Введение
Глава 1. Теоретические аспекты изучения особенностей стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности
1.1 Понятие конфликта в психологии
1.2 Стили конфликтного поведения
1.3 Особенности мотивации учебной деятельности студентов
Выводы по первой главе
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности
2.1 Организация и методики исследования
2.2 Результаты исследования особенностей стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности
Выводы по второй главе
Заключение
Список использованных источников
Введение
Актуальность темы исследования. Проблема учебной мотивации студентов является одной из фундаментальных для науки и практики. От силы мотивации, ее структуры и ведущих учебных мотивов зависит эффективность учебной деятельности и качество овладения профессиональными компетенциями. Мотивация учебной деятельности студентов относится к числу профессионально значимых личностных характеристик.
Изучение мотивации учебной деятельности студентов является важным, так как от нее зависят их отношение к учебе, успеваемость, заинтересованность, а в дальнейшем и профессионализм. Рассмотрение учебной мотивации как фактора, влияющего на академические достижения студентов, имеют огромное значение для социума, так как представляют собой потенциал дальнейшего развития и прогресса.
Характеризуя учебную мотивацию студентов, необходимо отметить ее зависимость от возрастных особенностей личности. В студенческом возрасте происходит преобразование мотивационной сферы, всей системы ценностных ориентаций, с одной стороны, и интенсивное формирование специальных способностей, с другой; проявляется ярко выраженное стремление к получению высшего образования, интересной работы, приобретению профессии. Изучение особенностей стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации к учебной деятельности является важным аспектом в области психологии образования. Понимание того, как мотивация влияет на поведение студентов в ситуациях конфликта, имеет значительное значение для создания подходящих стратегий обучения и управления классом. Изучение этой темы позволяет выявить особенности поведения студентов с разным уровнем мотивации. Это может помочь выявить студентов, нуждающихся в дополнительной поддержке и мотивации, и разработать специальные программы поддержки для них.
Исследования в этой области также способствуют повышению качества образования. Понимание того, как мотивация влияет на конфликтное поведение студентов, может помочь создать более подходящую образовательную среду, способствующую успешному обучению и развитию студентов.
Проблемой изучения учебной мотивации в студенческом возрасте занимались такие ученые как Е.Л. Афанасенкова, Е.В. Васильева, И.С. Заусаева, Т.Ю. Ковтун, В.М. Кирсанова, С.С. Котов, М.В. Овчинников, А.В. Осиповская, А.А. Пономаренко, В.А. Тенькова, Ю.В. Филиппова и др.
Цель исследования: выявить особенности стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности. Объект исследования: мотивация учебной деятельности.
Предмет исследования: особенности стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности.
Гипотеза исследования: существуют различия стилей конфликтного поведения у студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть понятие конфликта в психологии.
2. Описать стили конфликтного поведения
3. Охарактеризовать особенности мотивации учебной деятельности студентов.
4. Изучить особенности стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности.
Методы исследования:
– теоретический анализ литературы;
– психологическое тестирование;
– методы математической статистики: критерий U-Манна-Уитни, ранговый критерий Спирмена.
[...]
Глава 1. Теоретические аспекты изучения особенностей стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности
1.1 Понятие конфликта в психологии
Существует большое количество направлений в изучении конфликта и поведения в конфликтной ситуации. В настоящее время исследования конфликтов в современной зарубежной психологии ведутся в следующих направлениях: теоретико-игровое (М. Дойч); теория организационных систем (Р. Блейк, Дж. Мутон); теория и практика переговорного процесса (Р. Фишер, Д. Прюитт, Д. Рубин, У. Юри) [1, с. 36].
В рамках теоретико-игрового подхода ключевой задачей считается построение схемы конфликта и последующего ее разрешения. Множество стилей поведения объединяются в два основных типа поведения: кооперативное и конкурентное. Данный подход представлен в работах американского психолога М. Дойча, чья концепция представляет собой разработку социально-психологического подхода к проблеме конфликта. По мнению данного автора, в основу конфликта положена разобщенность целей его участников, следовательно, согласование целей может привести к разрешению конфликта. Нередко такая мотивационная основа данной теории приводит к тому, что ее называют мотивационной концепцией. Сторонники теоретико-игрового подхода считают, что конфликты могут разрешаться как конструктивным путем, так и деструктивным. При этом конструктивным признается такое разрешение конфликта, при котором участники считают, что добились своих целей [35, с. 36].
Еще один подход к изучению проблемы конфликта в современной психологии отражен в теории организационных систем. Разработанный Р. Блейком, Дж. Мутон и К. Томасом подход к проблеме межличностного конфликта на основе организационных систем представляет собой интересную программу, в рамках которой проводится исследование стилей конфликтного поведения людей в реальных условиях. Авторы данного направления выделили пять стратегий поведения в конфликте, которые базируются на отношении конфликтующих сторон к сопернику, а также на достижении собственных целей. К числу данных стратегий относятся: конкуренция, приспособление, избегание, компромисс, сотрудничество. На основании данной теории была разработана методика К. Томаса, которая позволяет выявить наиболее присущий личности стиль конфликтного поведения [6, с. 254].
Представители теории и практики переговорного процесса (Р. Фишер, Д. Прюитт, Д. Рубин, У. Юри) сосредоточены на решении двух проблем: 1) выявление совокупности условий, способствующих принятию конфликтующими сторонами решения приступить к переговорам; 2) изучение самого процесса переговоров [36, с. 48]. Согласно перечисленным авторам, такими стратегиями (для двустороннего конфликта) и их характеристиками являются: выигрыш - проигрыш, проигрыш - выигрыш, проигрыш - проигрыш, выигрыш – выигрыш [25, с. 49].
По мнению Л. Козера, необходимо отделять чувство враждебности и агрессии от самого конфликта. Так, враждебное поведение представляет собой предрасположенность к конфликтному поведению, а конфликт – всегда взаимодействие между субъектами. В этой связи ученый предлагает различать два типа конфликтов: реалистические и нереалистические. Так, реалистический конфликт – это всегда социальное взаимодействие или столкновение, связанное с борьбой за некие ресурсы. Нереалистические конфликты обычно связаны с реакцией на фрустрацию, и при этом, что немаловажно, лежащую в основе их агрессивность можно направить и по другим альтернативным каналам, т.е. объекты такой агрессии и враждебности могут быть взаимозаменяемы [34, с. 235].
Дж. Бертон разработал теорию управления конфликтами. Он полагал, что конфликт представляет собой борьбу за реализацию фундаментальных витальных и социальных потребностей. В основании конфликтных ситуаций Дж. Бертон видит «ущемленные (фрустрированные) базовые потребности. К базовым ученый отнес потребности в безопасности, идентичности, признании, свободе [33, с. 65].
Основоположниками исследования проблемы конфликта в советской психологии стали А.Р. Лурия, А.Н. Леонтьев, В.Н. Мясищев, В.С. Мерлин и др. Так, В.С. Мерлин считает, что обязательным условием возникновения конфликта является субъективная неразрешимость ситуации, возникшая как результат соответствующей оценки, интерпретации ее человеком. Он полагает, что результат конфликта не может быть однозначно выведен ни из объективной ситуации, ни из направленности личности. Однако от данного результата во многом зависит дальнейший ход развития личности [6, с. 281].
В контексте ситуативного подхода конфликт считают целесообразным рассматривать в виде субъективного образования. По мнению А.Я. Анцупова и А.И. Шипилова, «конфликт – это столкновение противоположно направленных, несовместимых аспектов в межличностных взаимодействиях индивидов, которому сопутствуют острые негативные эмоциональные переживания» [1, с. 27].
Конфликтное поведение А.Я. Анцупов предлагает рассматривать через призму внутренней предрасположенности индивида к определенной стратегии поведения в конфликте и особенностей восприятия противоречия оппонента. Автор под конфликтным поведением понимает «действия участников конфликтной ситуации, которые носят противоположный характер, реализуя внутреннее восприятие конфликта» [1, с. 194].
[...]
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности
2.1 Организация и методики исследования
Исследование проводилось на базе учреждения образования «Могилёвский государственный университет им. А. А. Кулешова». Всего в исследовании приняли участие 60 студентов 2 курса в возрасте 19-20 лет.
Эмпирическое исследование проводилось в три этапа:
1) на первом этапе подбирались методы исследования, формировалась выборка;
2) на втором этапе проводилась диагностика особенностей стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности с помощью тестирования;
3) на третьем была проведена обработка данных, анализ и интерпретация полученных результатов, формулирование выводов исследования.
Цель исследования: выявить особенности стилей конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности.
Гипотеза исследования: существуют различия стилей конфликтного поведения у студентов с разным уровнем мотивации учебной деятельности.
Для проведения исследования использовались следующие методики:
1) Методика диагностики мотивации учебной деятельности и эмоционального отношения к учению (автор А.Д. Андреева). Методика диагностики мотивации учения и эмоционального отношения к учению основана на опроснике Ч.Д. Спилбергера, направленного на изучение уровней познавательной активности, тревожности и гнева как актуальных состояний и как свойств личности. Выделяются следующие уровни мотивации учения:
I уровень – продуктивная мотивация с выраженным преобладанием познавательной мотивации учения и положительным эмоциональным отношением к нему;
II уровень – средний уровень с несколько сниженной познавательной мотивацией;
III уровень – низкая мотивация, переживание «скуки», отрицательное эмоциональное отношение к учению.
2) Тест описания поведения в конфликте К. Томаса.
В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти возможных вариантов 12-ю суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.
За каждый ответ, совпадающий с ключом, соответствующему типу поведения в конфликтной ситуации начисляется один балл. Доминирующим считается тип (типы), набравшие максимальное количество баллов.
Эта методика будет полезна для нашего исследования тем, что позволит собрать статистические данные по следующим стратегиям поведения в конфликте: соревнование, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление, что в дальнейшем позволит там установить, существует ли значимая корреляция между стратегией поведения и социально-психологического климата.
Методы математико-статистической обработки данных. Для оценки достоверности различий между группами применялся критерий U-Манна-Уитни – статистический критерий, который используется для оценки различий между двумя независимыми выборками по уровню какого-либо признака, измеренного количественно. Дли изучения взаимосвязи использовался коэффициент ранговой корреляции Спирмена – это непараметрический метод, который используется с целью статистического изучения связи между явлениями. Обработка данных производилась в программе «Statistica v.10.0».
[...]
Заключение
Конфликтное поведение представляет собой внешнюю активность субъекта, направленную на предмет конфликта с целью устранения существующего противоречия между сторонами. Поведение индивида в конфликтной ситуации может быть обусловлено личностными особенностями и характером ситуации. Конфликтное поведение реализуется через стратегии, предполагающие выбор и реализацию определенных тактик и стилей межличностного взаимодействия – сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление, соперничество (К. Томас). Важнейшим фактором выбора стратегии поведения в конфликте выступают личностные особенности – особенности темперамента, актуальные мотивы и потребности, эмоциональные свойства личности.
Учебная мотивация в студенческом возрасте имеет свои особенности. Студенчество рассматривается в психологии как самостоятельный этап развития человека, его личности и индивидуальности, когда на первый план выходит профессиональное самоопределение. В студенческом возрасте учебная мотивация может направляться различными мотивами. Обучение в вузе студентами рассматривается с различных жизненных позиций: как возможность удовлетворить желание находиться в кругу студенческой молодежи, как возможность овладеть профессией, удовлетворить потребности в общении, реализовать стремление к наиболее полному развитию своих способностей. Особенность учебной мотивации в студенческом возрасте заключается в том, что она изменяется в зависимости от курса обучения.
В ходе проведенного исследования были получены результаты, которые позволяют оценить уровень мотивации студентов к учебной деятельности. Анализ данных показал, что лишь у четверти студентов (25%) наблюдается высокий уровень мотивации к учебе. Однако более трети студентов (33,3%) оказались на уровне средней мотивации к учебной деятельности. Самый низкий уровень мотивации к учебной деятельности был выявлен у 41,7% студентов.
Исследование выявило тенденции в стилях конфликтного поведения студентов с разным уровнем мотивации к учебной деятельности. Студенты с низким уровнем мотивации к учебе чаще проявляют стили "сотрудничество" и "приспособление" в ситуациях конфликта. Это может указывать на их стремление избегать конфликтов или искать компромиссные решения, возможно, из-за недостаточной уверенности или мотивации. В отличие от них, студенты со средним уровнем мотивации чаще прибегают к стилям "соперничество" и "компромисс". Это может свидетельствовать о более активном отношении к разрешению конфликтов и защите своих интересов, а также готовности идти на уступки для достижения гармоничного решения.
[...]
1. Анцупов, А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – СПб.: Питер, 2007. – 534 с.
2. Афанасенкова, Е. Л. Различия в учебной мотивации студентов 1 и 4 курсов гуманитарных направлений подготовки / Е. Л. Афанасенкова // Педагогическое образование. – 2007. – № 2. – С. 72–80.
3. Вериженко, А. Ю. Стратегия поведения в конфликтной ситуации / А. Ю. Вериженко // Управление человеческими ресурсами: теория, практика и перспективы. – Белгород: Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова, 2019. – С. 257-260.
4. Виштак, О. В. Мотивационные предпочтения абитуриентов и студентов / О. В. Виштак // Социс. – 2003. – № 2. – С. 135–138.
5. Гапоненко, М. Н. Особенности формирования самооценки, мотивации успеха и самоконтроля в юношеском возрасте / М. Н. Гапоненко // Теория и практика общественного развития. – 2012. – № 7. – С. 76–80.
6. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – СПб.: Питер, 2001. – 504 с.
7. Громова, О. Н. Личностные особенности возникновения конфликтов // Психология деловых конфликтов / Под ред. Д. Я. Райгородского. – Самара: Издательский Дом «Бахрах-М», 2007. – С. 383-406.
8. Дмитриев, А.В. Конфликтология / А.В. Дмитриев. – М. : Инфра-М, 2009. – 336 с.
9. Заусаева, И. С. Особенности мотивации учебной деятельности у студентов разных специальностей / И. С. Заусаева, Т. Ю. Ковтун // Концепт. – 2017. – Т. 6. – С. 10–11.
10. Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии / Д.П. Зеркин. – Ростов н/Д. : Феникс,1998. – 480 с.
11. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. – СПб.: Питер, 2004. – 509 с.
12. Кирсанов, В. М. Ведущие мотивы обучения и структура мотивационно-потребностной сферы студентов различных профилей обучения / В. М. Кирсанова // Современные исследования социальных проблем. – 2012. – № 12. – С. 1–20.
13. Козлов, С.А. Конфликт в организациях / С.А. Козлов // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. – 2007. – № 113. – С. 129-133.
14. Коротицкая, В. В. Стратегии поведения в конфликте / В. В. Коротицкая, Р. О. Слободянюк // Наука. Исследования. Практика: сборник избранных статей по материалам Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 23 февраля 2021 года. – Санкт-Петербург: ГНИИ «Нацразвитие», 2021. – С. 55-59.
15. Котов, С. С. Особенности мотивации учебной деятельности студентов, обучающихся в новых социально-экономических условиях: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.05 / С. С. Котов. – Тверь, 2003. – 19 с.
16. Леонов, Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения / Н.И. Леонов. – СПб.: Питер, 2005. - 240 с.
17. Лобан, Н.А. Конфликт и конфликтное поведение / Н.А. Лобан. – Минск: Изд-во МИУ, 2008. – 215 с.
18. Мурзина, С. М. Психология и типология личности студента / С. М. Мурзина // Ученые записки ОрлГУ. – 2010. – № 2. – С. 154–158.
19. Осиповская, А. В. К вопросу о мотивации учебной деятельности студентов / А. В. Осиповская // Экономический журнал. – 2013. – № 2. – С. 89–93.
20. Пеняева, С. А. Факторы, влияющие на формирование профессиональной Я-концепции студентов в процессе обучения / С. А. Пеняева // Научные исследования в образовании. – 2007. – № 2. – С. 1–4.
21. Петрова, Е.Г. Особенности выбора стратегии поведения в конфликте в студенческой среде / Е.Г. Петрова // Вестник Таганрогского института имени А. П. Чехова. – 2015. - № 2. – С. 283-289.
22. Пономаренко, А. А. Теоретические основы исследования учебной мотивации студентов / А. А. Пономаренко, В. Ченобытов // Молодой ученый. – 2013. – №1. – С. 356–358.
23. Реан, А. А. Психология личности / А. А. Реан. – СПб.: Питер, 2017. – 286 с.
24. Ретунская, Т. В. Личностное и профессиональное самоопределение студентов в процессе обучения / Т. В. Ретунская // Высшее образование в России. – 2009. – № 7. – С. 74–78.
25. Семенихина, В. А. Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации / В. А. Семенихина // Школа Науки. – 2021. – № 4 (41). – С. 48-49.
26. Семенова, М. Н. Динамка мотивации учебной деятельности в связи с ценностями будущей профессии у студентов технического вуза / М. Н. Семенова, Т. Н. Сергеева /// Высшее образование сегодня. – 2015. – № 3. – С. 49–53.
27. Сокальский, Э. А. Юность – время пробы творческих сил и стартов в будущее / Э. А. Сокальский // Педагогика и психология образования. – 2013. – № 2. – С. 97–105.
28. Тенькова, В. А. Особенности учебной мотивации студентов / В. А. Тенькова // Вестник Воронежского гос. университета. – 2015. – № 4. – С. 87–90.
29. Третьяков, К.Н. Особенности реагирования студентов вузов в конфликтных ситуациях / К.Н. Третьяков // Вестник Российского университета дружбы народов. – 2013. – № 2. – С. 78-88.
30. Цветкова, Р. И. Мотивационная сфера личности современного студента: факторы, условия и средства ее формирования в процессе профессионального становления: автореф. дис. ... д-ра психол. наук: 19.00.07 / Р. И. Цветкова. – Хабаровск, 2007. – 20 с.
31. Шейнов, В.П. Управление конфликтами: теория и практика / В.П. Шейнов. – Минск: Харвест, 2010. – 912 с.
32. Шелаева, М.М. Стратегии и стили поведения в конфликтной ситуации / М.М. Шелаева // Развитие профессионализма. – 2016. – № 1. – С. 119-120.
33. Burton, J. Preface to the series. Introduction // Conflict: Human needs theory / Ed. by J. Burton. London., – 2010. – Vol. 2.
34. Coser, L. Conflict: Social Aspects // International Encyclopedia of the Social Sciences / Ed. by D. Sills. –2008. – Vol. 3. – P. 232-236.
35. Deutsch, M. Kurt Lewin: The Tough-Minded and Tender-Hearted Scientist // Journal of Social Issues. – 2002. – Vol. 48, No. 2. – P. 31-43.
36. Fisher, R. Generic Principles for Resolving Intergroup Conflict //Journal of Social Issues. – 2004. – Vol. 50, No. 1. – P. 47-63.
