Особенности управления персоналом в условиях кризиса
ИБМТ БГУ (Институт бизнеса и менеджмента технологий)
Курсовая работа (проект)
на тему: «Особенности управления персоналом в условиях кризиса»
по дисциплине: «Управление персоналом»
2021
45.00 BYN
Особенности управления персоналом в условиях кризиса
Тип работы: Курсовая работа (проект)
Дисциплина: Управление персоналом
Организация: ОПАТОВ, ПТЧ УП
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 80%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 25.
В работе также имеется следующее приложение:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс 2019-2020гг.
Поделиться
ВВЕДЕНИЕ
1 ГЛАВА ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСО-НАЛА В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА
1.1 Экономическая сущность понятия «персонал» и его значение в деятельности предприятия
1.2 Основные проблемы управления персоналом в условиях кризиса
1.3 Нормативное правовое регулирование управления персоналом на малых предприятиях в Республике Беларусь
2 ГЛАВА ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА В ПТЧ УП «ОПАТОВ»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ПТЧ УП «ОПАТОВ»
2.2 Анализ сложившихся систем управления персоналом ПТЧ УП «ОПАТОВ»
3 ГЛАВА ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА В ПТЧ УП «ОПАТОВ»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Весь мир снова пострадал от последствий финансово-экономического кризиса, который затронул сферы деятельности большого числа людей, и для большинства компаний поиск наиболее эффективных путей выхода из этой ситуации снова стал вопросом номер один.
Мнений о том, как будет развиваться кризис, на данный момент очень много: одни считают, что сам кризис уже исчерпан, другие – что худшее еще впереди. Все аналитики не уверены в своих прогнозах, как положительных, так и отрицательных.
Что касается бизнеса, то некоторые обращаются за советом к теории антикризисного управления, чтобы предсказать ситуацию и предотвратить развитие кризиса, другие полагаются на интуицию в борьбе за выживание, третьи не понимают, что происходит, и предпринимают отчаянные попытки что-либо предпринять. Но всех объединяет незнание того, как действовать дальше.
Реструктуризация системы управления персоналом на предприятии является важной частью антикризисной стратегии компании. Довольно часто под управлением персоналом в компании понимается только работа ее отдела кадров. Однако эта концепция гораздо шире и охватывает всю систему работы линейных руководителей с сотрудниками компании на всех организационных уровнях.
Кризис не только создает проблемы, но и открывает новые возможности для любого бизнеса: создание более эффективной системы управления персоналом, выбор более эффективного персонала, избавление от избытка сотрудников в непроизводительных областях, оптимизация затрат на персонал.
Целью данной работы является определение системы управления персоналом в условиях кризиса на примере предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы управления персонала в условиях кризиса;
- представить краткую организационно-экономическую характеристику ПТЧ УП «ОПАТОВ»;
- представить анализ сложившихся систем управления персоналом ПТЧ УП «ОПАТОВ»;
- отразить предложения по совершенствованию систем управления персоналом в условиях кризиса в ПТЧ УП «ОПАТОВ».
Объектом анализа выступает ПТЧ УП «ОПАТОВ».
Предметом исследования – система управления персоналом в ПТЧ УП «ОПАТОВ».
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА
1.1 Экономическая сущность понятия «персонал» и его значение в деятельности предприятия
Труд представляет собой процесс воздействия человека на природные элементы, в результате которого создаются материальные и духовные ценности.
Сам процесс труда включает такие элементы как предмет, средства труда и сам труд человека. Все эти элементы должны взаимодействовать друг с другом, поскольку без предметов и средств производства человек не сможет сделать продукт, а без труда человека средства производства ничего не смогут создавать, Труд человека предполагает затрату как физических, так и моральных сил [1, с. 51].
В экономическом аспекте под трудовыми ресурсами подразумевается часть населения, находящаяся в трудоспособном возрасте. При этом граница трудоспособного возраста устанавливаются в соответствии с законодательством
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает соответствующими знаниями и навыками и относиться к трудоспособному. При этом выделяют потенциальные и реальные трудовые ресурсы. Реальные ресурсы предполагают использование реального трудового потенциала населения. Трудовые ресурсы заняты в различных секторах и отраслях народного хозяйства [2, с. 135].
Наряду с понятием «трудовые ресурсы» в экономической теории используются также такие термины как «человеческие ресурсы», «кадры», «персонал» и другие. При этом, несмотря на их синонимичное значение, все они имеют разную смысловую нагрузку. Рассмотрим значение основных понятий.
В рамках организации наиболее распространено употребление термина «персонал», подразумевающего людей, обладающих различными психологическими, мотивационными качествами, что отличает их от вещественных факторов производств [3, с. 94].
С экономической точки зрения, понятие «персонал» имеет различные трактовки.
П. Э. Шлендер отмечает, что персонал организации характеризует его потенциальную рабочую силу, и выражаются в численности трудоспособных работников, обладающих совокупностью физических, умственных и духовных способностей, которые вне трудового процесса создания материальных благ и услуг не реализуются [4, с. 48].
ГЛАВА 2 ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА В ПТЧ УП «ОПАТОВ»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ПТЧ УП «ОПАТОВ»
ПТЧ УП «ОПАТОВ» специализируется на предоставлении комплексных решений для организации основных транспортных сетей, локальных сетей связи и сетей доступа.
Являясь системным интегратором, компания предоставляет полный спектр услуг, необходимых для создания сетевой инфраструктуры, от технического консультирования, исследований на начальном этапе до разработки и предоставления готовых решений.
Цель ПТЧ УП «ОПАТОВ» – повысить эффективность бизнеса клиентов за счет создания надежной, безопасной и управляемой сетевой инфраструктуры на основе новейших технологий. Компания строит отношения с клиентом по принципу долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества, основой для этого является профессионализм наших специалистов.
ПТЧ УП «ОПАТОВ» работает на рынке с 2001 года, и за это время разработали надежных поставщиков, предлагающих высококачественную продукцию.
ПТЧ УП «ОПАТОВ» является представителями производителей SUMITOMO, MlaxLink, GRANDWAY, электрических кабелей и т. д.
Так же компания предоставляет послепродажное обслуживание оборудования для волоконно-оптической сварки и всестороннюю техническую поддержку трансиверов SFP.
Специалисты ПТЧ УП «ОПАТОВ» всегда готовы проконсультировать по различным вопросам, помочь выбрать модели оборудования, соответствующие указанным техническим параметрам, или предложить аналоги, не ухудшающие заявленные характеристики.
Сегодня ПТЧ УП «ОПАТОВ» покрывает практически все потребности монтажных и телекоммуникационных организаций в материалах, инструментах и оборудовании.
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА В ПТЧ УП «ОПАТОВ»
В новых экономических условиях социальные методы хозяйствующих субъектов должны претерпевать существенные изменения. Для того чтобы воздействие на коллектив было наиболее результативным, необходимо совершенствовать управление персоналом. В наше время выигрывает и преуспевает организация с грамотным, преданным и дисциплинированным персоналом.
Основными направлениями повышения квалификации работников ПТЧ УП «ОПАТОВ» должны являться:
- систематизация работ по подготовке и переподготовке кадров;
- подготовку, переподготовку и повышение квалификации руководящих кадров строить на принципе системности, обязательности, дифференцированного подхода и перспективности;
- осуществлять методическое руководство и проведение консультаций с руководителями и специалистами по вопросам подготовки и переподготовки кадров;
- обеспечить повышение квалификации руководителей и специалистов за счет обучения их на производственно-экономических семинарах, на краткосрочных курсах в учебных заведениях системы;
- повышения квалификации и переподготовки кадров осуществлять по новым направлениям развития техники и технологии.
Следует сконцентрировать внимание на стремлении людей к профессиональному, служебному росту и использовать эту склонность для достижения наивысших результатов деятельности организации.
Среди факторов, непосредственно воздействующих на профессионально-квалификационные и личностные характеристики работников, профессиональное обучение занимает одно из первых мест.
Причём важно иметь в виду, что система подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров на организациях, несмотря на переживаемые трудности, остаётся самым массовым видом профессионального обучения. И от того, удастся ли в переходных социально-экономических условиях обеспечить развитие этой системы, во многом зависят стабильность белорусского рынка труда и возможности его регулирования.
Для повышения эффективности использования трудовых ресурсов в организации предлагается обучение работников ПТЧ УП «ОПАТОВ».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает соответствующими знаниями и навыками и относиться к трудоспособному. При этом выделяют потенциальные и реальные трудовые ресурсы. Реальные ресурсы предполагают использование реального трудового потенциала населения. Трудовые ресурсы заняты в различных секторах и отраслях народного хозяйства.
Кризисные явления на предприятии влияют на морально-психологический климат, как в подразделениях, так и в организации в целом. При этом возникают депрессивные состояния у рядовых работников и руководителей разного уровня, повышается степень конфликтности в трудовых коллективах.
Трудовые конфликты включают существенные различия между интересами работников и нормами поведения, которые могут возникать в скрытой или явной форме.
ПТЧ УП «ОПАТОВ» специализируется на предоставлении комплексных решений для организации основных транспортных сетей, локальных сетей связи и сетей доступа.
Являясь системным интегратором, компания предоставляет полный спектр услуг, необходимых для создания сетевой инфраструктуры, от технического консультирования, исследований на начальном этапе до разработки и предоставления готовых решений.
Как можно заметить, по показателю выручки наблюдается рост на 175 тыс. руб. в 2020 г. по сравнению с 2019 г. Однако, отмечается то, что не является положительной тенденцией любого предприятия это рост себестоимости продукции на 55 тыс. руб. в 2020 г. по сравнению с 2019 г.
Управленческие расходы организации составили в 2020 г. на 20 тыс. руб. больше, чем в 2019 г. или на 6,8 %. По расходам на реализацию так же можно отметить увеличение показателя с 293 тыс. руб. в 2019 г. до 314 тыс. руб. в 2020 г.
Прибыль до налогообложения в ПТЧ УП «ОПАТОВ» к 2020 г. составила на 23 тыс. руб. больше, чем в 2019 г. или на 22,5 %.
Налог на прибыль в 2019 г. был уплачен в размере 42 тыс. руб., что меньше чем показатель 2020 г. – 45 тыс. руб., на 3 тыс. руб.
Таким образом, согласно ранее перечисленным показателям, сформировалась чистая прибыль ПТЧ УП «ОПАТОВ», которая составила в 2020 г. 80 тыс. руб., что больше значения 2019 г. на 20 тыс. руб. или 33,3 %.
1. Акулич, В. В. Аудит персонала организации / В. В. Акулич // Планово-экономический отдел. – 2015. – № 7. – С. 51-60.
2. Астахова, Н. И. Менеджмент: учебник для СПО / Н. И. Астахова, Г. И. Москвитин. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 422 с.
3. Бабосов, Е. М. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. – Минск: ТетраСистемс, 2017. – 288 с.
4. Брасс, А. А. Дисциплина в организации: установка и поддержание правил / А. А. Брасс // Кадровик. Управление персоналом. – 2015. – № 15. – С. 48-53.
5. Быков, В. В. Менеджмент: в 3 ч. Ч. 1. Основы менеджмента: учеб-но-методическое пособие / В. В. Быков, О. М. Недюхина, О. А. Пашкевич. – Горки: БГСХА, 2017. – 170 с.
6. Вершигора, Е. Е. Менеджмент: учебник / Е.Е. Вершигора. – М.: ИНФРА-М, 2017. –256 с.
7. Виханский, О. С. Менеджмент: учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., стер. – М.: Магистр, 2016. – 576 с.
8. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: учеб. пособие / А. Я. Кибанов, Г.А. Мамед–Заде, Т.А. Роткина. 3–е изд., перераб. и доп. – М.: Экзамен, 2017. – 230 с.
9. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации / А. Я. Киба-нов. – М.: ИНФРА–М., 2016. – 572 с.
10. Коновалова, В. Г. Управление персоналом организаций / В. Г. Коновалова, Е. А. Митрофанова // Маркетинг. – 2017. – № 1. – С. 108–126.
11. Магура, М. И. Оценка работы персонала: пособие для руководите-лей разного уровня и специалистов кадровых служб / М.И. Магура. – М.: ЗАО «Бизнес–школа», 2015. – 144 с.
12. Низамова, Д. Р. Социально-психологические механизмы взаимодействия в системе корпоративного управления / Д. Р. Низамова //Вопросы инновационной экономики. – 2016. –№ 4. – С. 13-19.
13. Петрович, М. В. Управление организацией: учебник / М. В. Петрович. – Минск: БНТУ, 2017. – 479 с.
14. Петрович, М. В. Эффективность управленческого труда: методология оценки / М. В. Петрович // Белорусский экономический журнал. – 2014. – № 3. –С. 56-63.
15. Программа социально-экономического развития Республики Беларусь на 2016-2020 годы: Указ Президента Респ. Беларусь от 15.12.2015 г. № 466 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс]. – Минск: ООО «ЮрСпектр», 2021.
16. Экономика и управление на предприятии: учеб. для бакалавров / А. П. Агарков и др. – М.: Дашков и К, 2016. – 400 с.
17. Шлендер, П. Э. Экономика трудовых ресурсов: учеб. пособие для вузов / П.Э. Шлендер. – М.: Вузовский учеб., 2018. – 302 с.
18. Крылов, Э. И. Анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов предприятия: учеб. пособие / Э. И. Крылов, В. М. Вла-сова. – СПб.: СПбГУАП, 2017. – 107 с
19. Пашуто, В.П. Организация и нормирование труда на предприятии: учеб. пособие для вузов / В. П. Пашуто. – М.: КНОРУС, 2015. – 319 с.
20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дура-кова– М. : Инфра–М, 2018. – 301 с.
21. Романов, А.Н. Экономика предприятия: учеб./ А.Н. Романов, В.Я. Горфинкель, В.А. Швандар. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2019. – 767 с.
22. Парушина, Н. В. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы организации / Н. Е. Парушина, Н. А. Лытнева // Аудитор. – 2016. – № 9. – С. 30-35.
23. Бабосов, Е. М. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. – Минск: ТетраСистемс, 2016. – 288 с.
24. Гончарова, В. Современные подходы к формированию кадрового состава организации / В. Гончарова, Г. Храбан // Маркетинг: идеи и техно-логии. – 2017. – № 2. – С. 36-41.
25. Силантьева Е.А., Семина А.П. Мотивация и стимулирование персо-нала на предприятиях высокотехнологичных отраслей промышленности // Гагаринские Чтения 2018. – М.: Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), 2018. – С. 152-153.
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 80%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 25.
В работе также имеется следующее приложение:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс 2019-2020гг.
Не нашли нужную
готовую работу?
готовую работу?
Оставьте заявку, мы выполним индивидуальный заказ на лучших условиях
Заказ готовой работы
Заполните форму, и мы вышлем вам на e-mail инструкцию для оплаты