Особенности социально-психологического климата в трудовом коллективе

Проблемой изучения социально-психологических характеристик трудового коллектива занимались многие зарубежные и отечественные психологи, исследовавшие группу как совокупность людей, объединенных общностью интересов и деятельности.

В отечественной социальной психологии проблема трудового коллектива рассматривается с точки зрения следующих методологических подходов:

– деятельностный подход (А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский, Г.М. Андреева);

– социометрическое направление (Я.Л. Коломинский);

– параметрическая концепция Л. И. Уманского;

– организационно-управленческий (Е. Кузьмин, А.Л. Свенцицкий);

– субъектная концепция (К.М. Гайдар, А.Л. Журавлев).

В процессе совместного труда люди прямо или косвенно связаны между собой, вступают в определенные отношения, объединяются в группы, образующие коллектив. Под коллективом понимается группа людей, объединенная общими целями и сходными мотивами совместной деятельности, которые находятся в рамках общественно значимых, профессиональных интересов [7, с. 126].

Наиболее общим определением коллектива, предложенным отечественными авторами, является следующее: коллектив определяется в качестве высокоразвитой группы, характерными признаками которой являются: совместная деятельность, общая направленность на социально значимые и личностно важные цели; высокая сплоченность и благоприятные дружеские отношения между членами коллектива. Другими словами, категория коллектива отражает решение нескольких проблем одновременно: и содержательных, и идеологических [15, с. 103].

Субъектная концепция трудового коллектива является системой взаимосвязанных теоретико-методологических и эмпирических научных положений о психологической сущности группового субъекта как самоорганизующейся и саморазвивающейся системы. Групповой субъект имеет

Эмпирическое исследование проводилось на базе Учреждения здравоохранения «10-я городская клиническая больница» г. Минска. Всего в исследовании приняли участие 60 человек. Испытуемые были поделены на две группы: В экспериментальную группу вошли 30 сотрудников трудового коллектива 3-го хирургического планового отделения и 30 сотрудников трудового коллектива 2-го пульмонологического отделения.

Эмпирическое исследование осуществлялось в три этапа:

1) теоретический анализ по проблеме исследования, подбор методик исследования, формирование выборки исследования;

2) проведение исследования социально-психологического климата в трудовом коллективе путем тестирования;

3) обработка данных, анализ полученных результатов, формулирование выводов.

Эмпирическое исследование проводилось в следующей последовательности:

1) сравнение социально-психологического климата и его компонентов в хирургическом и пульмонологическом трудовом коллективе;

2) выявление ценностных ориентации сотрудников хирургического и пульмонологического отделений;

3) сравнение параметров групповой сплоченности в хирургическом и пульмонологическом трудовом коллективе;

4) выявление взаимосвязи между параметрами социально-психологического климата, групповой сплоченности и ценностными ориентациями.

Методы исследования: психодиагностическое тестирование, математико-статистическая обработка данных.

Для достижения цели были использованы следующие методики:

1. Экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто.

Назначение методики: диагностика психологического климата в коллективе. С помощью методики можно выявить 3 компонента:

Проведенный теоретический анализ литературы по проблеме социально-психологического климата показал, что коллектив – это малая группа, которая предполагает особые межличностные отношения между ее членами, обусловленные общей значимой целью и совместной деятельностью. Коллектив характеризуется взаимосвязанностью и взаимозависимостью членов группы, способностью выступать единым целым по отношению к другим социальным объектам или по отношение к себе самой, а также способностью к саморефлексии.

Охарактеризован социально-психологический климат как составляющая для формирования и развития трудового коллектива. Под социально-психологическим климатом понимается интегральная характеристика состояния коллектива, выступающая в качестве показателя уровня социального развития коллектива и его психологических ресурсов. На формирование социально-психологического климата оказывает влияние ряд факторов макро- и микросреды, которые могут быть как объективными, так и субъективными. Социальное развитие трудового коллектива отражает изменения в ее социальной среде определенных условий.

Определена роль сплоченности и других свойств социально-психологического климата в эффективности работы трудового коллектива, продуктивности профессиональной деятельности. Под сплоченностью понимается совокупность эмоциональных параметров взаимодействия, сходства позиций и установок членов коллектива. Сплоченность выступает как основной показатель социально-психологического климата, который оказывает существенное влияние на удовлетворенность трудом сотрудников, а также является условием эффективной работы работника, важнейшим элементом трудового потенциала коллектива.

Проведенное эмпирическое исследование позволило подтвердить гипотезу о том, что существует связь между параметрами социально-психологического климата, групповой сплоченности и ценностными ориентациями в трудовом коллективе. В трудовом коллективе сотрудники, использующие с преобладающей ценностью исполнительности, удовлетворены когнитивной стороной социально-психологического климата; сотрудники с преобладающей ценностью жизнерадостности, удовлетворены эмоциональной стороной социально-психологического климата; сотрудники, отмечающие ценность продуктивной жизни, высоко оценивают свою принадлежностью к коллективу; сотрудники, стремящиеся к активной деятельной жизни, высоко оценивают взаимоотношениями между членами коллектива; сотрудники трудового коллектива, отмечающие ценность эффективности в делах, имеют