Введение
1. Интернет-поиск и патентные исследования
1.1 Интернет-поиск
1.2 Патентные исследования
2. Организация производственных процессов в цехе по обработке авиапочты: состояние и направление развития
2.1 Обработка авиапочты и ее особенности
2.2 Организация производственных процессов в цехе по обработке авиапочты
2.3 Состояние и направление развития организации производственных процессов в цехе по обработке авиапочты
2.4 Процесс приема и обработки исходящих почтовых отправлений
2.5 Процесс обработки МПО в цехе по обработке авиапочты
2.6 Обеспечение сохранности ценностей в цехе по обработке авиапочты
2.7 Состояние и направление развития цеха по обработке авиапочты
3. Коммерческая деятельность и маркетинг в почтовой связи
4. Экономика
4.1 Обоснование экономической эффективности организации производственных процессов в цехе по обработке авиапочты
4.2 Расчет затрат при организации обработки авиапочты
5. Информационно технологические системы почтовой связи
5.1 Информационное обеспечение почтовой связи
5.2 Оснащенность цеха по обработке авиапочты
5.3 Интерфейс ПТКС РПО
5.4 Особенности обработки международной почты в цехах производства «Минская почта», осуществляющие обработку РПО (ПОПП)
6. Охрана труда
6.1 Охрана труда в цехе по обработке авиапочты
6.2 Инструкция по охране труда для операторов связи цеха по обработке авиапочты
6.3 Требования по охране труда в аварийных ситуациях
7. Почтовая безопасность
7.1 Общие положения
7.2 Обеспечение защиты прав и законных интересов пользователей услуг почтовой связи
7.3 Меры безопасности при обработке почтовых отправлений. Действия при обращении с подозрительными почтовыми отправлениями
7.4 Заключительные положения
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1. Атлас, З.В. Эффективность производства и рентабельность предприятий почтовой связи / И.Я. Ионов. – М.: Финансы, 2010. – 296 с.
2. Александров, Л.А. Организация производства на предприятии: почтовая связь / Р.К. Козлов. – М.: Финансовая академия, 2009. – 264 с.
3. Балабанов, И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 80 с.
4. Доблаев, В. Л. Теория организаций / В.Л. Доблаев. – М.: Институт молодежи, 2011. – 356 с.
5. Зволев, П. Н. Технология «Прорыв» или как управлять организационным развитием предприятия / П.Н. Зволев // Консультант директора. – 2012. – № 4.– С. 23-26
6. Карастелева, Е.М. Экономика, организация и планирование производства в рамках обработки авиапочты / Е.М. Карастелева. – М.: Экономика, 2012. – 343с.
7. Карташов, Б.П. Экономика, организация и планирование производства / Б.П. Карташов. – М.: Академия, 2011.– 171 с.
8. Квалификационный справочник должностей служащих почтовой связи / А.М. Марков. – М.: Бюллетень Госкомтруда, 2012. – 369 с.
9. Квалификационный справочник должностей служащих почтовой связи / А.М. Марков. – М.: Академия, 2011. – 256 с.
10. Курс экономического анализа / под редакцией М.И. Баканова, А.Д. Шеремета – М.: Финансы и статистика, 2009.– 412 с.
11. Мокий, М.С. Экономика предприятия почтовой связи / под ред. проф. М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА–М, 2012. – 264с.
12. Олицкий, Л.А. Методологические проблемы теории организации и диалектика / Л.А. Олицкий // Материалистическая диалектика и пути развития естествознания. – М.: Наука, 2012. – 331 с.
13. Организация, планирование и управление автотранспортными предприятиями. / Под ред. Л.А. Бронштейна и К.А. Савченко–Бельского. – М.: Высшая школа, 2010. – 360 с.
14. Предприятие: стратегия, структура, положение об отделах и службах, должностные инструкции/ К.А Казакова – М.: Экономика, НОРМА, 2010. – 199 с.
15. Пригожин, А. И. Организация производства: системы и люди. / А.И. Пригожин. – М.: Политиздат, 2011. – 228 с.
16. Производственный менеджмент / под ред. проф. С. Д. Ильенковой – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2010. – 461с.
17. Радченко, Я.В. Теория обработки авиапочты / Я.В. Радченко. – М.: Изд–во ГАУ, 2011. – 321 с.
18. Ребрин, Ю.И. Основы экономики и управления производством в рамках почтовой связи / Ю.И. Ребрин. – М.: Владос, 2012.– 329с.
19. Сергеев, И.В. Экономика предприятия / И.В. Сергеев. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 304 с.
20. Синк, Д.С. Управление производительностью; планирование, измерение и оценка, контроль и повышение /Д.С. Синк. – М.: Прогресс, 2009. – 369 с.
21. Словарь менеджера / род ред. М. Г. Лаусты – М.: ИНФРА–М, 2011. – 356 с.
22. Шеремет, А.Д. Анализ экономики промышленных предприятий в организации / А.Д. Шеремет. – М.: Высшая школа, 2009 – 515с.
23. Экономика предприятия / под ред. В.И. Попкова, Ю.В. Новикова. – СПб.: СПбГИЭУ, 2012. – 143 с.
24. Интернет-магазин в рамках почтового обслуживания [Электронный ресурс]. – Режим доступа: shop.belpost.by.
25. РУП «Белпочта» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.belpost.by.
26. Технологическая инструкция по обработке международной авиапочты и грузов // Цех по обработке авиапочты ТИ ПМП.014 001-2019 / Н.Ф. Пилецкая. – Мн.: Минская почта, 2019. – 58 с.
27. МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОЮЗ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ (МСЭ) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: (www.itu.int).
28. ВСЕМИРНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СОЮЗ (ВПС) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: (www.upu.int).
29. Охрана труда в цехе по обработке авиапочты // Цех по обработке авиапочты. – Минск: Минская почта, 2019. – 6 с.