Культурная услуга: особенности создания и продвижения на международном рынке Курсовая работа (проект)

ВВЕДЕНИЕ

Культурно-досуговая деятельность в условиях глобальных взаимодействий развивается по пути международного обмена культурными товарами и интеграции досугового сервиса. В качестве важнейших компонентов глобальной инфраструктуры выступают информационно-культурные коммуникации разных видов (кинопроизводство, музыкальная индустрия, компьютерные сети и др.) и международный туризм (курортно-туристическая индустрия, индустрия перевозок, индустрия развлечений и др.).

Для развития социально-культурной сферы в современном обществе особое значение приобретает экономика культуры. Все чаще конкурентное преимущество определяется умением занять определенные позиции в информационном поле общества, где борьба идет за известность, за интерес и внимание публики. А это означает, что культура, традиционно и эффективно работавшая с общественными интересами, становится потенциальным ресурсом для бизнеса, зависящего от творческих решений дизайнеров, специалистов по рекламе и PR.

Важное место в современной культуре занимает выход на международный рынок.

Объект исследования: культурная услуга.

Предмет исследования: особенности создания и продвижения культурной услуги на международном рынке.

Цель исследования: выявить особенности продвижения культурной услуги, в том числе и на международном рынке.

Задачи исследования:

– определить понятие и особенности культурной услуги;

–выявить особенности продвижения на международном рынке;

–дать общую характеристику деятельности Лидского центра культуры и народного творчества;

– выявить особенности продвижения культурной услуги Лидского центра культуры и народного творчества на международном рынке.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ КУЛЬТУРНОЙ УСЛУГИ

1.1. Обзор литературы по теме исследования

Вопросам продвижения культурной услуги посвящен ряд публикаций.

Так, в статье А.В. Калашниковой «Сотрудничество детских и кукольных театров с международными сетями и ассоциациями» анализируется проблема выхода белорусских профессиональных театров на зарубежный арт-рынок. Обобщая опыт деятельности международных сетей и ассоциаций по продвижению театральных услуг, автор приходит к выводу, что участие деятелей детских и кукольных театров в работе данных организаций является важным условием процесса интеграции белорусского искусства в мировое культурное пространство [8].

Проблемы и перспективы международного сотрудничества между Беларусью и ЕС в области культуры активно обсуждались на XII Международном форуме в Минске (4– 6.11.2009), на Международной научно-практической конференции “Культура. Наука. Творчество” [20], а также являются предметом диссертационных исследований отечественных культурологов (А.Саликов, А.Спирина и др.) [21].

В 1967 году впервые вопрос о существовании маркетинга в области культуры был поднят Ф. Котлером («Основы маркетинга»). Ф. Котлер указал, что все организации культуры, будь то музеи, театры, концертные залы, библиотеки или университеты, производят культурные товары. В связи с этим они должны бороться и за внимание потребителя, так и за свою собственную долю национальных ресурсов. Иными словами, они сталкиваются с проблемой маркетинга [10]. Таким образом Ф. Котлер предложил распространить маркетинг на непроизводственную, некоммерческую (нонпрофитную) сферу на том основании, что она, как и обычное производство, ориентирована на потребителя.

ГЛАВА 2 СПЕЦИФИКА ПРОДВИЖЕНИЯ КУЛЬТУРНОЙ УСЛУГИ НА ПРИМЕРЕ ЛИДСКОГО ЦЕНТРА КУЛЬТУРЫ И НАРОДНОГО ТВОРЧЕСТВА

2.1 Характеристика деятельности Лидского центра культуры и народного творчества

Лидский районный научно-методический центр отдела культуры Лидского райисполкома начал работу в 1988 году. В 2005 году был реорганизован в районный методический центр народного творчества. 1 апреля 2015 года Лидский районный методический центр народного творчества был реорганизован в "Лидский районный центр культуры и народного творчества" и получил статус юридического лица. Органом государственного управления Учреждения является отдел идеологической работы, культуры и по делам молодёжи Лидского районного исполнительного комитета. Учредителем Учреждения является Лидский районный исполнительный комитет.

Основными принципами деятельности центра являются: обеспечение конституционного права граждан Республики Беларусь на свободу творчества, равный доступ к участию в культурной жизни и пользованию услугами, предоставляемыми Учреждением; дифференциация и специализация деятельности в зависимости от местных особенностей и исторического и культурного развития региона; гуманистическая направленность деятельности Учреждения, приоритет общечеловеческих ценностей жизни и здоровья человека, свободного развития личности; содействие в сохранении единства культурного пространства страны, в поддержке и развитии самобытных национальных культур, региональных и местных культурных традиций и особенностей.

Основными видами деятельности центра являются:

- создание и организация деятельности клубных формирований и любительских объединений по культурно-познавательным, историко-краеведческим, художественно-творческим и иным интересам;

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По итогам данного исследования можно сделать следующие выводы.

1. Культурная услуга (услуга культуры) – культурное благо, целесообразная деятельность, существующая для удовлетворения социальной потребности: религиозной, образовательной, художественной и т. д. Важная отличительная черта социально-культурных услуг – это их сиюминутность. И если мощности по услугам превосходят спрос на них, то теряется доход или стоимость услуг. Если спрос превышает предложение, то услуги, как физические товары, невозможно взять со склада. Колебания спроса присущи всем видам социально-культурных услуг. Он может меняться в зависимости от времени года, от дней недели. Таким образом, важное место в культурной услуге занимает ее продвижение. Развитие сферы социально-культурных услуг – развитие, основанное на трех взаимосвязанных характеристиках и свойствах: устойчивости, пропорциональности и социально-экономической направленности. Все эти свойства системы взаимосвязаны друг с другом и подразумевают одновременное их наличие в любой момент времени, что позволяет характеризовать сферу социально-культурных услуг как систему развивающуюся.

2. Важное место в современном культурном продвижении занимает выход на международную арену. Культурная политика, проводимая в данное время странами ЕС, направлена на поддержку культурных проектов и их продвижение через профессиональные культурные сети и ассоциации. Для того, чтобы белорусским организациям в сфере культуры и творческим коллективам выйти на международную арену. следует учитывать, что при принятии решения о поддержке проекта значимыми являются следующие факторы: профессионализм, оригинальность проекта, европейская релевантность, доступность и возможность распространения практических результатов, строгая договоренность о сотрудничестве с партнерами, участвующими в проекте, ясная и четкая аргументация, сбалансированный бюджет проекта (включая грант фонда).