Введение
Глава 1. Теоретический анализ проблемы социального консультирования одиноких и одиноко проживающих пенсионеров в условиях территориального центра социального обслуживания населения
1.1. Социальные проблемы одиноких и одиноко проживающих пенсионеров в современном обществе
1.2. Особенности социального консультирования
1.3. Условия и критерии организации эффективного социального консультирования одиноких пенсионеров
Выводы по главе 1
Глава 2. Социальное консультирование одиноких и одиноко проживающих пенсионеров в условиях территориального центра социального обслуживания населения минского района
2.1. Организация, методы и методика исследования
2.2. Особенности социальных проблем одиноких и одиноко проживающих пенсионеров
2.3. Социальное консультирование и практическая социальная работа с одинокими и одиноко проживающими пенсионерами в условиях территориального центра социального обслуживания населения
2.4. Оценка эффективности социального консультирования с одинокими и одиноко проживающими пенсионерами в условиях территориального центра социального обслуживания населения
Выводы по главе 2
Заключение
Список используемых источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире наблюдается значительное увеличение численности пожилых людей. Согласно демографическим прогнозам, удельный вес людей старше трудоспособного возраста в Беларуси к 2020 году достигнет 27%. Соответственно, группа пожилых людей как объект исследования представляет все больший интерес.
Очень важно сформировать в общественном сознании положительный образ старости, уважение к пожилым людям, так как отношение к старшему поколению всегда было и остаётся показателем цивилизованности общества, его нравственной и общей культуры.
Кроме того, одинокие пенсионеры являются наиболее уязвимой и зависимой группой населения.
Актуальность темы исследования состоит в том, что развитию социальной работы с пенсионерами по вышеуказанным причинам придается с каждым годом все большее значение.
Изучением проблем и социальной жизни пожилых людей занимались такие ученые как В.Д.Альперович, И.Бондаренко, И.А.Гизатова, В.Л.Ефименко, А.А.Иржанова, О.В.Краснова, С.Г.Максимова, Ю. А. Примак, И.А.Сорокина, А.А.Филозоп и другие.
Одной из самых существенных проблем с выходом на пенсию и разрывом прежних социальных связей для пожилых людей становится одиночество. Проблему одиночества исследовали такие ученые как А.Г.Амбрумова, П.А.Величко, Н.Е.Водопьянова, Т.Б.Джонсон, О.Н.Кузнецов, В.И.Лебедев, Ю.И.Полищук, Л.А.Рузова, У.А.Садлер, Р. В.Шмелев.
В данной дипломной работе рассматривается место социального консультирования в выявлении и решении проблем одиноких и одиноко проживающих пенсионеров, методы и условия организации социального консультирования пожилых людей.
Изучением социального консультирования и его методов занимались такие исследователи как Ю.Е.Алешина, И.Андронова, А.А.Бадхен, С.Г.Глэддинг, Л.Г.Гуслякова, О.В.Краснова, В.И.Курбатов, Л.Д.Лебедева, Е.И.Холостова.
Цель исследования – разработать и научно обосновать программу социального консультирования одиноких и одиноко проживающих пенсионеров.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ОДИНОКИХ И ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИХ ПЕНСИОНЕРОВ В УСЛОВИЯХ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
1.1. Социальные проблемы одиноких и одиноко проживающих пенсионеров в современном обществе
Пожилые люди нуждаются в повышенном внимании общества и государства, и представляют собой специфический объект социальной работы.
Изучением социальной жизни пожилых людей и выявлением их проблем занимались такие ученые как В.Д.Альперович, И.Бондаренко, И.А.Гизатова, М.А.Гулина, М.В.Ермолаева, В.Л.Ефименко, А.А.Иржанова, О.В.Краснова, Т.И.Лавренова, С.Г.Максимова, А.А.Маюрова, Ю.А.Примак, И.А.Сорокина, А.А.Филозоп и другие.
Пожилые люди представляют собой разнородную группу, которой, как и прочим возрастным группам, свойственен широкий спектр внутренних различий. Среди них встречаются коммуникабельные и некоммуникабельные, оптимистично и пессимистично настроенные, пассивные и активные личности.
Основным признаком принадлежности человека к такой социальной общности как пенсионеры является возраст. Пожилые люди – генерация лиц старшего возраста, в которой в соответствии с классификацией ВОЗ ООН, выделяют четыре подгруппы: собственно пожилые (55 - 64 лет), старые (65 -74 года), очень старые (75 - 84 года), престарелые (85 лет и старше) [29].
Выделяется также пенсионный возраст, границы которого устанавливаются государством. В Республике Беларусь с 1 января 2017 года в соответствии с указом Президента "О совершенствовании пенсионного обеспечения" [32] пенсионный возраст повышается ежегодно на 6 месяцев до достижения мужчинами 63 лет, женщинами 58 лет.
Т.И.Лавренова, А.А.Маюрова рассматривают старение как процесс, включающий биологическое, социальное и психологическое старение. Биологическое старение предполагает возрастание уязвимости организма, ухудшение самочувствия. Социальное старение отражает изменение модели поведения, социального статуса и роли. Психологическое старение состоит в
ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ОДИНОКИХ И ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИХ ПЕНСИОНЕРОВ В УСЛОВИЯХ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ЦЕНТРА ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ МИНСКОГО РАЙОНА
2.1. Организация, методы и методика исследования
База и контингент испытуемых: исследование проводилось на базе территориального центра социального обслуживания населения Минского района. Всего в исследовании приняли участие 60 одиноких и одиноко проживающих пенсионеров в возрасте 60-80 лет.
Этапы исследования:
1. Организация исследования. Формирование выборки.
2. Выявление проблем и качества жизни одиноких и одиноко проживающих пенсионеров.
3. Разработка программы социального консультирования одиноких и одиноко проживающих пенсионеров.
4. Определение эффективности программы социального консультирования одиноких и одиноко проживающих пенсионеров.
Методы исследования: эксперимент, опросные методы и методы математической статистики (парный критерий t-Стьюдента).
Исследование социальных проблем осуществлялось с использованием следующим методик:
1. Специально разработанная нами анкета «Оценка социальных проблем одинокими и одиноко проживающими пенсионерами».
2. Опросник качества жизни и удовлетворенности (КЖУ).
Описание методик исследования.
1. Анкета «Оценка социальных проблем одинокими и одиноко проживающими пенсионерами».
Автор анкеты – собственная разработка.
С помощью анкеты можно выявить объективные и субъективные характеристики личности и поведения пенсионеров, оценку их социальных проблем. Анкета включает 18 вопросов с предложенными вариантами ответов. Анкета может заполняться как пенсионером, так и социальным работником (Приложение А).
2. Опросник качества жизни и удовлетворенности (КЖУ).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе исследования нами были получены следующие выводы:
1. Одинокие и одиноко проживающие пенсионеры сталкиваются с рядом социальных и психологических проблем. Ухудшение здоровья, снижение способностей к адаптации, ухудшение материального положения, прекращение трудовой деятельности и утрата прежних социальных ролей влекут за собой изменения мироощущения, снижение самооценки, отмечается появление депрессии. Одинокие и одиноко проживающие пенсионеры являются одной из наиболее уязвимых социальных групп, поэтому они нуждаются в помощи и поддержке со стороны социальных органов. Одним из направлений деятельности в системе социальной работы, которое помогает в решении ряда социальных проблем, является социальное консультирование.
2. Выявлены проблемы одиноких и одиноко проживающих пенсионеров: невысокий уровень социальной адаптации, нарушения оптимальных отношений личности и социальной среды, что выражается в отсутствии активного интереса к жизни, утрате связей с окружающим миром, недостатке общения. Многие одинокие и одиноко проживающие пенсионеры постоянно испытывают чувство одиночества, которое связано с их семейным положением (многие не имеют родственников или потеряли связи с ними), низкой социальной адаптацией. Большинство одиноких и одиноко проживающих пенсионеров оценивают качество жизни на низком уровне. Одинокие и одиноко проживающие пенсионеры на низком уровне оценивают свое положение в обществе, имеют низкую удовлетворенность своими достижениями в основных сферах жизни.
3. Нами была разработана и апробирована программа социального консультирования одиноких и одиноко проживающих пенсионеров. Цель программы: способствовать улучшению качества жизни одиноких и одиноко проживающих пенсионеров. Задачи программы: предоставить необходимую информацию одиноким и одиноко проживающим пенсионерам по различным жизненным ситуациям, с которыми они могут столкнуться; способствовать переосмыслению одинокими и одиноко проживающими пенсионерами своих жизненных ценностей и устремлений, усвоению представлений об оптимальных моделях поведения и способах деятельности; формировать у одиноких и одиноко проживающих пенсионеров объективные представления о себе, своих возможностях, ценностях и идеалах и об окружающем мире;
1. Алешина, Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование / Ю.Е. Алешина. – М. : Независимая фирма «Класс», 1999. – 208 с.
2. Альперович, В.Д. Геронтология. Старость. Социокультурный портрет / В.Д. Альперович. – М. : Приор, 2010. – 272 с.
3. Амбрумова, А. Г. Личность. Психология одиночества и суицид / А.Г. Амбрумова // Актуальные вопросы суицидологии – 1988. – № 2. –
С. 69-81.
4. Андронова, И. Активные методы работы с пожилыми людьми / И. Андронова // Работник социальной службы. – 2007. – № 3. – С. 62-69.
5. Анцыферова, Л.И. Развитие личности и проблемы геронтопсихологии / Л.И. Анцыферова. – М. : Ин-т психологии РАН, 2006. – 420 с.
6. Бадхен, А.А. Мастерство психологического консультирования / А.А. Бадхен, А.М. Родина – СПб. : Речь, 2007. – 240 с.
7. Басов, Н.Ф. Учет психологических особенностей людей пожилого возраста в социальной работе / Н.Ф. Басов // Вестник КГУ. – 2013. –№ 3. – С. 143-148.
8. Бондаренко, И. Социальная сплоченность и забота об интересах пожилых людей / И. Бондаренко // Социальная работа. – 2005. – № 3. – С. 4-9.
9. Величко, П.А. Одиночество пожилых людей: социально-психологический анализ / П.А. Величко // Вестник Северо-Западн. инст. Управления. – 2014. – № 1, Т. 5. – С. 30-35.
10. Водопьянова, Н.Е. Психодиагностика стресса / Н.Е. Водопьянова. – СПб. : Питер, 2009. – 336 с.
11. Глэддинг, С.Г. Психологическое консультирование / С.Г. Глэддинг. – 4-е изд. – СПб. : Питер, 2012. – 736 с.
12. Гулина, М.А. Психология социальной работы / М.А. Гулина. – СПб. : Питер, 2002. – 352 с.
13. Гуслякова, Л.Г. Социальная работа как научная теория, деятельность и учебная дисциплина: дис. …д-ра социол. наук : 22.00.04 / Л.Г. Гуслякова. – Барнаул, 1995. – 277 с.
14. Дмитриев, А.В. Социальные проблемы людей пожилого возраста / А.В. Дмитриев. – М. Ин-т психологии РАН, 2004. – 95 с.
15. Ермолаева, М.В. К проблеме периодизации развития личности на протяжении жизненного пути / М.В. Ермолаева // Мир психологии. – 2012. – № 2. – С. 119-128.
16. Ефименко, В.Л. Депрессии в пожилом возрасте / В.Л. Ефименко. – Л. : Медицина, 1975. – 218 с.
17. Иржанова, А.А. Актуальные проблемы пожилого возраста в современном мире / А.А. Иржанова // Новая наука: Стратегии и векторы развития. – 2016. –№ 3. – С. 114-116.
18. Киселева, Т.Г. Исследование социально-психологических проблем пожилых людей / Т.Г. Киселева, Т.В. Бобик // In Siru. – 2015. – № 1. – С. 90-95.
19. Корчагина, С.Г. Психология одиночества : учебное пособие/ С.Г. Корчагина. – М. : МПСИ, 2008. – с. 195.
20. Кочюнас, Р. Основы психологического консультирования / Р. Кочюнас. – М.: Академический проект, 1999. – 240 с.
21. Краснова, О.В. Психология социальной работы / Под ред. О.В. Красновой. – М. : ДСЗН, 2010. – 303 с.
22. Краснова, О.В. Социальная психология старости / О.В. Краснова. – М. : Академия, 2002. – 288 с.
23. Кузнецов, О.Н. Психология и психопатология одиночества / О.Н. Кузнецов, В.И. Лебедев. – М. : Медицина, 1972. – 236 с.
24. Кузнецова, Л.П. Основные технологии социальной работы : Учебное пособие / Л.П. Кузнецова – Владивосток : ДВГТУ, 2002. – 92 с.
25. Курбатов, В.И. Социальная работа : Учебное пособие / В.И. Курбатов. – 3-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д : Феникс, 2003. – 480 с.
26. Лебедева, Л.Д. Практика социально терапевтическая помощи / Л.Д. Лебедева. – СПб. : Речь, 2015. – 432 с.
27. Литвак, Р.А. Использование технологии социальной адаптации в работе с пожилыми людьми в геронтологических центрах / Р.А. Литвак, Т.А. Калугина // Вестник культуры и искусств. – 2013. – № 1. – С. 155-160.
28. Максимова, С.Г. Социально-психологические аспекты дезадаптации лиц пожилого и старческого возраста / С.Г. Максимова // Клиническая геронтология. – 2000. – № 5-6. – С. 58-63.
29. Максимова, С.Г. Социально-психологические особенности лиц позднего возраста / С.Г. Максимова. – М. : Академия, 2011. – 99 с.
30. Маюрова, А.А. Самоорганизация пожилых людей в обществе как способ адаптации / А.А. Маюрова, Т.И. Лавренова // Вестник Пензенского гос. ун-та. – 2016. – № 1. – с. 120-125.
31. Миннигалеева, Г.А. Социально-педагогическая работа с пожилыми людьми : автореф. дис. … канд. пед. наук : 13.00.01 / Г.А. Миннигалеева. – Москва, 2004. – 19 с.
32. О совершенствовании пенсионного обеспечения [Электронный ресурс] : Указ Президента Республики Беларусь, 11 апр. 2016 г., № 137. // Официальный интернет-портал Президента Республики Беларусь. – Режим доступа : http://president.gov.by/ru/official_documents_ru/view/ukaz-137-ot-11-aprelja-2016-g-13449/. – Дата доступа : 20.10.2017.
33. Павленок, П.Д. Основы социальной работы / П.Д. Павленок. – М. : Инфра-М, 2002. – 368 с.
34. Панина, Н.В. Методика измерения жизненной удовлетворенности / Н.В. Панина // «Life line» и другие новые методы психолого-биографического исследования. – М, 1993. – С. 97-105.
35. Полищук, Ю.И. Состояния одиночества и ассоциированные с ними расстройства депрессивного спектра у лиц пожилого возраста // Клиническая геронтология. – 1999. – № 8. – С. 34-45.
36. Примак, Ю.А. Особенности социальной работы с пожилыми людьми / Ю.А. Примак, И.А. Гизатова // Педагогическое мастерство : материалы II Междунар. науч. конф. (г. Москва, декабрь 2012 г.). – М., 2012. – С. 54-58.
37. Реан, А.А. Социальная педагогическая психология / А.А. Реан, Я.Л. Коломинский. – СПб. : Питер, 2000. – 416 с.
38. Российская энциклопедия социальной работы. В 2-х томах / Под ред. А.М. Панова, Е.И. Холостовой. – М., 1997. – 325 с.
39. Рузова, Л.А. Социально-философские аспекты проблемы одиночества в современном обществе / Л.А. Рузова // Проблемы гуманизации вуз. образования. – 2000. – Вып. 6, ч. 3. – с. 85-88.
40. Садлер, У.А. Лабиринты одиночества / У.А. Садлер, Т.Б. Джонсон / Пер. с англ. Н.Е. Покровского. – М. : Прогресс, 1989. – С. 135.
41. Словарь-справочник по социальной геронтологии / Под ред. Б. Тукумцева. – Самара, 2003. – 208 с.
42. Словарь-справочник по социальной работе. В 2-х томах / Под ред. Е.И. Холостовой. – М., 1997. – 256 с.
43. Сорокина, С.В. Инновационные методы и формы работы с пожилыми людьми / С.В. Сорокина // Инновационная работа с пожилыми людьми. – 2015. – № 4. – С. 66-67.
44. Теоретические и практические основы работы с пожилыми людьми : методическое пособие / отв. ред. Н.Б. Шмелева. – Ульяновск : УлГУ, 2007. – 196 с.
45. Теория социальной работы : Учебник для бакалавров / Е.И. Холостова [и др.]. – М. : Юрайт, 2011 – 244 с.
46. Филозоп, А.А. Некоторые аспекты психосоциальной помощи пожилым и старым людям / А.А. Филозоп // Психология зрелости и старения. – 2012. – № 3. – С. 34.
47. Фирсов, М.В. Психология социальной работы : содержание и методы психосоциальной практики / М.В. Фирсов, Б.Ю. Шапиро. – М. : Юрайт, 2015. – 390 с.
48. Шмелев, Р.В. Феномен одиночества человека как социально-психологическое явление / Р.В. Шмелев // Отечественный журнал социальной работы. – 2004. – № 3. – С. 18-21.
49. Щетинина, Е.В. Проблема адаптации пожилых людей, проживающих в домах-интернатах / Е.В. Щетинина // Молодой ученый. – 2014. – № 6. – С. 834-836.
50. Якиманская, И.С. Психологическое консультирование : учебное пособие / И.С. Якианская, Н.Н. Биктина. – Оренбург : ОГУ, 2015. – 230 с.
