Маркетинговые стратегии

Одной из особенностей развивающейся экономики России является стремительный рост сферы услуг, который охватывает широкий круг видов деятельности, направленных, в том числе, на удовлетворение духовных запросов потребителей. Рост сферы услуг связан в первую очередь с усложнением производства и насыщением рынка товарами повседневного спроса; развитием и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. Развитие производства в настоящее время невозможно без финансовых, информационных, транспортных и иных услуг

Сегодня учреждения культуры вообще, и театры в частности, оказались в принципиально новых условиях. Снижение уровня государственного финансирования, нестабильность спонсорства, непредсказуемость поведения аудитории, в том числе из-за развития коммерческого сектора досуга, обусловили целый комплекс проблем. Однако именно вызов этой новой реальности, перестраивающей взаимоотношения искусства и публики, придал маркетингу в сфере культуры столь важное значение. 

В современных условиях имеет смысл применение концепций и методов маркетинга для обеспечения более эффективного функционирования театра и управления учреждениями театральной сферы. Театральный спектакль является продуктом, обладающим рядом специфических характеристик. Создание театрального спектакля выступает в качестве услуги – то есть в качестве мероприятия или выгоды, которые одна сторона может предложить другой, при этом они не осязаемы и не приводят к завладению чем-либо. Театр создает неосязаемый продукт, воздействующий на сознание человека наряду с телевидением, радио, музеями и т.д.

Актуальность работы заключается в возникшей необходимости осознанного применения маркетингового подхода в управлении учреждениями театральной сферы. Изменение социально-культурных потребностей посетителей, несоответствие спроса и предложения на рынке культурных услуг определяют необходимость внедрения инструментов маркетинга в процесс управления учреждениями культуры для обеспечения качественного формирования, развития и удовлетворения социально-культурных потребностей человека и общества, что в конечном итоге способствует повышению качества жизни потребителей.