Введение
1. Интернет-поиск и патентные исследования
1.1. Интернет-поиск
1.2. Патентные исследования
2. Внутрихозяйственный контроль ОПС
2.1. Проверка кассы и остатка ценностей
2.2. Состояние сохранности денежных средств, ценностей и почтовых отправлений. Порядок ведения кассовых операций и первичные учетные документы
2.3. Почтовые денежные переводы. Выплата пенсий (пособий)
2.4. Прием, обработка и выдача почтовых отправлений
2.5. Перевозка и доставка почты
2.6. Распространение печатных СМИ, реализация товаров потребительского спроса. Оказание непрофильных услуг
2.7. Учет и рассмотрение обращений пользователей услуг почтовой связи
2.8. Продажа и продвижение услуг. Другие вопросы
3. Коммерческая деятельность и маркетинг в почтовой связи
4. Расчет головой эффективности от внедрения системы внутреннего контроля
5. Информационно-технологические системы почтовой связи
5.1. Информационно-технологические системы, используемые на объектах почтовой связи
5.2. Роль информационных технологий в деятельности почтовой службы
5.3. Основные направления развития электронных технологий в области почтовой связи
6. Почтовая безопасность
6.1. Почтовая безопасность на предприятии
6.2. Требования почтовой безопасности, предъявляемые к окнам и крышам объектов почтовой связи
6.3. Почтовая безопасность оператора связи
7. Охрана труда
7.1. Организация системы управления "Охраной труда" в РУП "Белпочта"
7.2. Общие требования по охране труда оператора связи
7.3. Требования по охране труда при выполнении работы
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1. Гладких, А. О. Международные почтовые отправления, современные реалии / А. О. Гладких. // Молодой ученый. — 2015. — № 4 (84). — С. 455-458
2. Ермолович, Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учеб. пособие / Л. Л. Ермолович [и др.]; под общ. ред. Л. Л. Ермолович. – Минск: Современная школа, 2014. – 800 с.
3. Липчиу, Н.В. Финансы организаций: учебное пособие. – 5-е изд. / Н.В. Липчиу. – М.: Магистр, 2015. – 254 с.Литовченко, В.П. Финансовый анализ: учебное пособие / В.П. Литовченко. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 216 с.
4. Кобринский Г.Е. Исследование методики финансовой устойчивости предприятия /Вестник БГЭУ. – 2013. №4. – С. 53 – 56.
5. Комплексный план реформы и развития почты. – Минск: ВГКС, 2012. – 194 с.
6. Маркетинг на предприятиях связи: Учебник для вузов / Н.И. Баклашов, Н.Ж. Китаева, Н.А. Короткова, А.А. Шемарина. -М.: Радио и связь, 2010.- 280с.
7. Окулич Е.Н., Технология почтовой связи: учеб. / Е.Н. Окулич, Н.А. Пархоменко - Минск: РИПО, 2018. - 579 с
8. О почтовой связи [Электронный ресурс]: Закон Респ. Беларусь от15 декабря 2003 г. №258 – З: с изм. и доп. от 19 июня 2017 г. №32 – З.//Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь – Минск, 2021.
9. Официальный портал Министерства связи и информатизации Республики Беларусь [Электронный ресурс] // Министерство связи и информатизации Республики Беларусь. – Минск, 2021.
10. Официальный портал РУП «Белпочта» [Электронный ресурс] // РУП «Белпочта». – Минск, 2021. – Режим доступа: http://belpost.by.
11. О порядке расчета и размещении объектов почтовой связи и почтовых ящиков на территории Республики Беларусь: инструкция от 1 янв. 2010 г. № 310. – Минск: РУП «Белпочта», 2010
12. Организация почтовой связи: учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования / В. В. Шелихов, Н. Н. Шнырева, Г. П. Гавердовская. - Изд. 2-е, стер. - Москва: Академия, 2011. – 185
13. Пархоменко Н.А. Организация почтовой связи: учеб. / Н. А. Пархоменко, Ю. Д. Пашковская, Т, Ю. Шалимо - Минск: РИПО, 2019. - 321 с
14. Положение об отделении почтовой связи РУП «Белпочта» от 21.03.2021 г.
15. Порядок проведения внутрихозяйственного контроля эксплуатационной деятельности объектов почтовой связи РУП «Белпочта». - ПП РУП.021 001-2019. – 2019 г.
16. Почтовая связь [Электронный ресурс] Министерство связи и информатизации Республики Беларусь. – Режим доступа: http://www.mpt.gov.by/new/modules/ptsvz/.
17. Кензина, Ц. З. Роль информационных технологий в деятельности почтовой службы / Ц. З. Кензина, В. Э. Бембеева. // Молодой ученый. — 2016. — № 27.2 (131.2). — С. 12-14
18. Романова, Е.С. Оптимизация села почтовой связи как фактор повышения эффективности деятельности назначенного оператора почтой связи / Е.С. Романова, Т.Г. Таболич, Л.М. Михинова // Professional studies: theory and practice. – Вильнюс. – 2014. - № 14. – С. 253-260
19. РУП «Белпочта» на выставке «ТИБО-2015». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.belpost.by/press-centre/news-company/1659.html.
20. Сводная статистика сроков доставки международных почтовых отправлений. Track24. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://track24.ru/?page=delivered-stat.
21. Хомякова Е.Н. Эксплуатация и организация почтовой связи (методическое пособие). - М.: авторская редакция, 2011. - 98 с
22. Шалимо, Т. Ю. Организация почтовой связи: учеб. пособие / Т. Ю. Шалимо, Д. Пашковская. – Минск: УО ВГКС, 2012. – 198 с.
23. Шнырева Н.Н., Попвасев В.И. Организация и эксплуатация почтовой связи (учебник). - М.: Радио и связь, 2011. - 328 с.
24. Экономика предприятия почтовой связи: курс лекций для студентов специальности 2-45 01 04 – Почтовая связь / С. К. Янковская. – Минск: ВГКС, 2007
25. A. Erceg, B. Erceg, A. Vasilj. Unmanned aircraft systems in logistics legal regulation and worldwide examples toward use in Croatia // 17 International Scientific Conference Business Logistics in Modern Management. 12-13 October 2017. Osijek, Croatia. pp. 44-62.
26. Drones Going Postal – A Summary of Postal Service Delivery Drone Trials. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://unmannedcargo.org/drones-going-postal-summary-postal-service-delivery-drone-trials.
27. Logistics trend radar: delivering insight today. Creating value tomorrow! Version 2014. DHL Customer Solutions & Innovation. Troisdorf, Germany. 56 p.
28. Unmanned Aerial Vehicles in Logistics. DHL Customer Solutions & Innovation. Troisdorf, Germany. 24 p.
