Скачать готовую работу по теме

Аудит системы мотивации персонала в организации

Купить эту готовую работу со скидкой за 60,00 BYN

Стоимость

от

60,00

75,00

BYN

Содержание

Введение

Глава 1 Теоретические аспекты системы мотивации персонала

1.1 Понятие и сущность мотивации персонала

1.2 Аудит мотивации персонала и методы его проведения

1.3 Нормативно-правовая база проведения аудита персонала на государственном и частном уроне

Глава 2 Аудит системы мотивации персонала ЧТУП «Бурштат»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ЧТУП «Бурштат»

2.2 Аудит системы мотивации персонала ЧТУП «Бурштат»

Глава 3 Пути совершенствования системы мотивации ЧТУП «Бурштат»

3.1 Основные направления совершенствования мотивации персонала организации

3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Выдержка из работы

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что экономическая и социальная политика направлена на формирование социально ориентированной рыночной экономики. В этой области приоритетными задачами сегодня являются обеспечение права работников на достойный труд, повышение качества жизни работников и их семей за счет повышения эффективности государственной экономики.

В области управления персоналом необходимо создавать повышенную мотивацию, создавая и развивая систему мотивации, которая поощряет современного сотрудника работать эффективно и с высокой продуктивностью. Социальная, творческая и связанная с работой работа сотрудника во многом зависит от эффективности существующей системы мотивации в организации, которая будет влиять на конечные результаты всей деятельности организации в будущем.

Современный лидер осознает, что в дополнение к рабочим местам в организации, должны быть созданы дополнительные условия, чтобы мотивировать и поддерживать активность сотрудников и вызывать у них большой интерес к работе.

Радикальное изменение ситуации в организации невозможно без изменения отношения к работе. По этой причине фактическая эффективность экономических мер определяется их влиянием на отношение людей к работе. Позитивное поведение – повышение благосостояния и социального статуса за счет повышения уровня знаний и профессионализма на работе, добросовестного отношения к работе – часто неэффективно и не приводит к желаемым результатам. Ситуация усугубляется тем фактом, что большинство управленческих решений страдают от того, что они используют чисто экономический, а иногда и чисто технократический подход к решению проблемы. Социальные последствия решений редко принимаются во внимание. Мотивация персонала в каждом обществе и в каждой экономической системе имеет важное значение и во многом определяет экономику общества и уровень его благосостояния.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

1.1 Понятие и сущность мотивации персонала

Одна из главных целей каждой страны – обеспечить честную конкуренцию на рынке. Компании вынуждены придерживаться стратегии, которая помогает компании достичь стабильных позиций, укрепить свои позиции и развиваться в условиях гибкой и динамичной конкуренции на рынке. В то же время должны быть организованы мероприятия, с помощью которых компания может достичь максимальной производительности и прибыльности. Чтобы обеспечить такой результат, одной из основных проблем для организации является правильный подбор человеческих ресурсов и их эффективное управление [4, с. 34].

Чтобы компания или фирма работали эффективно, сотрудники структурных подразделений должны стремиться выполнять свою работу качественно и в срок. В нынешнем конкурсе, помимо привлечения таких специалистов, организация их связей в ряды их компаний становится серьезной проблемой [4, с. 38].

Сотрудники являются основой компании. Отношение к работе и результаты работы во многом зависят от отношения работника к процессу работы, личной ответственности работника и его желания добросовестно выполнять профессиональную функцию. Менеджеры могут влиять на эти и другие факторы, которые влияют на эффективность работы, создавая мотивацию.

«Мотивация» образовано от латинского movere, что означает «побуждение к действию». Сейчас существует множество подходов к определению понятия «мотивация». Одним из самых распространенных пониманий является определение мотивации как побуждения человека к деятельности.

ГЛАВА 2 АУДИТ СИСТЕМЫ МОТВИАЦИИ ПЕРСОНАЛА ЧТУП «БУРШТАТ»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ЧТУП «Бурштат»

Полное наименование ЧТУП «Бурштат» – частное торговое униатрное предприятие «Бурштат». Компания зарегистрирована по адресу: г. Минск, ул. З. Бядули, 11.

ЧТУП «Бурштат» с 2007 г. является дистрибьютором немецкой, израильской, польской, итальянской, а также российской бытовой химии, косметики, ватно-бумажной и урологической продукции на территории Республики Беларусь. Компания является передовым импортером и предлагает оптовым покупателям самый широкий ассортимент качественной косметики и бытовой химии для дома.

ЧТУП «Бурштат» организует автомобильные поставки продукции до склада покупателя по всей территории Республики Беларусь. Региональные торговые представители в крупнейших промышленных центрах страны и работники филиала в г. Гомель позволяют оперативно обеспечивать потребности и отслеживать динамику рынка.

ЧТУП «Бурштат» предлагает сертифицированную продукцию, соответствующую требованиям белорусских норм в области стандартов качества и безопасности для потребителей.

Миссия ЧТУП «Бурштат» звучит следующим образом: «Мы поставляем немецкую бытовую химию и европейскую косметику – высококачественный и экологически безопасный продукт, соответствующий требованиям потребителей»

К важному конкурентному преимуществу ЧТУП «Бурштат» стоит отнести наличие большого современного складского комплекса, что позволяет компании осуществлять оптовые поставки товаров со склада в г. Минск, постоянно иметь в наличии широкий ассортимент более, чем 1000 наименований товаров.

ГЛАВА 3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ЧТУП «БУРШТАТ»

3.1 Основные направления совершенствования мотивации персонала организации

Важнейшей составляющей управления процессом мотивации персонала в ЧТУП «Бурштат» является вопрос материального стимулирования. От того, в какой степени в организации уделяется внимание вопросу управления заработной платой и премированием и насколько они эффективно используются, зависят заинтересованность каждого работника в своевременности и качестве выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, механизмов и, как результат, - объем реализованной продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

В ЧТУП «Бурштат», в основе организации управления оплатой труда и премированием лежит разделение труда по выполняемым целям и по степени их интеллектуальной значимости (разделение по вертикали и по горизонтали). Однако разделение труда по вертикали (по подчиненности) не может проводиться бесконечно. Кроме того, при росте объема и сложности управленческой деятельности организации возникает необходимость специализации управления по функциям управления и осуществляется деление управленческой деятельности по горизонтали на основных уровнях управления.

Таким образом, в ЧТУП «Бурштат» выстроена четкая вертикаль управления и горизонталь, т.е. каждое структурное подразделение отвечает за свой участок работы, а сотрудник – выполняет определенную функцию.

В тоже время данная система имеет ряд недостатков:

- трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами – функциональная близорукость;

- длительная процедура принятия решений;

- отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами;

- снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;

- дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В курсовой работе была рассмотрена тема аудита системы мотивации персонала в организации и пути их совершенствования на примере ЧТУП «Бурштат» в период 2017-2018 гг. В рамках рассмотрения данной темы были изучены теоретические аспекты системы мотивации персонала организации.

В результате изучения теоретических аспектов можно сделать ряд выводов.

Мотивация – это серия материальных и нематериальных стимулов, направленных на обеспечение высокого качества и продуктивности работы сотрудников, а также на привлечение и удержание самых талантливых людей в компании.

Процесс мотивации условно можно разделить на 6 этапов: 1 этап. Возникновение потребности. 2 этап. Человек осуществляет мониторинг возможных способов удовлетворения возникшей потребности. 3 этап. Определение направления действий. 4 этап. Осуществление действий. 5 этап. Получение вознаграждения. 6 этап. Устранение потребности.

Аудит мотивации труда персонала на предприятии состоит из следующих составляющих: 1) сбор информации об организационно-экономических характеристиках компании; 2) получение характеристики методов мотивации, используемых на предприятии и оценить их эффективность; 3) по результатам оценки эффективности применяемых стимулов провести анализ мотивации труда персонала на предприятии и выявляются ее проблемные места.

Организационная структура управления ЧТУП «Бурштат» направлена, прежде всего, на то, чтобы организовать четкие взаимосвязи между отдельными подразделениями организации, распределения между ними прав и ответственности.

В результате анализа эффективности использования оборотных средств компании в период 2017-2018 гг. можно говорить о снижающейся эффективности их использования. Это указывает на необходимость пересмотра эффективности использования имеющихся оборотных средств.

Список литературы

1. Постановление Совета Министров от 15 июля 2011 года №956 «О внесении изменений и дополнений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь и признании утратившими силу отдельных постановлений и структурного элемента постановления Правительства Республики Беларусь». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://pravo.by/.

2. Указ Президента Республики Беларусь от 10.05.2011 г. № 181 «О некоторых мерах по совершенствованию государственного регулировании в области оплаты труда». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://pravo.by/.

3. Абдукаримов, Т.И. Мониторинг и анализ оборотных средств на основе бухгалтерской (финансовой) отчетности коммерческих предприятий / Т.И. Абдукаримов, Л.Г. Абдукаримов // Актуальные вопросы экономики и управления. – 2017. – №5. – С. 10-22.

4. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2016. – 192 c.

5. Алтухова, М.В. Финансовая диагностика и поддержка управленческих решений / М.В. Алтухова // Справочник экономиста. – 2018. – № 2. – С. 39-49.

6. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю Базаров, Б.Л. Еремен. – Москва: ЮНИТИ, 2016. – 560 с.

7. Бухалков, М.И. Управление персоналом: Развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 192 c

8. Валькович, О. Н. Кадровая политика как стратегия управления персоналом // О.Н. Валькович, К.А. Лагерева. – Символ науки. – 2016. – № 12. –С. 360-381.

9.Весенин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – Москва: Юристъ, 2015 – 496 с.

10. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 5-е изд., стер. – М.: Магистр, 2014. – 576 с.

11. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда / Б.М. Генкин. – М.: Норма, 2015 – 448 с.

12. Горфинкель, В.Я. Современный менеджмент: Учебник / М.М. Максимцов, В.Я. Горфинкель. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 299 с.

13. Дейнека, А.В. Управление персоналом: Учебник для вузов / А.В. Дейнека. – М.: Дашков и Кº, 2015. – 290 с.

14. Ефимович, М. А. Нематериальное стимулирование персонала как эффективный метод управления / М. А. Ефимович; науч. рук. О. Г. Довыдова // Национальная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития: материалы X Международной научно-практической конференции студентов, Минск, 12-13 апреля 2017 года / [редкол.: Г.А. Короленок (пред.) и др.]; М-во образования Респ. Беларусь, Белорусский гос. экон. ун-т. – Минск: БГЭУ, 2017. – С. 226-228.

15. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. – М.: Проспект, 2016. – 64 c.

16. Кибанов, А.Я. Управление персоналом / А.Я. Кибанов, Н.В. Федоров. – М.: Финстатинформ, 2015. – 304 с.

17. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов – М.: ИНФРА – М, 2016. – 695 с.

18. Квилинский, А. С. Инновационные аспекты мотивации персонала / А. С. Квилинский, А. В. Мешков, П. А. Новиков // Инновационные процессы в социально-экономическом развитии: материалы VI Междунар. науч.-практ. конф., Бобруйск, 15 декабря 2016 г. / редкол.: В. М. Ковальчук (пред.) [и др.]. - Минск: РИВШ, 2016. - С. 52-56.

19. Кузнецов, Ю.В. Основы менеджмента / Ю.В. Кузнецов, В.И. Подлесных. – М.: ОЛЬИС, 2016. – 262 с.

20. Маталыцкая, С.К. Анализ финансового состояния и платежеспособности организации по данным бухгалтерской отчетности / С.К. Маталыцкая // Моя бухгалтерия. Все для годового отчета. – 2016. – № 2. – С. 49-58.

21. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – Москва: ИНФРА-М, 2015. – 312 с.

22. Андросова А. А. Мотивация персонала // Молодой ученый. — 2016. — №29. — С. 357-360. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/133/37328/.

23. Одегов, Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование: Учебник / Ю.Г. Одегов, М.Г. Лабаджян. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 444 с.

24. Официальный сайт ЧТУП «Бурштат». – [Электронный ресурс]. – Редим доступа: https://burshtat.by/.

25. Петрович, М.В. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов / М.В. Петрович. – Минск: Амалфея, 2017. – 512 с.

26. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 570 c.

27. Правин, В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В. Правин, В.А. Дятлов – М.: Дело, 2015. – 364.

28. Смольский, А.П. Практический менеджмент: Инструменты, стратегия и тактика управления: Учебное пособие для вузов / А.П. Смольский. – Минск: Амалфея, 2016. – 444 с.

29. Суслина, А.А. Кадровая политика в условиях рыночной нестабильности / А.А. Суслина // Управление экономическим развитием регионов: анализ тенденций и перспективы развития. Материалы 14-ой региональной научно-практической конференции (20 мая 2016 г.). – Орел: Изд-во ОФ РАНХиГС, 2016. – С. 168-175.

30. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2016. – 624 c.

31. Шмыгун, К. И. Стимулирование и мотивация персонала как фактор повышения конкурентоспособности кадрового потенциала организаций / К. И. Шмыгун // Экономика глазами молодых: материалы IX Международного экономического форума молодых ученых, (Минск, 16-17 сентября 2016 года) / [редкол.: Г.А. Короленок и др.] ; М-во образования Респ. Беларусь, УО "Белорус. гос. экон. ун-т", Совет молодых ученых БГЭУ. - Минск : БГАТУ, 2016. – С. 194-197.

32. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. – М.: ИД Дело РАНХиГС, 2017. – 384 c.

Купить эту работу