ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СЕЛЬСКИХ БИБЛИОТЕК
1.1 Организационные аспекты библиотечного обслуживания
1.2 Цели, задачи и функции библиотечного обслуживания в сельских библиотеках. Краткая характеристика групп пользователей
ГЛАВА 2 СОВРЕМЕННЫЕ ФОРМЫ И МЕТОДЫ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ МИНСКОЙ ОБЛАСТИ (НА ПРИМЕРЕ ГУ «ГРЕСКАЯ СЕЛЬСКАЯ БИБЛИОТЕКА»)
2.1 Перспективные направления в области библиотечного обслуживания пользователей в сельских населенных пунктах Республики Беларусь
2.2 Характеристика обслуживания пользователей в ГУ «Греская сельская библиотека»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
Обслуживание является ведущим направлением деятельности современных библиотек в сельской местности. Именно обслуживание формирует образ библиотеки в глазах ее читателей и, в конечном итоге, предопределяет место библиотеки в учреждении, организации и обществе. В науке, образовании, в практике библиотечного обслуживания созданы значительные информационные ресурсы. Вопросы, связанные с деятельностью сельских библиотек отражены в законе «О библиотечном деле» и других законах, имеющих отношение к библиотечному обслуживанию, а также во многих работах, посвященных библиотечной деятельности по обслуживанию любых категорий пользователей сельских библиотек. Библиотечное обслуживание в сельской местности в структуре библиотечной деятельности является многофункциональным и «живым» процессом. И это требует не только практического опыта работы с пользователем, но и теоретико-методологических знаний, необходимых для дальнейшего развития и разработки инновационных проектов.
Таким образом, возникает острая потребность в рассмотрении теоретических основ функционирования сельских библиотек, изучения их проблем и выявлении путей совершенствования их деятельности. Что и определило необходимость изучения темы настоящего исследования и ее актуальность.
Объект исследования: библиотечное обслуживание пользователей сельских библиотек.
Предмет исследования: теоретико-организационные аспекты библиотечного обслуживания в сельской местности.
Цель – выявить перспективные формы и методы библиотечного обслуживания пользователей сельских библиотек на примере ГУ «Греская сельская библиотека».
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СЕЛЬСКИХ БИБЛИОТЕК
1.1 Организационные аспекты библиотечного обслуживания
Существуют разные определения понятия «библиотечное обслуживание». Если обратиться к ГОСТу и Закону «О библиотечном деле в Республике Беларусь», то можно выделить следующие определения этого термина [10]:
1. Библиотечное обслуживание – совокупность разных видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей ее пользователей путем предоставления библиотечных услуг [12].
2. Библиотечное обслуживание – это удовлетворение определенной потребности пользователя библиотеки, имеющее конкретный результат
- предоставление той или иной библиотечной услуги:
- выдачу и абонирование документов;
- предоставление информации о новых поступлениях;
- справки, выставки, консультации и пр. [10].
Понимание цели, задач и принципов какой-либо деятельности – важнейший залог ее успешности.
Цель, задачи и принципы библиотечного обслуживания определяются в зависимости от понимания роли библиотеки и господствующей в обществе концепции читателя, что, в свою очередь, обусловлено более общими политическими и идеологическими теориями, так как цели публичной библиотеки напрямую зависят от целей самого общества [21].
В условиях моноидеологического общества цель библиотечного обслуживания была подчинена общей идеологической доктрине государства
ГЛАВА 2 СОВРЕМЕННЫЕ ФОРМЫ И МЕТОДЫ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ МИНСКОЙ ОБЛАСТИ (НА ПРИМЕРЕ ГУ «ГРЕСКАЯ СЕЛЬСКАЯ БИБЛИОТЕКА»)
2.1 Перспективные направления в области библиотечного обслуживания пользователей в сельских населенных пунктах Республики Беларусь
В последнее время произошли значительные изменения в сети сельских библиотек. В связи с постоянным уменьшением численности сельского населения (за последние 5 лет на 280,1 тысячи человек – 9%) сеть сельских библиотек сократилась на 505 единиц (12%). Одна сельская библиотека в настоящее время обслуживает в среднем 7 сельских населенных пунктов. В связи с этим остро встал вопрос о государственной поддержке библиотечного обслуживания в сельской местности. Решение этой проблемы связано с Государственной программой возрождения и развития села на 2016 - 2020 гг., в рамках которой необходимо предусмотреть переработку нормативной базы для публичных библиотек страны.
Как показывает теоретическое изучение вопроса направлений библиотечного обслуживания в сельской местности, среди основных проблем можно выделить следующие:
- обеспечение комплектования;
- повышение профессионального уровня кадров;
- модернизация сети [4].
Рассмотрим эти основные проблемы поподробнее.
Сельские библиотеки – самые многочисленные в системе библиотечного обслуживания Республики Беларусь, сегодня являются
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сельская библиотека является интегрирующей и публичной частью библиотечной системы района и области, и по ее состоянию судят о регионе в целом. Социальные функции сельских библиотек зафиксированы в законе «О библиотечном деле». В нем библиотека определяется как информационное, культурное и образовательное учреждение. Следовательно, функции сельского библиотечного обслуживания – информационные, культурно-просветительские, педагогические.
Специфика обслуживания в сельских библиотеках призвана базироваться на принципе дифференцированного подхода к пользователям в условиях сельского населенного пункта на основе их изучения и принципе диалогичности, который вытекает из принципа дифференцированного подхода. Ее главная функция – тьюторское (посредническое) сопровождение образовательного процесса различных слоев сельского населения.
В своей просветительской работе с сельскими жителями библиотеки используют такие формы и методы, как: литературно-художественные и литературно-музыкальные вечера, интеллектуальные игры, конкурсы, турниры, литературоведческие обзоры, презентации новых книг, книжно-иллюстративные выставки и др. Библиотеки планируют свою работу, учитывая важные и знаменательные события, юбилеи видных представителей отечественной и мировой культуры, при этом ориентированы на активное и непосредственное участие в мероприятиях самих студентов, постоянный поиск новых тем и форм и использование инновационных приемов и методов.
Важной составляющей библиотечного пространства сегодня является также автоматизация процессов обслуживания пользователей, применение различных компьютерных и технических средств и технологий для реализации концепции полного самообслуживания пользователя в
1. Амлинский, Л.З. Научная библиотека: пространство для читателя и библиотекаря / Л.З. Амлинский // Научные и технические библиотеки. – 2013 – №1 – С. 100-107.
2. Антоненко, С.А. Социальные функции сельской библиотеки / С.А. Антоненко // Библиотековедение. – 2010 – №5 – С. 26-29.
3. Григянец, Р.Б. Библиотеки и облачные технологии / Григянец Р.Б., Березкина Н. // Бібліятэчны свет. ‒ 2015 ‒ №1 – С. 8-9.
4. Дворкина, М.Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность: лекции / М.Я. Дворкина. – М.: ИПО Профиздат, 2000. – 48 с.
5. Дедик, П.Е. Новые возможности доступа к ресурсам зарубежных библиотек: каталоги нового поколения / Е.П. Дедик // Научные и технические библиотеки. – 2013 – №2 – С. 65-84.
6. Дедик, П.Е. Новые возможности доступа к ресурсам зарубежных библиотек: системы Web Scale Discovery / П.Е. Дедик // Научные и технические библиотеки. – 2013 – №3 – С. 22-37.
7. Добрынина, Н.Е. К проблемам толерантности в библиотечном обслуживании / Н.Е. Добрынина // Библиотечное дело – XXI век. – 2010. – Вып. 2. – С. 114-123.
8. Долгополова, Е.Е. Типовые характеристики информационного поведения современного пользователя библиотеки: по результатам республиканского исследования / Е.Е. Долгополова // Научные и технические библиотеки. – 2014 – №2 – С. 27-34.
9. Доценко, О.Ф. Библиотека и образование: векторы взаимодействия / О.Ф. Доценко // Научные и технические библиотеки. – 2012 – №4 – С. 19–21.
10. Закон Рэспублікі Беларусь 22 сакавіка 1995 г. № 3680-XІІ «Аб бібліятэчнай справе ў Рэспубліцы Беларусь» (у рэд. Закона ад 01.07.2014 г.) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pravo.by/world_of_law/te xt.asp?RN=V19503680. – Дата доступа: 03.06.2016.
11. Земсков, А.И. Data curation – хранение научных данных и обслуживание ими – новое направление деятельности библиотек / А.И. Земсков // Научные и технические библиотеки. – 2013 – №2 – С. 65–84.
12. Карташов, Н. Управление библиотечным делом: организационный механизм / Н. Карташов // Библиотековедение. 2001 № 4 С. 17-25.
13. Квасова, Т. Библиотека в образовательном пространстве / Т. Квасова // Бібліятэчны свет. – 2013 – №3 – С. 23-25.
14. Кірухіна, Л. Стан і перспектывы развіцця бібліятэк Беларусі // Бібліятэчны свет – №4 – 2005 – С. 4-6.
15. Коготков, Д.Я. Библиографическая деятельность библиотеки: организация, технология, управление: учебник / Д.Я. Коготков. СПб.: Профессия, 2005.
16. Матлина, С. Современная сельская библиотека: формула жизни / С. Матлина // Аргументы и факты. Новая библиотека. 2004. № 4 (апр.). С.8-9.
17. Международный книгообмен ЦНБ НАН Беларуси: история и современные тенденции /Л.А. Авгуль, Н.Ю. Березкина, Л.Г. Гриценко и др.; Нац. акад. Наук Беларуси.центр. науч. б-ка им. Я Коласа. – Минск: Красико-Принт, 2003. – 144 с.
18. Мелентьева, Ю.П. Библиотечное обслуживание: учебник / Ю. П. Мелентьева. – М.: ФАИР, 2006. – 256 с.
19. Мелентьева, Ю. Сельские библиотеки: проблемы развития и перспективы: науч.-метод. пособ. М.: Леберея, 2003. – 129 с.
20. Мозелова, Я.И. Сельская библиотека в эпоху реформ [Электронный ресурс] / Я.И. Мозелова. – Режим доступа: URL: http://www.bibliograf.ru/issues/2009/2/119/0/889/ . – Дата обращения: 06.06.16.
21. Сельская библиотека на путях выхода из кризиса: сборник тезисов докладов к межрегион. науч.-практ. конф. / РНБ; сост. Л. Михеева, Н. Семенова. СПб, 2002. 112 с.
22. Сельские библиотеки в новых условиях. Ч.1. М.: Леберия, 1996. 85 с.
23. СТБ ГОСТ 7.0-2004 Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pravo.by/world_of_law/text.asp?RN=V19503680. – Дата доступа: 03.06.2016.
24. Шульга, О. Сеть научно-технических библиотек в Республике Беларусь: состояние и перспективы развития / О. Шульга // Бібліятэчны свет. – 2013 – №4 – С. 11-14.
25. Юхновец, Т. Координация деятельности национальной и паранациональной библиотек Беларуси в области формирования информационных ресурсов: к постановке проблемы // Бібліятэчны свет – №4 – 2003 – С. 15- 17.
