Формирование у младших школьников коммуникативных навыков в образовательном процессе

В двадцать первом веке мы столкнулись с новыми переменами. Активно развивается наука и техника, создаются все новые и новые технологии. Все эти нововведения сильно изменили жизнь современного человека, облегчили ее, сделали мобильнее. Но, несмотря на все это, с каждым днем знания обновляются быстрым темпом и, на протяжении жизни, человеку приходится часто переучиваться, осваивать новые профессии, общаться с разнообразными людьми. Сейчас мы можем наблюдать, что людям трудно вести диалог с незнакомыми людьми, особенно при устройстве на работу, когда необходимо представить себя перед работодателем. Все трудности в общение начинаются еще с детства, большинство детей в школах не могут взаимодействовать в спонтанных группах или выстроить простой диалог. Подобные проблемы в основном связаны с недостаточным уровнем сформированности у детей коммуникативных навыков.

Коммуникативные навыки определяются исследователями как свойства и способности, обеспечивающие успешность общения человека с другими людьми и как специфические способы деятельности общения, обеспечивающие достижение его целей.

Научить детей младшего школьного возраста правильно формулировать вопросы и четко давать на них ответы, внимательно слушать и уметь участвовать в дискуссиях, давать комментарии высказываниям собеседников и аргументировать свое мнение, умение выражать эмпатию собеседнику, адаптировать свое высказывание к возможностям восприятия других людей – все это значит сформировать коммуникативные навыки.

Процесс общения младших школьников не всегда протекает легко. Это связано, прежде всего, с неумением встать на точку зрения другого, увидеть в нём личность, обладающую своими желаниями и потребностями.

В педагогике определен младший школьный возраст 7 – 11 лет, который является годами его обучения в начальной школе. Данный возраст относится к умеренно спокойному и равномерному физическому развитию.

У ребенка, который впервые поступает в школу, коренным образом изменяется социальная ситуация развития. Он становится социальным субъектом, имеет теперь общественно значимые обязанности, за выполнение которых получает оценку. На протяжении всего обучения в начальной школе у ребенка начинают формироваться новые отношения с окружающими людьми. Взрослые постепенно утрачивают свой авторитет, и к концу младшего школьного возраста более значимыми для детей становятся сверстники. Роль детского сообщества возрастает [1, с. 35].

Младший школьный возраст – качественно своеобразный этап развития ребёнка. Развитие высших психических функций и личности в целом происходит в рамках ведущей на данном этапе деятельности (учебной – согласно периодизации Д.Б. Эльконина), сменяющей в этом качестве игровую деятельность, которая выступала как ведущая в дошкольном возрасте. Включение ребёнка в учебную деятельность знаменует начало перестройки всех психических процессов и функций [28, с. 62].

Начало обучения в школе ведет к коренному изменению социальной ситуации развития ребенка. Он становится «общественным» субъектом и имеет теперь социально значимые обязанности, выполнение которых получает общественную оценку. С поступлением ребенка в школу происходят изменения в его взаимоотношениях с окружающими людьми, причем довольно существенные. 

Целью данной курсовой работы является изучить уровень сформированности коммуникативных навыков у младших школьников и разработать комплекс мероприятий по формированию коммуникативных навыков у младших школьников в образовательном процессе. Исходя из этого, было проведено эмпирическое исследование процесса общения младших школьников. 

Эмпирическое исследование осуществлялось поэтапно.

1. На подготовительном этапе был проведен обзор литературы, исследований, а также тематически близких к данному исследованию работ, что позволило определить проблему, объект, предмет и цель исследования и подобрали методы исследования. 

2. На основном этапе во время работы, в сочетании с анализом научных положений было проведено эмпирическое исследование, направленное на диагностику уровня сформированности коммуникативных навыков у младших школьников. В рамках этого этапа была проведена исследовательская работа. 

3. На заключительном этапе полученные эмпирические данные были подвергнуты интерпретации и анализу. Проводилось оформление результатов исследования.

Выборка: в исследовании принимали участие учащиеся 1 классов в возрасте 7-8 лет в количестве 25 человек. 

Для осуществления эмпирического исследования использовались следующие методы диагностики:

- метода наблюдения;

- экспериментальная ситуация «Мозаика» (Е.О. Смирнова, В.М. Холмогорова);

- «Рукавички» Г.А. Цекурман.

Младший школьный возраст является важным этапом развития ребенка. В младшем школьном возрасте у ребенка закладывается понимание и осознание норм и правил поведения, установленных социумом. В младшем школьном возрасте происходят качественные изменения в личности ребенка, которые связаны с ростом его самосознания. Ребенок начинает осознавать себя личностью, при этом он еще не личность в восприятии взрослых, но в собственном восприятии уже личность. Личностному развитию ребенка способствует овладение им комплексом нравственных требований и умений. В младшем школьном возрасте интенсивно формируются следующие новообразования: память, восприятие, мышление и воля. Появляется еще одно новообразование – произвольное поведение. У ребенка происходит переход от наглядно - образного к словесно-логическому мышлению.

В младшем школьным возрасте решающим фактором развития и социализации ребенка является общение со взрослыми и сверстниками. Важным моментом развития и формирования новых качеств является отношение взрослых к ребенку как к личности. С поступлением в школу ребенок обретает новые качественные изменения, изменяется характер его поведения и общения, в частности. А одним из показателей готовности к младшей школе у ребенка является произвольность в общении. В процессе обучения в младшей школе у ребенка складывается система межличностных взаимодействий с коллективом и учителем. Именно потребность в общении свидетельствует о психологической готовности ребенка к познавательной активности.

К коммуникативным умениям, формируемым в младшем школьном возрасте относятся: планирование учебного сотрудничества с учителем и сверстниками – определение целей, функций участников, способов взаимодействия; постановка вопросов – инициативное сотрудничество в поиске и сборе информации.