Введение
1 Интернет-поиск и патентные исследования
1.1 Интернет-поиск
1.2 Патентные исследования
2 Совершенствование оказания финансовых услуг на объектах почтой связи на примере Глусского участка почтовой связи
2.1 Целевые показатели деятельности на перспективу и направления их развития
2.2 Оценка эффективности системы почтовых услуг в организации
3 Коммерческая деятельность и маркетинг в почтовой связи
3.1 Совершенствование процесса обслуживания потребителей почтовых финансовых услуг
3.2 Развитие партнерства с отдельными участниками рынка
4 Расчет экономической эффективности от внедрения проекта открытия «Службы доставки пенсий»
5 Информационно-технологические системы почтовой связи
5.1 Информационно-технологические системы, используемые в Глусском участке почтовой связи Бобруйского РУПС Могилевского филиала РУП «Белпочта»
5.2 Информационные потоки Глусского участка почтовой связи Бобруйского РУПС Могилевского филиала РУП «Белпочта»
5.3 Внедряемые сервисы и информационные технологии
6 Почтовая безопасность
6.1 Почтовая безопасность в Глусском участке почтовой связи
6.2 Почтовая безопасность оператора связи
7 Охрана труда
7.1 Организация системы управления по охраной труда в Глусском участке почтовой связи Бобруйского РУПС Могилевского филиала РУП «Белпочта»
7.2 Общие требования по охране труда оператора связи
7.3 Требования по охране труда перед началом работы
7.4 Требования по охране труда при выполнении работы
7.5 Требования по охране труда по окончанию работы
Заключение
Список использованных источников
Приложения А
Приложение Б
1. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия: учеб. пособие/Э.И. Крылов, В.М. Власова, М.Г. Егорова и др. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 192 с.
2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие /Под ред. Л.Л. Ермолович С.Н., Лебедева, Н.А.Казиначикова. – Минск: Экоперспектива, 2014. – 576 с.
3. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие /Т.Б. Бердникова. – М.: ИНФРА, 2014. – 215 с.
4. Бланк, И. А. Управление формированием капитала / И. А. Бланк. – 2-е изд., стер. – М.: Изд-во «Омега–Л», 2015. – 512 с.
5. Банк, В.Р. Финансовый анализ: Учеб. пособие / В.Р. Банк, А.В, Тарскина. – М.: Проспект, 2013. – 352 с.
6. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учеб. пособие для вузов / Т. Б. Бердникова. – М. : ИНФРА-М, 2013. – 214 с.
7. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. М.: ИНФРА–М, 2007. 215 с.
8. Бочаров, В. В. Финансовый анализ: Учеб. пособие / В. В. Бочаров – СПб. : Питер, 2014. – 240 с.
9. Борисевич, Н.Н. Платежеспособность как финансовая устойчивость предприятия: Экономика. Финансы. Управление / Н.Н. Борисевич. – М.: Инфра-М, 2013. – №10. С. 73-77
10. Васина Е.В. Финансовое планирование и бюджетирование: учебно-методическое пособие / УО “Частный ин-т управления и предпринимательства”. – 2-е изд. – Минск: Частный институт управления и предпринимательства, 2016. –122
11. Гаврилова, А.Н. Финансы организаций (предприятий): учебное пособие для Вузов / А.Н. Гаврилова, А.А. Попов. – М.: Проспект, КноРус, 2015. – 597 с.
12. Герасимова, В.Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2013. – 360 с.
13. Дыбаль, А.Г. Финансовый анализ: (теория и практика) учебное пособие 4-е изд. – М.: Бизнес-Пресса, 2015. – 336 с.
14. Дворецкая, А.Е. Организация управления финансами на предприятии / А.Е. Дворецкая // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – № 4. – С. 96.
15. Ермолович, Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учеб. пособие / Л. Л. Ермолович [и др.]; под общ. ред. Л. Л. Ермолович. – Минск: Современная школа, 2014. – 800 с.
16. Ильин, А. И. Экономика предприятия. Краткий курс / А. И. Ильин. – Минск: Новое знание, 2016. – 236 с.
17. Ивасенко, А.Г. Финансы организаций: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова. – М.: КноРус, 2014. – 208 с.
18. Ионова, А. Ф. Финансовый анализ: Учеб. пособие / А. Ф. Ионова, Н. Н. Селезнева. – М.: Проспект, 2014. – 623 с.
19. Исаева, Э. В. Механизм оценки финансовой устойчивости предприятия, опирающийся на концепцию свободного денежного потока / Э. В. Исаева // Финансовый бизнес. – 2014. – № 2. – С. 42-46.
20. Либерман, И. А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности: учебное пособие / И. А. Либерман.- 5-е изд. – М. : РИОР, 2014. – 220 с.
21. Липчиу, Н.В. Финансы организаций: учебное пособие. – 5-е изд. / Н.В. Липчиу. – М.: Магистр, 2015. – 254 с.
22. Лиференко, Г.Н. Финансовый анализ предприятия: учебное пособие / Г.Н. Лиференко. – М.: Экзамен, 2014. – 156 с.
23. Лукасевич, И.Я. Финансовый менеджмент: Учебник. – М.: Эксмо, 2013. – 462 с.
24. Липчиу, Н.В. Финансы организаций: учебное пособие. – 5-е изд. / Н.В. Липчиу. – М.: Магистр, 2015. – 254 с.
25. Лиференко, Г.Н. Финансовый анализ предприятия: учебное пособие / Г.Н. Лиференко. – М.: Экзамен, 2014. – 156 с.
26. Любушин, Н.П. Анализ финансового состояния организации: учебное пособие / Н.П. Любушин. – М.: Эксмо, 2012. – 256 с.
27. Кадацкий, В. Г. Затраты и прибыль: теоретический анализ / В. Кадацкий // Экономист. – №7. – 2015.– С. 8–15.
28. Кобринский Г.Е. Исследование методики финансовой устойчивости предприятия /Вестник БГЭУ. – 2013. №4. – С. 53 – 56.
29. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник / Л.И. Кравченко - М.: Новое знание, 2013. – 529с.
30. Максимов, О.Н., Воронов К.А. Финансовый анализ: некоторые положения методики //Экономика. Управление. Право. – 2013. №7. – С. 88 – 94.