Концепция маркетинга в сфере культуры и исскуств искусств Курсовая работа (проект)

Внедряя маркетинговые методы в свою деятельность и делая это максимально профессионально, учреждение культуры сможет не только выявить культурные потребности реальных и потенциальных пользователей, но и целенаправленно формировать спрос на культурные услуги, которые может предложить то или иное учреждение культуры. 

Для проведения теоретического исследования понятий маркетинга и культуры, нами был сделан обзор научной литературы по данной тематике. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что первым упоминанием о понятии маркетинга можно считать утверждение Адама Смита в 1776 году, о том, что потребление является единственной конечной целью производства. 

Однако, большинство специалистов считают, что маркетинг возник в 20-30-е гг. XX в. в США. 

В настоящее время существует достаточно большое количество определений маркетинга. Так, например, Американская ассоциация маркетинга считает, что маркетинг представляет собой процесс планирования и осуществления разработки, установления цены, продвижения и распределения идей, товаров и услуг для создания ситуаций обмена, которые удовлетворяют цели людей и организаций. 

Проведя анализ литературных источников, мы можем сделать вывод о том, что к наиболее распространенным определениям маркетинга мы можем отнести следующие [6]: 

• Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (по Ф. Котлеру). 

• Маркетинг - это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары и услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена (Эванс и Берман). 

• Маркетинг - это система управления, регулирования и изучения рынка (И.К. Беляевский). 

1. В настоящее время не существует единого и абсолютно верного понимания маркетинга и культуры. Это связано с разнообразием точек зрения различных авторов, а также с использованием данных понятий в различных областях науки. Однако в нашей работе мы будем использовать определение Ф. Котлера, согласно которому маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Что касается понятия культуры, то выделить единое определение, на наш взгляд, не представляется возможным в связи с многообразием точек зрения на данное понятие. 

2. Существует пять основных и наиболее часто встречаемых концепций маркетинга, среди которых совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, собственно маркетинга (или целевого маркетинга), социально-этического маркетинга. Наиболее ярко концепции маркетинга и их эффективность можно проследить на примере автомобильного рынка. А, согласно, Ф.Котлеру, наиболее эффективной и разработанной является концепция социально-этического маркетинга, который подразумевает не только выполнение всех условий, относящихся ко всем изложенным концепциям маркетинга, но и также - с одновременным сохранением и укреплением благополучия общества в целом и каждого его отдельного потребителя в отдельности.

3. Основные принципы маркетингового управления в сфере культуры и искусств, можно выделить следующие: тщательное и всестороннее изучение рынка социально-культурных услуг (исходя из имеющихся потребностей и предпочтений потребителей); целенаправленное воздействие на рынок социально-культурных услуг в целях формирования платежеспособного спроса на определенные виды услуг; приспособление текущей деятельности организации к требованиям рынка; разработка и внедрение таких видов социально-культурных услуг, которые отвечают потребительским предпочтением населения 

4. Одной из важнейших задач, которые стоят перед сферой культуры и искусств в настоящее время является оценка потребности населения в различных видах социокультурных услуг.