Профилактика и преодоление школьных межличностных конфликтов

Конфликты как социальное явление возникли с появлением людей, и всегда было определенной проблемой. Поэтому данной проблематикой начали заниматься уже давно. И сегодня разрешение конфликтов является актуальной проблемой, так как проблема конфликтов является препятствием на пути эффективного взаимодействия между людьми в обществе. Со временем появилась даже специальная наука – конфликтология, которая занимается этим явлением.

Межличностные конфликты возникают при столкновении интересов между людьми, которое вызвано несовпадением их взглядов, целей, установок и т.д. При этом зачастую участники конфликта лишь выясняют отношения и не пытаются понять настоящую суть проблемы, установить истинные противоречия. Между тем конфликт следует понимать как феномен социально-психологической реальности и относится к нему уважительно и пытаться решить. 

Во все времена ключевая роль в формировании у человека умения в общении с другими людьми принадлежала учебному заведению. Из-за своей специфики в учреждениях образования конфликты неизбежны по многим причинам. Здесь сталкиваются интересы представителей разных возрастных групп, социальных классов. Следовательно, возникновение межличностных конфликтов неизбежно по многим причинам. Во-первых, происходит общение детей с взрослыми и у каждой группы свое видение окружающей действительности, свои требования, Во-вторых, дети также внутренне дифференцированы и не похожи друг на друга. Не следует забывать законных представителей последних – родителей. Поэтому конфликтные ситуации возникают очень часто и основная роль в профилактики и преодолении межличностных конфликтов принадлежит учителю и социальному педагогу.

Все вышесказанное, позволило сформулировать актуальность исследования: насколько в современном образовательном учреждении конструктивны методы по предупреждению и разрешению межличностных конфликтов и высока в этом роль учителя и социального педагога

Цель курсовой работы: изучить особенности профилактики и преодоления школьных межличностных конфликтов.

Объект исследования: межличностные конфликты как социально-педагогическое явление. 

Предмет исследования: способы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов среди учащихся

Задачи курсовой работы:

1. Изучить научную литературу по теме курсовой работы;

2. Раскрыть понятие межличностный конфликт и обозначить его структуру;

3. Рассмотреть специфику поведения социального педагога при различных проявлениях конфликтной ситуации;

4. Изучить способы и методы профилактики и разрешения конфликтных ситуаций;