ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ФЕНОМЕНОЛОГИИ КОНФЛИКТА. СТРУКТУРНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНФИКТА
2. ДИАГНОСТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО СТИЛЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Конфликт играет особую роль в психической жизни людей, их отношениях друг с другом, развитии, самореализации и, наконец, в жизни общества в целом. Конфликт является подлинно междисциплинарным предметом исследования. Его отдельные виды описываются и изучаются философами, политологами, социологами, правоведами, педагогами, военными, математиками, экономистами. В конце 50-х годов XX века как относительно самостоятельное направление в социологии на стыке многих наук, и, прежде всего, социологии и психологии, выделилась конфликтология. Изначально она получила название «социология конфликта».
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ФЕНОМЕНОЛОГИИ КОНФЛИКТА. СТРУКТУРНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНФИКТА
В современной психологической литературе не существует общепринятого определения конфликта. Слово «конфликт» происходит от лат. «сonflictus» – столкновение противоположных интересов, целей, серьезное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. Психологический словарь определяет конфликт как трудно разрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями [5, с. 175].
Конфликт – это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в межличностных взаимодействиях индивидов, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями [1, с. 27].
Конфликт представляет собой совокупность конфликтной ситуации и инцидента. Конфликтная ситуация – это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта. Инцидент характеризуется осознанием конфликтной ситуации и переходом к непосредственной активности [4, с. 134].
2. ДИАГНОСТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО СТИЛЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ
В диагностическом исследовании принял участие 1 испытуемый:
Имя, Ф.: Иван П.
Возраст: 22 года.
Диагностическое исследование индивидуального стиля поведения в конфликте осуществлялось с использованием методики «Описание конфликтного поведения» Томаса – Киллмена.
Цель методики: изучение личностной предрасположенности к конфликтному поведению, выявления определенных стилей разрешения конфликтной ситуации. Методика может использоваться в качестве ориентировочной для изучения адаптационных и коммуникативных особенностей личности, стиля межличностного взаимодействия.
Материал и оборудование: бланк опросника, ручка.
Теоретические основы методики: методика разработана Томасом и Киллменом на основе двухмерной модели регулирования конфликтов. Стратегия поведения в конфликте рассматривается как ориентация личности (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта. В основе этой модели лежат ориентации участников конфликта на свои интересы и интересы противоположной стороны (рисунок 1).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Теоретический анализ литературы показал, что в конфликтологии существуют самые различные определения конфликта. Конфликт может рассматриваться как явление, обусловленное либо особенностями личности, либо воздействием внешних факторов, либо как субъективный феномен. Структура внутриличностного конфликта включает в себя такие психологические составляющие как потребности, мотивы, цели, установки, интересы, нравственные качества. Структура социального конфликта представлена следующими компонентами: стороны (участники) конфликта; условия протекания конфликта; образы конфликтной ситуации; возможные действия участников конфликта; исходы конфликтных действий. Конфликт можно определить как совокупность конфликтной ситуации и инцидента. Конфликт по составу участников может быть внутриличностным и социальным. Социальные конфликты, в свою очередь, бывают: межличностными, между личностью и группой, межгрупповыми, международными.
1. Анцупов, А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М.: Юнити, 2007. – 490 с.
2. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – СПб.: Питер, 2001. – 504 с.
3. Дмитриев, А. Введение в общую теорию конфликтов / А. Дмитриев, В. Кудрявцев, С. Кудрявцев. – М.: Наука, 1993. – 211 с.
4. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с.
5. Козырев, Г.И. Введение в конфликтологию: учеб. пособие / Г.И. Козырев. – М.: ВЛАДОС, 2001. – 176 с.
6. Конфликтология: хрестоматия / Сост. Н.И. Леонов. – М.: Московский психолого-социальный институт, 2004. – 161 с.
7. Крысько, В.Г. Социальная психология: Курс лекций / В.Г. Крысько. – М.: Омега-Л, 2006. – 352 с.
8. Леонов, Н.И. Онтологическая сущность конфликтов / Н.И. Леонов // Ярославский психологический вестник. – 2001. – Вып. 4. – С. 67-72.
9. Лобан, Н.А. Конфликт и конфликтное поведение / Н.А. Лобан. – Минск: Изд-во МИУ, 2008. – 215 с.
10. Петровская, Л.А. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Л.А. Петровская. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1977. – С. 126-143.
