Введение
Предупреждение конфликтных ситуаций в общении с родителями
Заключение
Список использованной литературы
Введение
К сожалению, современная жизнь богата на конфликты. Конфликтные ситуации довольно часто возникают и в процессе общения педагогов с родителями воспитанников детских садов и школ. Разногласия в вопросах развития и воспитания ребенка не всегда становятся их причиной. Из-за неумения и нежелания слушать собеседника, элементарной усталости, агрессивного восприятия критики взрослые погружаются в состояние непрекращающегося противостояния. Знание некоторых приемов поможет педагогам справиться с этой проблемой, а также внутренняя настроенность на разрешение возникшего конфликта.
О необходимости интенсивного включения родителей и других законных представителей ребенка в совместные образовательные проекты, тесное сотрудничество всех, окружающих его взрослых, объединенных общими целями воспитания, свидетельствует современный международный опыт взаимодействия образовательных организаций с семьями воспитанников.
Традиционно в отечественной системе образования выделялась задача организации взаимодействия с семьей, психолого-педагогического сопровождения развития ребенка через согласованное общение с родителями.
Предупреждение конфликтных ситуаций в общении с родителями
Человек имеет дело в повседневной жизни с самыми разнообразными ситуациями. Их проявляющаяся и дома, и на работе, общая совокупность, образует жизненное пространство человека.
Особо среди этих ситуаций выделяются те, которые требуют от человека поиска энергетических затрат и новых решений. Конфликты являются типичными жизненными ситуациями такого рода.
Под словом «конфликт» понимается борьба, столкновение, враждебность, несогласие, оппозиция и так далее.
В основе любого конфликта лежит ситуация, которая содержит: противоречивые позиции сторон по какому-то вопросу; противоположные средства или задачи; расхождение желаний, интересов, стремлений оппонентов.
В повседневной практике общения с родителями, по признанию учителей и воспитателей, часто возникают ситуации, из которых невозможно, не избежав конфликта, найти выход. Это, по мнению психологов, связано с незнанием педагогов психологических особенностей личности родителей.
Необходимость обучения педагогов навыкам конструктивного решения возникающих проблем назрела особенно остро, поскольку профессиональное общение в системе «педагог-родитель» таит в себе целый ряд таких ситуаций.
Заключение
Существует мнение, что конфликт — это толчок к развитию, а преодоление конфликтной ситуации выводит взаимоотношения на новый уровень. Другое мнение: конфликты разрушают отношения, и их необходимо предупреждать и избегать.
Сигналами конфликта служат кризис отношений, напряжение при общении, недоразумения, общий дискомфорт. Если конфликт разрешается деструктивно, его последствиями будут чувства тревоги, беспомощности, развала, отрицания, ощущение эскалации конфликта, поляризация. И, наоборот, если конфликт разрешается конструктивно, человек чувствует, что всё идёт гладко, испытывает радость общения, успеха, энергичность.
Сам по себе конфликт не является ни плохим, ни хорошим. Конфликт нейтрален, как нейтральны явления природы: дождь, снег, гром, гроза или радуга. «Плохим» или «хорошим» конфликт делают последствия, к которым он приводит.
В настоящее время особенной популярностью у педагогов пользуются нетрадиционные формы взаимодействия с родителями. Они построены по форме развлекательных игр, программ и ориентированы на установление неформальных контактов с родителями, привлечения их интереса к школе или детскому саду. Родители лучше узнают собственного ребенка, так как наблюдают его в другой, новой для себя ситуации, сближаются с педагогами.
1. Валанова, Н.М. Особенности работы школы с родителями учащихся в условиях ФГОС / Н.М. Валанова [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-raboty-shkoly-s-roditelyami-uchaschihsya-v-usloviyah-fgos;
2. Конфликты с родителями воспитанников: рекомендации по их разрешению и профилактике [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://schlg4.mskobr.ru/files/konflikty_s_roditelyami_vospitannikov.docx;
3. Коренева, А.А. Профилактика конфликтов между педагогами и родителями в дошкольной образовательной организации / А.А. Коренева [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://moluch.ru/archive/205/50189/;
4. Курганский, С.М. Родитель и учитель: конфликт или сотрудничество / С.М. Курганский [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/roditel-i-uchitel-konflikt-ili-sotrudnichestvo;
5. Пыргаева, К.М. Конфликт «Воспитатель-родитель». Причины возникновения и пути выхода / К.М. Пыргаева [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://moluch.ru/th/1/archive/155/4808/;
6. Усова, И.В. Предупреждение и разрешение конфликтов в процессе педагогического взаимодействия с родителями воспитанников ДОУ / И.В. Усова [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://nsportal.ru/detskiy-sad/raznoe/2013/09/01/preduprezhdenie-i-razreshenie-konfliktov-v-protsesse-pedagogicheskogo.
