Ситуация общения психолога-консультанта с клиентом

СИТУАЦИЯ ОБЩЕНИЯ ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА С КЛИЕНТОМ

ЛИТЕРАТУРА

Психологическое консультирование имеет ярко выраженную специфику, которая определяется предметом, целями и задачами этого процесса, а также тем, как консультант осознает свою профессиональную роль в индивидуальной логике того или иного клиента. Спецификой психологического консультирования является акцент на диалогичности, на циркуляции информации, на информационном обмене между психологом-консультантом и теми людьми, относительно которых используется психологическое консультирование.

Консультативная психология пытается ответить на пять основных вопросов:

1. В чем суть процесса, возникающего между человеком (или семьей), оказавшимся в трудной ситуации и обратившимся за помощью {клиентом), и человеком, ее оказывающим {консультантом)? 

2. Какие функции должен выполнять консультант и какие личностные черты, установки, знания и умения необходимы для успешного выполнения своих функций? 

3. Какие резервы, внутренние силы клиента могут быть актуализированы в ходе консультирования? 

4. Какие особенности налагает на процесс консультирования ситуация, сложившаяся в жизни клиента? 

5. Какие приемы и техники могут быть сознательно использованы в процессе оказания помощи? 

При всех различиях, которые проявляются сегодня в понимании характера психологического консультирования и его задач, теоретики и практики сходятся во мнении, что консультирование – это профессиональное взаимодействие между обученным консультантом и клиентом, направленное на решение проблемы последнего. Такое взаимодействие обычно происходит лицом к лицу, хотя иногда в нем могут участвовать более двух человек. Психологическое консультирование тесно связано с психологической коррекцией и психотерапией и во многом напрямую переплетается. Более того, эти области часто смешиваются самими практикующими психологами [3, с. 128].

Таким образом, мы можем сказать, что психологическое консультирование – это непосредственная работа с людьми, направленная на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является специальным образом построенная беседа.

1. Абрамова, Г. С. Практикум по психологическому консультированию. – М.: Знание, – 2005.

2. Немов, Р. С. Основы психологического консультирования. М.: ВЛАДОС, – 2005.

3. Немов, Р. С. Психологическое консультирование. М: АРКТИ, – 2002.

4. Обозов, Н. Н. Психологическое консультирование: Методическое пособие. – СПб, – 2006.