Введение
Глава 1 Теоретические аспекты методов аудита персонала организации
1.1 Понятие, методы и этапы аудита персонала организации
1.2 Эффективность системы аудита персонала организации
Глава 2 Диагностика системы аудита персонала ООО «Белмаркет Хелена Валери»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Белмаркет Хелена Валери»
2.2 Оценка системы аудита персонала организации
Глава 3 Совершенствование системы аудита персонала ООО «Белмаркет Хелена Валери»
3.1 Направления совершенствования системы аудита персонала организации
3.2 Расчет эффективности мероприятий по совершенствованию системы аудита персонала организации
Заключение
Список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы, рассматриваемой в работе заключается в том, что в последние десятилетия, в связи с возрастанием понимания роли человека в организации деятельности предприятий различных отраслей и форм собственности, вопросы рационального и эффективного использования трудовых ресурсов выдвигаются на передний план.
Отчасти данный процесс нашел свое отражение в формировании совершенно особого направления аудиторской деятельности – аудита персонала, позволяющего оценить степень эффективности и полноты использования трудового потенциала. Аудит персонала представляет собой периодически проводимую систему мероприятий по сбору, анализу и оценке информации, характеризующей эффективность деятельности предприятия в области управления персоналом, регулирования социально-трудовых отношений и организации труда.
Иными словами, аудит персонала представляет собой особую систему консультационной поддержки, независимой экспертизы и аналитической оценки кадрового потенциала организации. Широкий спектр возможностей повышения эффективности деятельности предприятия, который предоставляют результаты проведения аудита персонала.
Таким образом, деятельность той или иной организации, в независимости от того является ли она частной коммерческой фирмой, предприятием или государственным учреждением не имеет смысла без анализа трудовых показателей. Трудовые показатели помогают оценить экономические и технические потенциалы, установить резервы наиболее эффективного использования персонала организации, совершенствовать предприятие, условия труда и его оплаты, определить направления нормализации социально-трудовых отношений в рабочей команде.
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕТОДОВ АУДИТА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие, методы и этапы аудита персонала организации
В последние десятилетия, в связи с возрастанием понимания роли человека в организации деятельности предприятий различных отраслей и форм собственности, вопросы рационального и эффективного использования трудовых ресурсов выдвигаются на передний план.
Отчасти данный процесс нашел свое отражение в формировании совершенно особого направления аудиторской деятельности – аудита персонала, позволяющего оценить степень эффективности и полноты использования трудового потенциала.
Аудит персонала представляет собой периодически проводимую систему мероприятий по сбору, анализу и оценке информации, характеризующей эффективность деятельности предприятия в области управления персоналом, регулирования социально-трудовых отношений и организации труда [2, с. 77].
Иными словами, аудит персонала представляет собой особую систему консультационной поддержки, независимой экспертизы и аналитической оценки кадрового потенциала организации [5, с. 104].
Целью аудита персонала является оценка эффективности и производительности трудовой деятельности персонала, как важнейших факторов, влияющих на показатели прибыльности организации.
Проведение аудита персонала осуществляется в соответствии с общепризнанными для любой аудиторской проверки принципами: объективность, честность, достоверность, независимость, профессионализм, соответствие правовым нормам.
ГЛАВА 2 ДИАГНОСТИКА СИСТЕМЫ АУДИТА ПЕРСОНАЛА ООО «БЕЛМАРКЕТ ХЕЛЕНА ВАЛЕРИ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Белмаркет Хелена Валери»
Полное наименование ООО «Белмаркет Хелена Валери» – общество с ограниченной ответственностью Белмаркет Хелена Валери». Компания зарегистрирована по адресу: г. Минск, ул. Замковая, д. 27, пом. 9, ком. 9-4.
ООО «Белмаркет Хелена Валери» представляет собой сеть магазинов беспошлинной торговли на автодорожных пунктах пропуска через Государственную границу Республики Беларусь и на железнодорожных вокзалах.
Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь
Основной целью деятельности ООО «Белмаркет Хелена Валери» является получение прибыли и насыщение рынка товарами.
Высший орган управления ООО «Белмаркет Хелена Валери» – общее собрание участников Общества.
Деятельность ООО «Белмаркет Хелена Валери» руководит генеральный директор. Должностная инструкция представлена в Приложении А.
Генеральный директор ООО «Белмаркет Хелена Валери» руководит всей деятельностью компании. Он принимает решения, касающиеся деятельности компании, несет полную ответственность за эти решения, а также за сохранность имущества ООО «Белмаркет Хелена Валери». Также генеральный директор контролирует процесс ведения бухгалтерского учета, составление всех форм отчетности, которым занимается бухгалтер по первичной документации и находится в подчинении генерального директора и исполнительного директора. Генеральный директор утверждает все должностные инструкции, штатное расписание, осуществляет контроль за выполнением законодательных норм. На генерального директора ложится ответственность за любые убытки, которые несет ООО «Белмаркет Хелена Валери», за разглашение информации, в которой есть коммерческая или служебная тайна, а также за халатное выполнение своих обязанностей.
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АУДИТА ПЕРСОНАЛА ООО «БЕЛМАРКЕТ ХЕЛЕНА ВАЛЕРИ»
3.1 Направления совершенствования системы аудита персонала организации
Проведенная во второй главе курсовой работы оценка эффективности аудита персонала в ООО «Белмаркет Хелена Валери» позволила сделать заключение о том, что проводящийся в ООО «Белмаркет Хелена Валери» аудит персонала проводится главным образом в организационно-технологическом аспекте, включающем в себя проверку следующих моментов:
- оценку соответствия внутренних документов ООО «Белмаркет Хелена Валери» нормам, закрепленным в законодательстве Республики Беларусь;
- проведение анализа состава и структуры персонала ООО «Белмаркет Хелена Валери», а также различных показателей движения кадров в данной организации.
При этом социально-психологический аспект аудита персонала практически не учитывается.
В результате в организации не выявляются основные факторы трудовой мотивации, не проводится оценка работниками сложившихся в организации социально-трудовых отношений, а также не определяются резервы совершенствования деятельности организации с субъективных позиций.
Кроме того, не учитывается экономический аспект аудита персонала, который позволяет выявить такие важные характеристики деятельности организации, как ее конкурентоспособность в трудовой сфере, эффективность функционирования служб управления персоналом и т.д.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В курсовой работе была рассмотрена тема анализа методов аудита персонала в организации и пути их совершенствования на примере ООО «Белмаркет Хелена Валери» в период 2017-2018 гг. В рамках рассмотрения данной темы были изучены теоретические аспекты методов аудита персонала организации.
В результате изучения теоретических аспектов можно сделать ряд выводов.
Аудит персонала представляет собой периодически проводимую систему мероприятий по сбору, анализу и оценке информации, характеризующей эффективность деятельности предприятия в области управления персоналом, регулирования социально-трудовых отношений и организации труда.
Иными словами, аудит персонала представляет собой особую систему консультационной поддержки, независимой экспертизы и аналитической оценки кадрового потенциала организации.
Целью аудита персонала является оценка эффективности и производительности трудовой деятельности персонала, как важнейших факторов, влияющих на показатели прибыльности организации.
Анализ существующей системы аудита персонала в ООО «Белмаркет Хелена Валери» позволяет сказать, что в данной организации аудит персонала проводится главным образом в организационно-технологическом аспекте, включающем в себя проверку следующих моментов:
1. При проведении аудита персонала в ООО «Белмаркет Хелена Валери» не рассматриваются и не анализируются факторы трудовой мотивации персонала, не проводится оценка работниками сложившихся в организации социально-трудовых отношений, а также не определяются резервы совершенствования деятельности организации с субъективных позиций.
1. Абдукаримов, Т.И. Мониторинг и анализ оборотных средств на основе бухгалтерской (финансовой) отчетности коммерческих предприятий / Т.И. Абдукаримов, Л.Г. Абдукаримов // Актуальные вопросы экономики и упварления. – 2017. – №5. – С. 10-22.
2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2015. – 192 c.
3. Алтухова, М.В. Финансовая диагностика и поддержка управленческих решений / М.В. Алтухова // Справочник экономиста. – 2018. – № 2. – С. 39-49.
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю Базаров, Б.Л. Еремен. – Москва: ЮНИТИ, 2014. – 560 с.
5. Бухалков, М.И. Управление персоналом: Развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 192 c
6. Валькович, О. Н. Кадровая политика как стратегия управления персоналом // О.Н. Валькович, К.А. Лагерева. – Символ науки. – 2016. – № 12. –С. 360-381.
7. Весенин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – Москва: Юристъ, 2015 – 496 с.
8. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 5-е изд., стер. – М.: Магистр, 2014. – 576 с.
9. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда / Б.М. Генкин. – М.: Норма, 2014 – 448 с.
10. Горфинкель, В.Я. Современный менеджмент: Учебник / М.М. Максимцов, В.Я. Горфинкель. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 299 с.
11. Дейнека, А.В. Управление персоналом: Учебник для вузов / А.В. Дейнека. – М.: Дашков и Кº, 2015. – 290 с.
12. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. – М.: Проспект, 2016. – 64 c.
13. Кибанов, А.Я. Управление персоналом / А.Я. Кибанов, Н.В. Федоров. – М.: Финстатинформ, 2015. – 304 с.
14. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов – М.: ИНФРА – М, 2016. – 695 с.
15. Кузнецов, Ю.В. Основы менеджмента / Ю.В. Кузнецов, В.И. Подлесных. – М.: ОЛЬИС, 2014. – 262 с.
16. Маталыцкая, С.К. Анализ финансового состояния и платежеспособности организации по данным бухгалтерской отчетности / С.К. Маталыцкая // Моя бухгалтерия. Все для годового отчета. – 2016. – № 2. – С. 49-58.
17. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – Москва: ИНФРА-М, 2015 – 312 с.
18. Одегов, Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование: Учебник / Ю.Г. Одегов, М.Г. Лабаджян. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 444 с.
19. Официальный сайт ООО «Белмаркет Хелена Валери». – [Электронный ресурс]. – Редим доступа: https://bhv.by/.
20. Петрович, М.В. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов / М.В. Петрович. – Минск: Амалфея, 2017. – 512 с.
21. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 570 c.
22. Правин, В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В. Правин, В.А. Дятлов – М.: Дело, 2015 – 364.
23. Смольский, А.П. Практический менеджмент: Инструменты, стратегия и тактика управления: Учебное пособие для вузов / А.П. Смольский. – Минск: Амалфея, 2016. – 444 с.
24. Суслина, А.А. Кадровая политика в условиях рыночной нестабильности / А.А. Суслина // Управление экономическим развитием регионов: анализ тенденций и перспективы развития. Материалы 14-ой региональной научно-практической конференции (20 мая 2016 г.). – Орел: Изд-во ОФ РАНХиГС, 2016. – С. 168-175.
25. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2016. – 624 c.
26. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. – М.: ИД Дело РАНХиГС, 2017. – 384 c.