Рекламная и брендовая эффективность в социальных сетях Курсовая работа (проект)

Одно из первых определений социального маркетинга дал Ф. Котлер. В его определении основное внимание уделяется принципу ориентации на потребителя. Ф. Котлер подчеркивает направленность этой маркетинговой концепции на целевые группы. Темой такой концепции является разработка, реализация и мониторинг реализации программ, целью которых является достижение восприятия и позитивных изменений в суждениях и мнениях определенных целевых групп о социальных идеях, задачах или конкретных видах деятельности.

Именно у Ф. Котлера формируется представление о социальном маркетинге как маркетинге идей, которое получило дальнейшее развитие в работах других авторов [28, с. 32].

Социальный маркетинг в основном предполагает использование маркетинговых технологий на биржах, которые не включают прибыль.

Основные различия между социальным маркетингом и классической рекламой заключаются в следующем:

1. Социальный маркетинг отличается от коммерческого маркетинга в основном своими целями. Если целью коммерческой организации является получение прибыли, и эта цель достигается с помощью маркетинговой стратегии, то социальный маркетинг – это новая концепция социальной ответственности для всех членов общества. Социальный маркетинг направлен на изменение поведения больших групп людей для достижения социальной гармонии в обществе. 

2. Социальный маркетинг является гораздо более сложной концепцией, чем коммерческий маркетинг, поскольку он должен влиять на формирование идей и изменений в поведении, в отличие от коммерческого маркетинга, который в основном касается материальных продуктов (товаров) или услуг (услуг), и по той же причине он в основном меньше эффективен как коммерческий маркетинг.

Что касается развития использования инструментов интернет-маркетинга в отечественной практике, а именно социальных сетей, в качестве рекламы брендов и их рекламы, можно констатировать, что существуют традиционные каналы связи, которые используются крупными и средними компаниями. Эти каналы включают наружную рекламу и печатную рекламу.

Для проверки рекламы в Интернете, будь то реклама в поисковых системах, контекстная реклама или другие виды интернет-маркетинга, в государственной компании должен быть специалист, который сможет определить эффективность этих инструментов продаж.

Многие не хотят вкладывать средства в онлайн-рекламу, потому что они в основном используются для редизайна сайта. У большинства белорусских компаний есть старые сайты, которые нельзя рекламировать в поиске. Для онлайн-рекламы важен не только сам сайт, но и его содержание. Это означает значительные трудозатраты.

В то же время большинство компаний в Республике Беларусь, в том числе крупные компании-производители, зарабатывают благодаря Интернету.

Существуют рекламные инструменты, такие как Search Reputation Management (SERM), которые используются для поддержания лояльности клиентов. Реклама в социальных сетях (SMM) подходит для многих компаний. Вы можете не только создать образ, но и увеличить продажи. Например, социальная сеть Вконтакте зарекомендовала себя как рекламная площадка для товаров на сумму до 150 долларов. Можно продавать более дорогие продукты на Facebook. Социальная сеть Одноклассники в последнее время становится все более популярной: в зависимости от позиции продукта вы можете продавать как дорогие, так и дешевые продукты. Поэтому в интернет-маркетинге существует множество инструментов, выбор которых зависит от характеристик конкретной компании [3, с. 420].

Прежде чем приступить к рассмотрению рекомендаций, рассмотрим немного историю возникновения компании «Belita-Vitex».

История косметических предприятий ЗАО «ВИТЭКС» и СП «БЕЛИТА» ООО началась с прихода в августе 1988 года на Республиканскую базу «БЕЛБЫТСНАБА» нового директора - ВИКТОРА ТЕРЕЩЕНКО.

Сегодня ЗАО «ВИТЭКС» и СП «БЕЛИТА» ООО – признанные лидеры по производству отечественной косметики, в том числе профессиональных средств для парикмахерских и косметических салонов, а также средств гигиены полости рта и товаров бытовой химии повседневного спроса.

Соответствие продукции всем техническим и законодательным нормам, ее безопасность для потребителей подтверждают многочисленные медицинские и лабораторные тесты, проводимые при гигиенической регламентации и сертификации продукции. Предприятия успешно прошли сертификацию на соответствие требованиям стандарта СТБ ISO 9001–2015, построенного на основании международных требований к системам управления качеством. Внедрена и система экологического управления, которая является частью комплекса хозяйственно-административного управления предприятиями и соответствует международным стандартам CТБ ISO 14001-2005.

В курсовой работе была рассмотрена тема рекламной и брендовой эффективности в социальных сетях. В рамках изучения данной темы были изучены теоретические основы социального маркетинга, а также были изучены методы продвижения в социальных сетях на примере продвижения брендов и рекламы на мировом рынке, в результате всего изученного материала были рассмотрены предложения по продвижению брендовой и рекламной деятельности в социальных сетях на примере торговой марки «Belita-Vitex».

Изучение закономерностей и тенденций социального маркетинга, его основных показателей и их определение на основе количественных и качественных оценок социально-экономического развития имеет важное значение для принятия национальных экономических и политических решений.

Что касается развития социальных сетей, общая тенденция на рынке новых медиа сегодня такова, что компании активно экспериментируют и понимают, что веб-сайт и социальные сети должны быть интегрированы для решения различных бизнес-задач.

Интернет-маркетинг через социальные сети интегрирован в общий комплекс маркетинговых коммуникаций и может выполнять интегрирующую функцию. Использование SMM-связи может предложить заметное преимущество и получить немедленный ответ благодаря низкой цене, возможности постоянного обновления, небольшому количеству сотрудников, занимающихся обработкой, и методам быстрого определения их эффективности.

Рынок интернет-маркетинга является высококонкурентной средой. Новые тенденции появляются каждый год, а преимущество достается их уверенным последователям. Погоня за компаниями теряет свои лидерские возможности. Интернет-реклама все больше ориентируется на технологические инновации.