Маркетинговая деятельность организации и ее правовое регулирование

Понятие «маркетинг» происходит от английского слова «маркет» (market), и имеет двойное значение. С одной стороны слова «маркет» (market) означает рынок, т.е. это такая система хозяйствования, которая ориентирована, на потребителя, на изучение его запросов и интересов. Еще одно значение market как глагола в английском языке продавать, сбывать, торговать.

Основателем маркетинга в современном его понимании по праву считают К. Маккормика (1809 – 1884 гг.) из международной компании производства уборочных машин. Он впервые высказал идею, что маркетинг должен быть центральной функцией предприятия, а создание круга потребителей – специальной работой менеджера. Впервые К. Маккормик вводит в практику маркетинговые исследования и маркетинговый анализ, формирование концепции рынка, ценовой политики и сервисного обслуживания. Как академическая дисциплина маркетинг родился в Америке: начиная с 1902 г. в вузах США (в Мичиганском, Калифорнийском и Иллинойском университетах) вводят дисциплины и читают лекции по проблемам маркетинга [35].

История маркетинга берет свое начало в XX в. в США. Именно в этот период, начиная с 60-х годов, основные приемы маркетинга стали использоваться крупнейшими корпорациями. Под маркетингом понимали деятельность человека, направленную на удовлетворение спроса на материальные и нематериальные ценности посредством взаимовыгодного обмена товара, услуги [35].

Ученые и исследователи в области маркетинга говоря о том, что в своем развитии маркетинг последовательно прошел несколько стадий.

Первый этап – начинается с середины 50-х годов XX в. Характерной чертой данного этапа является то, что спрос удовлетворяется предложением. Основным акцентом является производство. На данном этапе мнение покупателя практически не учитывалось, а отношения были еще достаточно далеки от рыночных.

Несколько позднее крупные производители начинают понимать важность качества продукта как основного инструмента маркетинга.

Второй этап – конец 50-х годов XX в. На данной стадии у продуктов появились дополнительные функции, изменилась система управления

Развитие маркетинга как важнейшей сферы современной экономики требует его всестороннего и эффективного правового регулирования. Право регулирует взаимодействие участников маркетинговой деятельности с другими субъектами рыночных отношений. Использование соответствующей правовой базы дает возможность юридически корректно строить отношения с потребителями, предельно удовлетворять их запросы и реализовывать их экономические интересы; проводить маркетинговые исследования, не выходя за рамки закона, в частности, не нарушая режим охраны банковской, коммерческой и государственной тайны, осуществлять исследование намерений покупателей, не нарушая их прав и законных интересов; предупреждать нарушения антимонопольного законодательства и т.д. [23, с. 33].

Для того, чтобы проследить эволюцию правового регулирования маркетинговой деятельности в Республике Беларусь, рассмотрим подробно, как развивались представления о маркетинге в нашем государстве.

Отдельные элементы маркетинговой деятельности были известны экономике нашего государства уже в 1880-1917 гг. [25, с. 29]. Например, предприниматели того периода использовали разнообразную печатную продукцию, изготавливали настенную рекламу, принимали участие в выставках и ярмарках, как на национальном уровне, так и на международных.

Хотелось бы отметить, что в нашей стране активно применялось меценатство в отношении социальной и культурной сфер.

Еще дореволюционные предприниматели применяли гибкую ценовую политику, придумывали разнообразные методы стимулирования продаж.

При этом нельзя говорить о том, что данные отношения были лишены внимания со стороны государства.

В первую очередь хотелось бы отметить, что законодательство содержало ряд норм, которые были направлены на защиту интересов граждан от недобросовестных продавцов. В дореволюционной России, в состав которой входила и современная Республика Беларусь, за обман потребителей могла наступить и уголовная ответственность.

На современном этапе развития экономических отношений в обществе необходимо совершенствовать маркетинговую деятельность на каждом предприятии, поскольку это позволит установить тесные торговые связи с экономически развитыми странами.

Важную роль в совершенствовании маркетинговой деятельности в целом играет совершенствование правовой регламентации маркетинга в Республике Беларусь.

Для совершенствования маркетинговой деятельность в целом, необходимо принять комплекс мер, направленных на совершенствования ее правовой регламентации. Важно принимать во внимание тот факт, что влияние права на маркетинговую деятельность проявляется в нескольких аспектах:

1) определяет статус субъекта маркетинговой деятельности;

2) регламентирует права и обязанности субъекта маркетинговой деятельности;

3) устанавливает юридическую ответственность (гражданско-правовую, административную, уголовную, дисциплинарную, материальную) субъекта маркетинговой деятельности;

4) определяет возможности использования маркетингового инструментария;

5) регулирует взаимоотношения субъекта с другими участниками рыночной деятельности, в т. ч. с государством;

6) с помощью права определяется порядок управления, организации, получения информации, применения комплекса маркетинга в рамках внутренней среды [28].

По нашему мнению, на сегодняшний день главной проблемой правового регулирования маркетинговой деятельности Республики Беларусь является то, что отсутствует комплексное представление о маркетинге как объекте регулирования.

В то же время маркетинг уже стал неотъемлемым элементом отечественной экономики, он обладает рядом специфических особенностей,

Итак, в ходе исследования, проведенного в настоящей дипломной работе, были сделаны следующие выводы.

Маркетинг представляет собой комплексную систему организации производства и сбыта продукции, которая ориентирована на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.

Маркетинг зародился в 50-е г. XX в. и в своем развитии прошел несколько последовательно сменяющих друг друга стадий. На сегодняшний день маркетинг рассматривается как функция и инструментарий предпринимательства. Современный маркетинг ориентируется на социальный и экологический эффект.

Под маркетинговой деятельностью необходимо понимать деятельность, которая направлена на решение практических задач, стоящих перед маркетингом в коммерческой компании.

Управление маркетинговой деятельностью – это совокупность способов, процедур и действий по выполнению управленческих функций, которые обеспечивают достижение функций, стоящих перед маркетинговой деятельностью.

Управление маркетинговой деятельностью проходит следующие стадии:

– стадия анализа рыночных возможностей;

– стадия выбора целевых рынков ;

– стадия разработки комплекса маркетинга;

– реализация маркетинговых мероприятий.

Проведенное исследование позволило выявить ряд проблем, которые сдерживают развитие маркетинговой деятельности на предприятиях Республики Беларусь и мешают повышению эффективности такой деятельности. Таким образом, приведенные проблемы должны быть решены, поскольку это позволит решить ряд проблем и положительно скажется на экономике нашего государства в целом.

Зачатки маркетинговой деятельности на белорусских землях существовали уже в 1880-е годы. Такая деятельность фрагментарно регламентировалась, однако комплексного представления о маркетинге еще не было.