Коммуникативные потенциалы студентов-психологов Курсовая работа (проект)

Проблема коммуникативного потенциала человека и его реализации заключается в соотношении идеала и реального потенциала. Таким образом, установление возможных вариантов и направлений совершенствования процесса коммуникации и его коррекции в различных отраслях деятельности связано с определением общей психологической структуры коммуникации и основных компонентов коммуникативного потенциала личности.

Речь идет о психологической и социальной основе коммуникативного потенциала. По отношению к первому, это предопределяет стремление каждого человека максимально реализовать свои психофизиологические, характерологические свойства, индивидуальные особенности в процессе общения. В то же время, психологическая основа самого потенциала – вне общей палитры причинно-следственных связей, вне системы социальных отношений, т.е. вне социальной основы, не может обеспечить эффективной коммуникативной жизни человека, его оптимального участия в регуляции социального процесса [4, с. 213].

Понятие «коммуникативный потенциал личности» используется в нескольких аспектах:

– коммуникативный потенциал человека – это не статическая и динамическая система, это та, которая развивается (или наоборот), система свойств и способностей: она приобретается в реальных условиях совместной деятельности с другими людьми и в реальной коммуникации с ними;

– это система форм, средств, способов интеграции своей деятельности с деятельностью других, собственной личности с личностью других;

– фиксируется в виде личностных качеств и особенностей и является своеобразной индивидуальной «историей личного участия» в совместной деятельности;

– коммуникативные свойства характеризуют личность через ее возможности как конкретного и реального участника совместной деятельности с другими людьми и определяют эффективность такого участия и, соответственно, глубину и полноту вступления в совместную деятельность и сотрудничество, полноту вхождения в группу, в человеческое сообщество;

– в особой деятельности и в конкретных ситуациях общения предъявляют повышенные требования к личности, эти свойства выступают внутренними резервами личности, обеспечивая эффективность ее деятельности в этих условиях;

– именно в таких условиях особенно важны ситуации и условия психологической деятельности, связанные с гласностью работы человека, многомерностью его деятельности, в целом, его коммуникативным характером, а также общением в эмоционально напряженных обстоятельствах типа конфликтов и т.п.

Целью данной работы является изучить коммуникативные потенциалы студентов-психологов. Исходя из этого, было проведено эмпирическое исследование, которое проходило поэтапно.

На подготовительном этапе был проведен обзор литературы, исследований, а также тематически близких к данному исследованию работ, что позволило определить проблему, объект, предмет и цель исследования и подобрать методы исследования. На основном этапе во время работы, в сочетании с анализом научных положений было проведено эмпирическое исследование, направленное на характеристику особенностей коммуникативных потенциалов личностей студентов-психологов. В рамках этого этапа была проведена исследовательская работа, по завершению которой осуществлялся анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования. На заключительном этапе в связи с полученными результатами исследования предложены некоторые рекомендации по развитию коммуникативных потенциалов студентов-психологов. Проводилось оформление результатов исследования.

База исследования: ГГУ им. Ф. Скорины (Гомельский государственный университет).

Выборка исследования: в исследовании приняли участие:

первая группа – 80 студентов-психологов 1 курса дневной формы обучения;

вторая группа – 80 студентов-психологов 5 курса заочной формы обучения.

Диагностические методики для проведения эмпирического исследования:

– экспресс-диагностика уровня личностной фрустрации (В.В. Бойко) (Приложение А);

– диагностика  коммуникативного   контроля   (М. Шнайдер) (Приложение Б);

– определение  интегральных форм коммуникативной агрессивности (В.В. Бойко) (Приложение В);

– диагностика потенциала коммуникативной импульсивности (В.А. Лосенков) (Приложение Г).

Диагностика коммуникативного контроля (М. Шнайдер) [21]. Данная методика предназначена для изучения уровня коммуникативного контроля. Согласно М. Шнайдеру, люди с высоким коммуникативным контролем постоянно следят за собой, хорошо осведомлены, где и как себя вести. Управляют своими эмоциональными проявлениями. Вместе с тем они испытывают значительные трудности в спонтанности самовыражения, не любят непрогнозируемых ситуаций. Люди с низким коммуникативным контролем непосредственны и открыты, но могут восприниматься окружающими как излишне прямолинейные и навязчивые. 

Проблема коммуникативного потенциала человека и его реализации заключается в соотношении между идеальным возможным и реально существующим. Установление возможных вариантов и направлений совершенствования процесса коммуникации и его коррекции в различных отраслях деятельности связано с определением общей психологической структуры коммуникации и основных компонентов коммуникативного потенциала личности. Речь идет о психологической и социальной основе коммуникативного потенциала. По отношению к первому, он предопределяет стремление каждого человека максимально реализовать свои психофизиологические, черты характера, индивидуальные особенности в процессе общения. В то же время психологическая основа самого потенциала – вне общей палитры причинно-следственных связей, вне системы социальных отношений, т.е. вне социальной основы не может обеспечить эффективной коммуникативной жизни человека, его оптимального участия в регуляции социального процесса.

Профессиональная деятельность психолога выдвигает ряд требований к его личности. Эти требования позволяют представить обобщенный идеальный образ профессионального психолога. Одна из главных особенностей этого образа – необходимость саморазвития. Потенциальные психологи несколько маргинальны; они верят, что реальность можно улучшить, изучая человеческую душу и пытаясь ее гармонизировать

Профессиональная деятельность психолога выдвигает ряд требований к его личности. Эти требования позволяют представить обобщенный идеальный образ профессионального психолога. Одна из главных особенностей этого образа – необходимость саморазвития. Потенциальные психологи несколько маргинальны; они верят, что реальность можно улучшить, изучая человеческую душу и пытаясь ее гармонизировать.

Студенты-психологи обеих групп испытуемых обладают достаточно высокоразвитым коммуникативным потенциалам, особенно это можно отметить у студентов-психологов 5 курса заочной формы обучения. Среди  студентов-психологов 1 курса дневной формы обучения личностная фрустрация встречается гораздо чаще, чем у студентов-психологов 5 курса заочной формы обучения. Это говорит о том, что студенты-психологи на первых курсах наиболее подвержены чувствам гнетущего, потерянного состояния, они не могут удовлетворить некоторые свои личностные потребности, исполнить собственное желание. Студенты-психологи 5 курса заочной формы обучения обладают достаточно низким уровнем коммуникативного контроля. Таким личностям характерно наличие высокой импульсивности в процессе общения с окружающими людьми. Им свойственна открытость, раскованность, поведение таких личностей мало подвержено каким-либо изменениям со стороны окружающего воздействия. У студентов-психологов 5 курса заочной формы обучения агрессивное поведение в процессе общения наиболее часто встречается, чем у студентов психологов 1 курса дневной формы обучения. Коммуникативная импульсивность студентам-психологам 1 курса дневной формы обучения как правило не свойственна. Такие личности целенаправлены, имеют ясные ценностные ориентации. У студентов-психологов 5 курса заочной формы обучения низкий уровень коммуникативной импульсивности преобладает над высоким уровнем. 

Исходя из полученных выводов, сделанных в результате проведенного эмпирического исследования, в работе  предложены некоторые рекомендации по развитию коммуникативных потенциалов студентов психологов 1 курса дневной формы обучения.