая проблему социального неравенства, уменьшая общую социальную напряженность.

В условиях рыночной экономики, где в качестве основных субъектов экономической активности выступают частные предприятия, естественно ожидать, что их собственники и менеджмент должны на себя взять основную часть ответственности и за решение задач социального развития общества в целом.

Сущностью управления социальным развитием коллектива является раскрытие диалектического единства и взаимообусловленности экономических отношений и развития людей, взаимосвязи социально-экономического прогресса с приведением в действие творческих сил человека. Главной задачей управления становится развитие инициативы и творческого потенциала человека, стимулирование его трудовой и социальной активности. В решении данной задачи целесообразно опираться на ценности, мотивы и социально ориентированный подход в управлении организациями.

Анализ основных показателей экономической деятельности предприятия показал увеличение показателей прибыльности и снижение показателей эффективности деятельности предприятия. Несмотря на то, что значение и динамика основных показателей платежеспособности организации имеют положительную динамику, значение коэффициента обеспеченности показывает отсутствие у предприятия собственных оборотных средств.

В 2020 г. сумма выплат составила 865 тыс. руб., в т.ч. надбавки за классность, профмастерство, стаж и др. 466 тыс. руб., премии по итогам года 302 тыс. руб., единовременная материальная помощь 97 тыс. руб.

Численность работников предприятия в возрастной группе до 30 лет увеличилась на 5 чел. и составила 39 чел., в возрастной группе 30-40 лет сократилась на 10 чел. и составила 61 чел., в возрастной группе 50 -60 лет увеличилась на 19 чел. и составила 62 чел., в возрастной группе старше 60 лет увеличилась на 3 чел. и составила 31 чел.

1. Аверин, А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации / А.Н. Аверин. – М.: РАГС, 2017. – 224 с.

2. Артеменко, В.А., Ряполов Н.М. Развитие социальных программ – показатель стабильности предприятия / В.А. Артеменко, Н.М. Ряполов // Горный журнал. – 2017. – № 7. – С. 74-78.

3. Аршакян, Д. Особенности управления социотехническими системами / Д. Аршакян // Проблемы теории и практики управления. – 2018. – №5. – С. 10-19.

4. Бабич, А.М., Митник И.Е., Попков А.А. Социальные программы предприятий и их финансовое обеспечение / А. М. Бабич, И. Е. Митник, А. А. Попков // Социология власти. – Издательство Российская академия государственной службы при Президенте РФ. – 2018. – № 3. – С. 124-130.

5. Василенко, Е. Бизнес-ориентированный подход к управлению социальными программами: российский опыт / Е. Власенко // Власть. – 2017. – № 8. – С. 5-11.

6. Веселова, Н.Г. Социальное управление и элементы его культуры / Н. Г. Веселова. Под ред. В.А. Трайнева. – М.: ИТК «Дашков и Ко», 2016. – 340 с.

7. Витковская, Л.К. Социально ответственное предприятие: бренд, стратегия, организационная структура / Л. К. Витковская // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2019. – № 1. – С. 35-39.

8. Волков, Ю.Е. Социальное управление как вид деятельности / Ю. Е. Волков // Социально-политический журнал. – 2017. – № 3. – С. 65-74.

9. Ворожейкин, И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник / И. Е. Ворожейкин. – М.: ИНФРА – М., 2016. – 176 с.

10. Дахдуева, К.Д. Совершенствование внутрифирменного планирования социально-экономического развития предприятия / К. Д. Дахдуева // Транспортное дело России. - Издательство Редакция газеты «Морские вести России». – 2018. – № 5. – С. 18-22.

11. Девяткин, Е.А., Корсакова, А.А. Управление социальным развитием организации: Учебное пособие, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 2018. – 104 с.

12. Егоршин, А.П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2019. – 704 с.

13. Зантарая, Т. Социальные программы социальной ответственности бизнеса / Т. Зантарая // Управление персоналом. – 2017. – № 11. – С. 63-64.

14. Захаров, Н.Л., Кузнецов, А.Л. Управление социальным развитием организации: Учебник / Н.Л. Захаров, А.Л. Кузнецов. – М.: Инфра-М, 2019. – 263 с.

15. Игнатьева, М.Н., Гиренко-Коцуба, А.Н. Формирование социально активных предприятий в условиях социализации менеджмента / М. Н. Игнатьева, А. Н. Гиренко-Коцуба // Известия Уральского государственного экономического университета. – 2019. – Т. 25. – № 3. – С. 27-30.

16. Егорова, Л.С., Челнокова, Н.Ю. Управление социально-психологическим климатом на предприятии / Л.С. Егорова, Н.Ю. Челнокова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. – 2018. – № 2. – С 161-168.

17. Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К. Управление персоналом: Учебник. / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. – М.: ГАУ, 2017. – 412 с.

18. Кириченко, А.А., Пономарев В.А., Яковлева Л.Н. Социально-экономическое развитие трудового коллектива: Учебное пособие / А.А. Кириченко, В.А. Пономарев, Л.Н. Яковлева. – К.: Политиздат Украины, 2016. – 191 с.

19. Коновалова, Л.Н. Управление социальными программами компании / Л.Н. Коновалова, М.И. Корсаков, В.Н. Якимец; под ред. С.Е. Литовченко. – М.: Ассоциация менеджеров, 2017. – 214 с.

20. Кузнецов, А.Л. Социальные стратегии предприятия / А. Л. Кузнецов. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2019. – 228 с.

21. Кутырев, Б.П. Стратегия социального развития коллектива: теория и практика социального управления на предприятии. – Новосибирск: Наука, 2017. – 166 с.

Работа защищена на оценку "8" без доработок.

Уникальность свыше 40%.

Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.

Количество страниц - 48.

В работе также имеются следующие приложения:

Не нашли нужную
готовую работу?

Оставьте заявку, мы выполним индивидуальный заказ на лучших условиях