Введение
1 Интернет-поиск и патентные исследования
1.1 Интернет-поиск
1.2 Патентные исследования
2 Пересылка почтовых отправлений с хрупкими вложением на объектах почтовой связи: состояние, направления развития
2.1 Показатели качества услуг почтовой связи
2.2 Характеристика отправлений в РУП «Белпочта»
3 Анализ экономических показателей деятельности
4 Почтовая безопасность
5 Охрана труда
5.1 Изучение обязанностей начальника отделения почтовой связи в начале рабочего дня
5.2 Изучение организации подготовки рабочих мест к началу рабочего дня
6 Коммерческая деятельность и маркетинг в почтовой связи
Заключение
Список использованных источников
Приложение
1. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие /Т.Б. Бердникова. – М.: ИНФРА, 2014. – 215 с.
2. Бланк, И. А. Управление формированием капитала / И. А. Бланк. – 2-е изд., стер. – М.: Изд-во «Омега–Л», 2015. – 512 с.
3. Банк, В.Р. Финансовый анализ: Учеб. пособие / В.Р. Банк, А.В, Тарскина. – М.: Проспект, 2013. – 352 с.
4. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учеб. пособие для вузов / Т. Б. Бердникова. – М. : ИНФРА-М, 2013. – 214 с.
5. Бочаров, В. В. Финансовый анализ: Учеб. пособие / В. В. Бочаров – СПб. : Питер, 2014. – 240 с.
6. Борисевич, Н.Н. Платежеспособность как финансовая устойчивость предприятия: Экономика. Финансы. Управление / Н.Н. Борисевич. – М.: Инфра-М, 2013. – №10. С. 73-77
7. Васина Е.В.Финансовое планирование и бюджетирование: учебно-методическое пособие / УО “Частный ин-т управления и предпринимательства”. – 2-е изд. – Минск: Частный институт управления и предпринимательства, 2016. –122
8. Гаврилова, А.Н. Финансы организаций (предприятий): учебное пособие для Вузов / А.Н. Гаврилова, А.А. Попов. – М.: Проспект, КноРус, 2015. – 597 с.
9. Герасимова, В.Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2013. – 360 с.
10. Дыбаль, А.Г. Финансовый анализ: (теория и практика) учебное пособие 4-е изд. – М.: Бизнес-Пресса, 2015. – 336 с.
11. Ермолович, Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учеб. пособие / Л. Л. Ермолович [и др.]; под общ. ред. Л. Л. Ермолович. – Минск: Современная школа, 2014. – 800 с.
12. Ильин, А. И. Экономика предприятия. Краткий курс / А. И. Ильин. – Минск: Новое знание, 2016. – 236 с.
13. Ивасенко, А.Г. Финансы организаций: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова. – М.: КноРус, 2014. – 208 с.
14. Ионова, А. Ф. Финансовый анализ: Учеб. пособие / А. Ф. Ионова, Н. Н. Селезнева. – М.: Проспект, 2014. – 623 с.
15. Исаева, Э. В. Механизм оценки финансовой устойчивости предприятия, опирающийся на концепцию свободного денежного потока / Э. В. Исаева // Финансовый бизнес. – 2014. – № 2. – С. 42-46.
16. Либерман, И. А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности: учебное пособие / И. А. Либерман.- 5-е изд. – М. : РИОР, 2014. – 220 с.
17. Липчиу, Н.В. Финансы организаций: учебное пособие. – 5-е изд. / Н.В. Липчиу. – М.: Магистр, 2015. – 254 с.Литовченко, В.П. Финансовый анализ: учебное пособие / В.П. Литовченко. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 216 с.
18. Липчиу, Н.В. Финансы организаций: учебное пособие. – 5-е изд. / Н.В. Липчиу. – М.: Магистр, 2015. – 254 с.Литовченко, В.П. Финансовый анализ: учебное пособие / В.П. Литовченко. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 216 с.
19. Кадацкий, В. Г. Затраты и прибыль: теоретический анализ / В. Кадацкий // Экономист. – №7. – 2015.– С. 8–15.
20. Максимов, О.Н., Воронов К.А. Финансовый анализ: некоторые положения методики //Экономика. Управление. Право. – 2013. №7. – С. 88 – 94.
21. Маркарьян, Э. А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Э. А. Маркарьян, Г. П. Герасименко, С. Э. Маркарьян. – Ростов н/Д.: Феникс, 2014. – 576 с.
22. Морозова, Н. Н. Анализ хозяйственной деятельности [Электронный ресурс]: курс лекций / Н. Н. Морозова. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2014. – 223 с.
23. О защите прав потребителей: Закон Респ. Беларусь от 9 янв. 2002 г. № 90-З : в ред. от 8 июля 2008 г. № 366-З : с изм. и доп. от 29 окт 2015 г. № 313-З. – Минск : Амалфея, 2013. – 59 с.
24. О почтовой связи [Электронный ресурс]: Закон Респ. Беларусь от15 декабря 2003 г. №258 – З: с изм. и доп. от 19 июня 2017 г. №32 – З.//Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь – Минск, 2020.
25. Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи общего пользования [Электронный ресурс]: постановление Совета Министров Респ. Беларусь, 07.09.2004 №1111//Навины. Информационный портал Респ. Беларусь. – Режим доступа: http://naviny.org/2004/09/07/by46395/index.htm.
26. Официальный портал Министерства связи и информатизации Республики Беларусь [Электронный ресурс] // Министерство связи и информатизации Республики Беларусь. – Режим доступа: http://mpt.gov.by/ru/.
27. Официальный портал РУП «Белпочта» [Электронный ресурс] // РУП «Белпочта». – Минск, 2017. – Режим доступа: http://belpost.by.
28. Поздняков, В. Я. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник / В. Я. Поздняков. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 617 с.
29. Пестрякова, Т. П. Механизм управления безубыточностью производства на предприятии / Т. П. Пестрякова // Экономический анализ: теория и практика. – 2013. – № 4. – С. 52 – 56.
30. Пути повышения качества услуг почтовой связи. Студопедия. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studopedia.ru/11_14236_pokazateli-kachestva-raboti.html.
31. Разумов, И.А. Финансы предприятия: учебник / И.А. Разумов. – Минск: БНТУ, 2014. – 279 с.
32. Савчук В. Стратегия + Финансы. Уроки принятия бизнес-решений для руководителей / В. Савчук. – CompanionGroup, 2016. –352 с.
33. Сводная статистика сроков доставки международных почтовых отправлений. Track24. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://track24.ru/?page=delivered-stat.
34. Селезнева, Н. Н. Финансовый анализ / Н. Н. Селезнева, А. Ф. Ионова. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015.– 479 с.
35. Финансы организаций: менеджмент и анализ: учеб. пособ. / Н. Б. Клишевич. – М.: КНОРУС, 2015. – 304 с.
36. Финансы организаций: учебное пособие для учащихся учреждений образования, реализующих образовательные программы среднего специального образования по экономическим специальностям / [В.В. Позняков и др.]; под ред. В.В. Познякова. – Минск: РИПО, 2016. – 331 с.