14 Дайте понятие «мотивация». Охарактеризуйте теории мотивации
36 Охарактеризуйте виды решений в менеджменте
Ситуация №58
Список использованных источников
14 Дайте понятие «мотивация». Охарактеризуйте теории мотивации
Мотивация – это одна из основных функций современного менеджмента, направленная на повышение эффективности труда персонала организации. Функция мотивации заключается в том, что она оказывает влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер. Указанные формы воздействия активизируют работу органов управления, повышают эффективность всей системы управления организацией. Современные теории мотивации можно представить двумя группами: содержательные теории мотивации, основывающиеся на определении внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать так, а не иначе; процессуальные теории мотивации, основывающиеся на анализе того, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный тип поведения[1, с.385].
36 Охарактеризуйте виды решений в менеджменте
Управленческих решений огромное множество. Они разнообразны как по форме, так и содержанию. Чтобы их систематизировать, а значит упорядочить работу с ними, решения соответствующим образом классифицируют. Современная наука предлагает большое количество оснований (критериев) классификации управленческих решений. По целям и степени воздействия на объект управления решения делятся на оперативные, тактические и стратегические; программные и ситуационные. Оперативные и тактические касаются отдельных подразделений организации, в то время как стратегические влияют на деятельность, перспективы развития организации, ведомства, отрасли народного хозяйства, региона и страны в целом.
Ситуация 58. Проанализируйте ситуацию, укажите основной стиль руководства и стиль руководства управленческой сетки, отличительные особенности, преимущества и недостатки, факторы, влияющие на выбор стиля руководства, если директор организации энергичен, деятелен. Эмоционально не уравновешен, зачастую допускает ошибки. Однако тщательно их скрывает от подчиненных, так как боится за свой авторитет. К работе относится самозабвенно. Болезненно реагирует на критику. Для него важнее всего дело.
В данном случае директор придерживается авторитарного стиля руководства, такие управляющие считают, что изначально сотрудники не любят трудиться и по возможности избегают работы, также они не хотят нести ответственность, поэтому предпочитают, чтобы ими руководили, и в таком случае для того, чтобы обеспечить нормальный трудовой процесс, необходимо использовать контроль, наказание, угрозы. Используется командный метод управления. Для авторитарного стиля характерно: жесткое единоличное принятие решений, отсутствие демократии, жесткий постоянный контроль, угроза наказания, работник воспринимается только, как исполнитель приказов сверху.
1 Менеджмент: учебник для бакалавров / под ред. А. Н. Петрова. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2012. - 645 с.
2 Подопригора М.Г. Организационное поведение Учебно-методическое пособие по курсу для студентов старших курсов и магистрантов. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008. – 261 с.
3 Организационное поведение : учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк. — М. : Издательство Юрайт, 2013. — 505 с.
4 Леонтьева, Л. С.Теория менеджмента: учебник для бакалавров / Л. С. Леонтьева, В . И. Кузнецов, Μ. Н. Конотопов [и др.]; под ред. Л. С . Леонтьевой. - М.: Издательство Юрайт, 2014. - 287 с.
5 Тебекин А.В.Управление персоналом: учеб. пособие для СПО и прикладного бакалавриата / А. В. Тебекин. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 182 с.
6 Афонасова М.А. Менеджмент: Учебное пособие. - Томск: ТМЦДО, 2005. — 251 с.
7 Охотский Е.В.. Государственное управление в современной России : учебно-методический комплекс. - М.: МГИМО(У) МИД России. - 548 с.. 2008
8 Вертакова Ю.В.. Управленческие решения, разработка и выбор.— М КНОРУС— 352 с.. 2005