Введение
Глава 1 Теоретические аспекты имиджа предприятия
1.1 Понятие имиджа туристического предприятия
1.2 Принципы формирования имиджа туристического предприятия
1.3 Критерии оценки имиджа предприятия и этапы его формирования
Глава 2 Анализ и оценка имиджа туристской компании на примере ООО «Корал тревел»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Корал Тревел»
2.2 Оценка использования инструментов маркетинга в продвижении туристических услуг
Глава 3 Предложения по продвижению туристических услуг ООО «Корал тревел» при помощи кросс-маркетинга
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1. Абдуразакова, Я.М. Современный международный туризм: тенденции и перспективы / Я. М. Абудразакова // Вестник АГТУ. – 2015. – № 3. – С. 159-167.
2. Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие / Ю.В. Безрутченко. – М.: Дашков и К, 2016. – 232 c.
3. Бикташева, Д.Л. Менеджмент в туризме: учеб. пособие / Д.Л. Бикташева, Л.П. Гиевая, Т.С. Жданова. – М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2015. – 272 c.
4. Бутко, И.И. Маркетинг в туризме: учеб. пособие / И.И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. Ситников. – М.: ИТК Дашков и К, 2015. – 416 c.
5. Быстров С.А. Организация туристской деятельности. Управление турфирмой: учебное пособие / С.А. Быстров. – М. : ИНФРА–М, 2016. – 400 с.
6. Голубков, Е.П. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2016. – №2. – С. 20 – 29.
7. Горбылева, 3.M. Инновации как условие эффективного развития туристического бизнеса / 3. М. Горбылева // Современные тенденции развития туризма и индустрии гостеприимства: материалы междунар. науч.-практ. конф., Донецк, 26-28 апр. 2017 г. / Донец. нац. ун-т экономики и торговли им. М. Туган-Барановского. — Донецк, 2017. — С. 78-83.
8. Дмитриев, М.Н. Экономика туристского рынка: учебник / М.Н. Дмитриев, М.Н. Забаева, Е.Н. Малыгина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 311 c.
9. Ермаченкова, О.А. Маркетинговые исследования в туризме / О.А. Ермаченкова // Молодой ученый. – 2015. – №4. – С. 513–515.
10. Замедлина, Е.А. Экономика отрасли: туризм: учебное пособие / Е.А. Замедлина, О.Н. Козырева. – Москва: Альфа–М: ИНФРА–М, 2016. – 204 с.
11. Какалыева, Г. Маркетинг: гостеприимство и туризм / Г. Какалыева // Экономика золотого века. – 2015. – № 8. – С. 23-26.
12. Киргетова А.В. Стереотипы в языке рекламы / А.В. Киргетова, Т.В. Михайлова // PR и реклама: традиции и инновации. - 2015. - № 8/2. - С. 61-62.
13. Киседобрев, В.П. Менеджмент в туризме: учебник / В.П. Киседобрев, О.Н. Кострюкова, А.В. Киседобрев; Под ред. проф. Е.И. Богданова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 152 c.
14. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 c
15. Крипендорф, Й. Теория и практика туристического маркетинга: учебник / Й. Крипендорф. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 185 с.
16. Литвиненко, В. Визуальная идентификация / В. Литвиненко // Торговая газета. – 2017. — №2. — С. 2-4.
17. Официальный сайт компании ООО «Корал Тревел». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.coral.by/.
18. Резепов, И.Ш. Психология рекламы и PR: Учебное пособие. 2-е изд. / И.Ш. Резепов. – М.: Дашков и К, 2015. - 224 c
19. Сакун, Л.В. Маркетинг в туризме: учебно-метод. пособие / Л.В. Сакун, В.М. Разуванов. – Минск: РИПО, 2016. – 268 с.
20. Шарков, Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и К, 2016. – 488 c
21. Черевичко, Т.В. Экономика туризма: учеб. пособие. 2-е изд. / Т.В. Черевичко. – М.: Дашков и К, 2016. – 262 c.
22. Яковлева, ЛА. Особенности маркетинга в сфере туризма / Л.А. Яковлева // Социально-экономические явления и процессы. – 2016. – № 12. – С. 145-150.
23. Яковлева, Л.А. Развитие рынка т услуг на современном этапе / Л.А. Яковлева // Социально-экономические явления и процессы. – 2016. – № 3. – С. 59-65.
