Международный опыт организации инклюзивного культурного туризма и возможности его использования в Республике Беларусь

Рассматривая туризм как вид досуговой и, что не менее важно, рекреационной деятельности необходимо провести уточнение таких понятий как «досуг» и «рекреация». Определение смысловых границ данных понятий позволит на основании предлагаемых дефиниций более последовательно и конкретно рассмотреть и проанализировать процессы и явления, происходящие в сфере туризма в современных белорусских условиях. Важно уточнить содержательную сторону и те подходы, которые существуют к определению интересующих нас понятий. 

Этимологически слово «досуг», на английском «liсеrе», означает позволение, разрешение. От последнего берет начало английское слово «licsense» (разрешение) и французское «loisir» (свободное время). Таким образом, слово «leisure» означает свободу действий. Именно так определяется данный термин в Оксфордском словаре. Здесь приведены следующие значения: 1) свобода делать нечто специфическое или подразумеваемое; 2) возможности, открывающиеся вне сферы профессиональной деятельности; 3) возможность распоряжаться временем по своему усмотрению; 4) дискуссия, общение [38, с. 288]. 

Автор ряда работ, посвященных изменениям, происходящим в современном обществе, раскрывающих, в том числе, проблемы свободного времени и досуга, директор социологического центра по изучению досуга Ж. Дюмазедье рассматривает досуг как «совокупность занятий которым личность может предаваться по доброй воле, чтобы отдыхать, развлекаться, развивать свою информированность или образование,... будучи свободным, от выполнения профессиональных, семейных и гражданских обязанностей» [71, с. 29].

Досуг – это деятельность ради собственного удовольствия, развлечения, самосовершенствования или достижения иных целей по собственному выбору, а не по причине материальной необходимости. Досуг – это деятельность, которой люди занимаются просто потому, что она им нравится.

Вместе с тем учеными не отрицается, что все же основное предназначение досуга – рекреация. Именно необходимость в восстановлении физических и морально-психологических сил определяет потребность в досуге. Согласно Г. Клуту, «свободное время начинается там, где открывается возможность создать противоположный работе мир, с его собственными ценностями и притязаниями, такой мир, в котором активность человека направлена на отдых, на смягчение напряжения, на самого себя» [цит. по 28, с. 232]. В свою очередь Б. А. Трегубов, определяет свободное время как часть внерабочего времени, направленную на всестороннее и гармоничное развитие личности [59, с. 44-56].

В зарубежной практике уже накоплен определенный опыт исследований региональных и национальных туристических рынков с точки зрения наличия спроса на инклюзивные туристические услуги и соответствующего предложения со стороны туристической отрасли. Подобные исследования проводились на национальном уровне в Австралии [69], США [74], Германии [75], Великобритании [77], а также на уровне Европейского союза как регионального объединения. Так, в 2015 году Европейская комиссия опубликовала отчет «Исследование и оценка предложения услуг в сфере инклюзивного туризма в Европе» [73]. В данном документе проанализирована структура предложения инклюзивных туристических услуг в ЕС, выявлена специфика данных поставщиков, рассмотрены особенности предоставления информации о доступности туристических объектов, проиллюстрировано географическое распределение поставщиков инклюзивных туристических услуг в границах ЕС.

Туризм является одной из значимых отраслей экономики Европейского союза, генерирующих доход и создающих новые рабочие места. Согласно данным Европейской Комиссии за 2016 год, туризм является третьим по важности социально-экономическим видом деятельности в ЕС после торговли и строительства [78]. Туристический сектор охватывает более 2 млн. предприятий, большинство из которых – малые и средние, на которых занято более 12 млн. человек [72].

Существенная доля туристического рынка ЕС приходится на инклюзивный туризм, а именно туризм для людей с особыми потребностями (людей с инвалидностью, пожилых людей, родителей с маленькими детьми, людей с временными проблемами здоровья, с аллергиями и т.д.) [76]. В течение долгого периода он активно осваивался в странах Европы, Северной Америки, Австралии. Наибольших результатов добились такие страны как Испания, Великобритания, Германия [43, с. 35]. По оценкам Европейской комиссии по транспорту и туризму 25% расходов на отдых и путешествия в 2020 году пришлось на людей с инвалидностью либо иными особыми потребностями в доступности [76].

1. В рамках раздела 1.1 туризм был рассмотрен с позиций определения понятий свободное время (время, свободное от основной рекреационной или восстановительной деятельности), досуг (деятельность, не носящая рекреационного характера) и рекреация. Рекреационная деятельность в определенное время и в определенных условиях выступает в качестве основной, поэтому соответственно часть времени свободная от основной деятельности по определению будет являться свободным временем рекреанта.

Вместе с тем туристическая деятельность в различных ее проявлениях, дает человеку максимальные возможности для общения, познания, расширения кругозора, культурного обмена. Данный факт особенно важен для людей, которые имеют трудности в передвижении и другими нарушениями здоровья. Известно, что данные нарушения сужают круг общения, ограничивают все сферы жизнедеятельности. Каждый человек, независимо от каких бы то ни было причин имеет право на тот уровень жизни, который необходим для его физического, умственного, духовного, нравственного и социального развития.

В рамках нашей работы важно отметить, что инклюзивный туризм – это не только форма досуга и рекреации, но и один из инструментов формирования инклюзивной культуры высокого качества, так как в рамках подобных путешествий удаётся создать условия для взаимного развития новых навыков и скрытых способностей (экстрабилити) во взаимодействии людей различных социальных групп. Также был сделан вывод о том, что главными целями инклюзивного туризма являются не только путешествие инвалидов, но и их реабилитация, восстановление и в целом улучшение качества жизни.

2. В основе нашего исследования лежит именно инклюзивный туризм, поскольку его понятие гораздо шире, чем безбарьерного, социального или доступного туризма.

Инклюзивный туризм – это процесс развития туризма, который подразумевает доступность туризма для всех, в плане приспособления инфраструктуры туристических центров и объектов туристского показа к различным нуждам всех людей, в том числе инвалидов, пожилых, их опекунов и членов семей, людей с временными ограниченными возможностями, семей с маленькими детьми. 

Стоит отметить, что в научной литературе отсутствует четкое определение понятия «инклюзивный культурный туризм». С учетом всех дефиниций, рассмотренных в разделе 1.1, было предложено концептуальное рабочее определение.