Введение
Глава 1. Теоретические основы менеджмента в социально-культурной сфере
1.1 Понятие и основные концепции менеджмента
1.2 Специфика менеджмента в сфере культуры и искусства
Глава 2. Механизмы управления в сфере культуры
2.1 Система механизмов менеджмента в сфере культуры
Заключение
Список использованных источников
ВВЕДЕНИЕ
Менеджмент относится к системе управленческой деятельности, которая обеспечивает успешное функционирование самых разных социальных институтов и организаций, которые призваны выполнять некоторые социально значимые мероприятия. Управление осуществляется практически во всех сферах социальной активности (коммерческий и некоммерческий, бизнес, политика, наука, образование, конфессиональная деятельность и во многих других сферах). Технологии, то есть конкретные методы управления, зависят от социально-экономического развития общества и конкретной области, информационной поддержки, действующего законодательства и ряда других факторов.
Что касается сферы культуры, то управление рассматривается как деятельность и специальная область знаний об управлении организацией в процессе производства, распределения и потребления культурных услуг в условиях рыночной экономики.
Менеджмент в области культуры - это управление организациями и учреждениями культуры, а также планирование, программирование и подготовка коммерческих и некоммерческих проектов в области культуры. Другими словами, управление в сфере культуры может состоять исключительно в создании организационных и экономических условий для саморазвития культурной жизни. Эти обстоятельства предъявляют новые требования к компетентности и профессионализму современного менеджера.
Культурные услуги создаются и реализуются преимущественно в учреждениях культуры. В управлении культурой важно знать и анализировать организационную среду учреждений культуры, которая составляет их внешнюю среду. Сюда входят потребители культурных услуг, государственные, финансовые партнеры (например, бизнес, спонсоры), Творческое сообщество, средства массовой информации. Каждая группа выполняет определенную роль, оказывает влияние на учреждение или, напротив, учреждение влияет на эту группу. Для успешного управления важно знать интересы этих групп организационной среды учреждений культуры и прогнозировать возможные сценарии сотрудничества с ними.
Исследованиями роли менеджмента в сфере культуры занимались такие исследователи, как В. А. Диевский [3], M. Драгичевич-Шешич [4], С. Г. Коленько [7], А. Ф. Кузнецов [10], Н. А. Михеева [13], Г. Л. Тульчинский [15], В. М. Чижиков [16], Е. Л. Шекова [18] и многие другие исследователи.
Цель работы – рассмотреть механизмы менеджмента в культуре.
Задачи работы:
-определить понятие и основные концепции менеджмента
-указать специфику менеджмента в сфере культуры и искусства
-охарактеризовать систему механизмов менеджмента в сфере культуры.
Работа является теоретической. Данная работа представлена в виде двух глав, включая введение, заключение и список использованных источников.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЕ
1.1 Понятие и основные концепции менеджмента
Само понятие «менеджмент» имеет американское происхождение. Значение слова management происходит от английского глагола to manage – «управлять», образованного, в свою очередь, из латинского manus – «рука». Само слово «менеджмент» употребляется чаще всего для обозначения руководства организацией, занимающейся производством некоего продукта [1, с. 5].
Под менеджментом в данной работе понимается система управленческой деятельности, обеспечивающей успешное функционирование самых различных социальных институтов организаций, призванных осуществлять некоторую социально значимую деятельность [8, с. 12].
Цель менеджмента – установление наиболее рациональной организации производственного процесса, направленной на минимизацию затрат и максимизацию результата [17, с. 22].
Успешная деятельность на товарном рынке в острой конкурентной борьбе требует знания механизма эффективной работы. Сегодня никто не полагается только на удачу и интуицию. Благополучие организации является результатом заботливой деятельности руководства и персонала компании.
На основе цели управления следуют определенные задачи. Итак, главная задача – обеспечить существование предприятия на рынке. Руководство должно заниматься исследованиями на рынке, определять текущие и будущие потребности своих клиентов; хорошо знают конкурентов, то есть делают маркетинг. Рынок мобилен – менеджмент должен быстро реагировать на изменения.
Следующая задача – обеспечить инновации. Например, новые услуги, более высокое качество, на более приемлемых условиях по сравнению с конкурентами. Инновации, в свою очередь, означают изменение предприятия к лучшему.
ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ
2.1 Система механизмов менеджмента в сфере культуры
Действия руководства осуществляются с помощью механизмов управления, а способы их использования определяются как методы. Методы управления понимаются как способы воздействия на отдельных сотрудников и рабочую силу в целом, необходимые для достижения целей организации. Поскольку методы управления ориентированы на людей, основой для классификации этих методов является внутреннее содержание мотивов, которые направляют людей в процессе производственной деятельности. По содержанию эти мотивы делятся на экономические, социальные и принудительные (административно-правовые) [17, с. 61].
Механизмы контроля определяются как набор рычагов (или комбинация средств) влияния, используемого в управлении. Они влияют на мотивацию деловой активности персонала, что связано с выполнением сотрудниками их основных профессиональных функций, созданием работоспособных и мотивированных групп единомышленников.
Механизм управления также рассматривается как «технология» процесса управления, то есть рациональная последовательность использования энергетических, организационных, экономических, контрольных и информационных процедур для выбора решений. Чтобы рассмотреть механизм управления «технологически», мы будем использовать четыре группы в соответствии с принципом фактора, содержанием, назначением и возможностями [18, с. 7476].
Организационно-административный механизм. Система распределения полномочий (права, обязанности, обязанности), зафиксированные в организационных документах (уставы, положения, должностные инструкции), система организационного и административного влияния (директивы, указы, указы, приказы, приказы), административный аппарат или бюрократия (иерархия подчинения).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление долгосрочными и текущими процессами формирования культуры представляет собой комплекс оперативных действий для решения проблем существующих и вновь созданных культурообразующих учреждений, призванных обеспечить расширенное воспроизводство на новом уровне качества интеллектуальной продукции и культурно-образовательных услуги в рамках финансовых средств, творческий персонал, существующие инструменты и инновационные технологии. Это связано с развитием стратегий и тактики управления в области культуры и искусства и многоуровневого подхода к регулированию социокультурных процессов в Беларуси.
Под менеджментом в данной работе понимается система управленческой деятельности, обеспечивающей успешное функционирование самых различных социальных институтов организаций, призванных осуществлять некоторую социально значимую деятельность.
Цель менеджмента – установление наиболее рациональной организации производственного процесса, направленной на минимизацию затрат и максимизацию результата.
Менеджмент – это и наука, и искусство управления людьми.
В настоящее время существует четыре основные концепции, которые внесли значительный вклад в развитие современной теории и практики управления. Это концепции научного управления; административное управление; управление с точки зрения психологии и человеческих отношений; с точки зрения науки о поведении.
Специфика менеджмента в сфере культуры и искусства связана с особенностями «духовного производства». «Продукты» такой деятельности не так много материала, связанные с явлениями сознания (восприятие, понимание, мышление, переживания и другими). Управление в сфере культуры и искусства обладает весьма многоплановой спецификой по сравнению с другими видами социального управления.
В рамках услуг в области культуры теперь возможно и необходимо понимать не только услуги непосредственно для посетителей, но и доноров, которые готовы выделять средства и поддерживать эту деятельность. Сфера культуры сфера преимущественно некоммерческой деятельности.
Услуги сферы культуры крайне разнообразны. Они могут быть основными и дополнительными, прямыми и посредническими. Также продукт культурной сферы можно разделить на первичные и вторичные. Такое разнообразие продуктов культурной сферы напрямую зависит от задач, решаемых культурной сферой в обществе и которые претерпели значительные изменения за последние несколько десятилетий
Проблемой развития управления культурой является обеспечение такого единства, чтобы механизмы дополняли и укрепляли друг друга: чтобы учитывалось, контролировалось и оплачивалось то, что планируется.
Действия руководства осуществляются с помощью механизмов управления, а способы их использования определяются как методы. Методы управления понимаются как способы воздействия на отдельных сотрудников и рабочую силу в целом, необходимые для достижения целей организации. Поскольку методы управления ориентированы на людей, основой для классификации этих методов является внутреннее содержание мотивов, которые направляют людей в процессе производственной деятельности. По содержанию эти мотивы делятся на экономические, социальные и принудительные (административно-правовые).
Система этих четырех механизмов является необходимой и достаточной для задания и реализации любого менеджмента. Достаточной не предполагающей других механизмов, а необходимой в использовании всех четырех механизмов. Отсутствие или бездействие хотя бы одного из них делает менеджмент не эффективным.
1. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учеб. пособие / Н. П. Беляцкий, С. Е. Велесько, П. Ройш. – Минск. : Книжный Дом; Экоперспектива, 2005. – 352 с
2. Введение в культурологию / Под ред. Е. В. Попова. – М. : Владос, 1995. – 336 с
3. Диевский, В. А. Менеджмент и маркетинг в сфере культуры. Практикум: Учебное пособие / В. А. Диевский, И. А. Малышева. - СПб. : Планета Музыки, 2012. - 160 c
4. Драгичевич-Шешич, М. Культура: менеджмент, анимация, маркетинг / М. Драгичевич-Шешич, Б. Стойкович – Новосибирск : Тигра, 2000. -227 с
5. Касаткина, С. А. Менеджмент в сфере культуры как вид управленческой деятельности / С. А. Касаткина // Вестник МГУКИ. - 2011. - № 6. - С. 199-204
6. Кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях / Национальный Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] //Эталонный банк данных правовой информации Республики Беларусь. – Режим доступа: http: /www.pravo.by. – Дата доступа: 26.11.2018
7. Коленько, С. Г. Менеджмент в сфере культуры и искусства : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. Г. Коленько. - М. : Издательство Юрайт, 2017. -370 с
8. Кротова, Н. В. Управление персоналом: учеб. / Н. В. Кротова, Е. В. Клеппер.- М. : МГУКИ, 2001.- 359 с
9. Кудрина, Е. Л. Система планирования в учреждениях социально-культурной сферы / Е. Л. Кудрина – М. : Фаир, 2006. – 224 с
10. Кузнецов, А.Ф. Менеджмент в сфере культуры: Учебное пособие / А. Ф. Кузнецов, Г. С. Никитин. - СПб. : Лань, 2003. - 528 c
11. Лиско, В. А. Клинический менеджмент : монография. В 2-х т. Т.1 / В. А. Лиско. - Гродно : ГрГМУ,2014. - 548 с
12. Менеджмент в сфере культуры: от теории к практике // Культурная спадчына, менеджмент, маркетынг. Іх роля ў развіцці музея: матэрыялы навукова-практычнай канферэнцыі (Мінск, 1 снежня 2009 г.) / Нацыянальная бібліятэка Беларусі. – Мінск, 2010. – С. 15-24
13. Михеева, Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере / Н.А.Михеева, Л.Н. Галенская.– СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2000. – 170 с
14. Трудовой кодекс Республики Беларусь / Национальный Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] // Эталонный банк данных правовой информации Республики Беларусь. – Режим доступа: http: /www.pravo.by. – Дата доступа: 26.11.2018
15. Тульчинский, Г. Л. Менеджмент в сфере культуры: учеб. пособие / Г. Л. Тульчинский, Е. Л. Шекова. - 4-е изд., испр. и доп.. - СПб. : Издательство «Лань»; «Издательство ПЛАНЕТА МУЗЫКИ», 2009. - 528 с
16. Чижиков, В. М. Введение в социокультурный менеджмент / В. М. Чижиков, В. В. Чижиков. – М. : МГУКИ, 2003. – 382 с
17. Шевелева, В. П. Учебное пособие для подготовки к экзамену по менеджменту : краткий курс лекций для студентов, обучающихся по специальности 080501 «Менеджмент» / В. В. Шевелева. - ФГОУ СПО Нижнетагильский торгово-экономический колледж. - Нижний Тагил, 2009. - 227с
18. Шекова, Е. Л. Менеджмент и маркетинг в сфере культуры. Практикум: учеб. пособие / Е. Л. Шекова, Г. Л. Тульчинский, В. Н. Евланов и др. СПб. : Планета Музыки, 2012. 160 c.