Формирование умений социального взаимодействия у учащихся 3 класса посредством общения на уроках Диплом

Актуальность исследования. Педагогический конфликт, являясь феноменом образовательно-воспитательного пространства, активно исследуется различными отраслями современного гуманитарного знания. Школьные конфликты – одна из главных проблем современной школы.

В последние годы отношения между учащимися и учителями начальных классов стали значительно сложнее. Это происходит по многим причинам, в том числе зависит от изменившегося отношения младших к старшим. В настоящее время умение управлять конфликтами является важным инструментом в работе учителя начальных классов, прежде всего потому, что осознанное применение соответствующих приемов содействует улучшению качества коммуникации детей, помогает сохранять и развивать учебный коллектив.

Учителя начальных классов, на которых ложится основная ответственность за разрешение педагогических конфликтов, часто действуют интуитивно или в соответствии с многолетними традициями, основанными обычно на силовых, неконструктивных методах решения спорных вопросов. В результате предпринятые меры, уход от конфликта, откладывание решения и т.п. оказываются неэффективными, не устраняют причин, инициирующих конфликт, и, следовательно, не разрешают его. 

Анализ научных трудов показал, что однозначного определения конфликта в педагогической теории нет, хотя виды педагогических конфликтов исследовались Ф. Аланом, С. Е. Аксененко, А. Я. Анцуповым, Ю. В. Гиппенрейтер А. И. Донцовым, Б. П. Жизневским, Я. Л. Коломинским, Д. М. Маллаевым, Л. А. Петровской, Т. А. Репиной, А. А. Рояк, М. М. Рыбаковой, А. И. Шипиловым и многими другими учеными. 

Неумение на практике управлять школьными конфликтами, находить оптимальные способы их предупреждения, разрешения негативно сказывается на организации учебно-воспитательного процесса. Сегодня становится все более актуальным формирование конфликтологических умений у учителей начальных классов и всех участников образовательного процесса. Благоприятный психологический климат в коллективе (школе, классе, группе), снижение влияния конфликтных факторов, существующих в образовательной среде, использование методов индивидуального консультирования будут способствовать гармоничному развитию личности каждого учащегося.

Следовательно, проблема исследования профилактики и путей преодоления конфликтных ситуаций в работе учителя начальных классов является актуальной и имеет практическую и социальную значимость.

Объект исследования – умения межличностного общения у младших школьников.

Предмет исследования – способы, приемы формирования умений социального взаимодействия у учащихся III класса посредством общения на уроках.

Цель исследования: вывить способы, приемы формирования умений социального взаимодействия у учащихся III класса посредством общения на уроках.

Задачи:

1) проанализировать основные понятия: “конфликт”, “конфликтная ситуация”, “межличностное взаимодействие”;

2) выявить уровень конфликтности учащихся III класса в экспериментальном исследовании; 

3) разработать социально-психологический тренинг, направленный на снижение уровня конфликтности в межличностных отношениях;

4) предложить формы и способы работы на уроках математики, способствующие формированию умений социального взаимодействия у учащихся III класса;

5) провести мониторинг сформированности умений социального взаимодействия у учащихся III класса;

6) разработать методические рекомендации учителю по формированию умений социального взаимодействия младших школьников. 

Методы исследования, примененные в данной работе: теоретические (анализ научной литературы по теме исследования, обобщение, систематизация терминологического аппарата), практические (наблюдение, тестирование, количественный анализ данных).

Конфликт часто понимается как столкновение противоположных, несовместимых тенденций, связанных с острым эмоциональным переживанием в сознании индивида, в межличностном взаимодействии индивида или группы.

Самое общее определение конфликта (от лат. conflictus – столкновение) – столкновение противоречивых или несовместимых сил. Более полное определение – противоречие, возникающее между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствие согласия между двумя или более сторонами. Английский социолог Э. Гидденс дал такое определение конфликта: «Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон» [2, c. 275].

Конфликты не только изучаются в рамках общей теории конфликтов, но и учитывают специфические обстоятельства их сферы применения. Поэтому сферой педагогического конфликта является образовательная среда.

«Педагогический конфликт, – по словам С. В. Баныкиной, – можно рассматривать как результат профессионального и межличностного взаимодействия участников образовательного процесса, что является проявлением обострения предметно-тематического противоречия, которое обычно приводит их как к отрицательному эмоциональному фону общения, так и к отрицательному эмоциональному фону общения» [5, с. 61].

Таким образом, определяются сфера педагогического конфликта (образовательный процесс), деятельность участников (взаимодействие на основе предметно-тематического противоречия) и эмоциональный фон (негативные эмоции).

Л. В. Симонова выделила три группы педагогических конфликтов, базой которых являются участники педагогического процесса:

1. Конфликты, возникающие в процессе учебной деятельности как реакция на препятствие к достижению целей учебной деятельности. Этот тип конфликтов возникает при нарушении взаимосвязей делового характера.

2. «Конфликты ожиданий». Конфликты, возникающие в процессе учебной и внеучебной деятельности, как реакция на поведение, не соответствующая принятым нормам отношений между педагогами и учащимися, не соответствующая уровню ожиданий их по отношению друг к другу. 

3. «Конфликты межличностной несовместимости». Конфликты, возникающие в процессе учебной и внеучебной деятельности из-за личностных особенностей учителя и учеников, особенностей характера и темперамента [9, с. 54].

Конфликтное поведение – внешняя активность субъекта, направленная на предмет конфликта и меняющая или сохраняющая существующее противоречие между сторонами [6, с. 29]. Поведение индивида в конфликтной ситуации, которое направлено на утверждение своих интересов и ограничение интересов другой стороны, обусловленное образом конфликтной ситуации, принято называть конфликтным поведением. 

Под конфликтной ситуацией понимают совокупность объективных и субъективных условий, которые предшествуют конфликту и обусловливают несовместимые, взаимно отрицаемые требования сторон, вовлеченных в конфликт. Чтобы конфликтная ситуация переросла в конфликт, необходим инцидент. Инцидент – это повод для конфликта, конкретное обстоятельство, которое является «спусковым механизмом», порождающим развитие событий [12, с. 7]. 

Приверженцы персонологического подхода в конфликтологии изучают человека как единицу процесса анализа конфликтной ситуации, подчеркивая при этом высокую долю личностных особенностей в формировании, а также в развитии конфликтных явлений [18, с. 72].

Для изучения вопроса в будущем важным является четкое разделение понятий «конфликтная личность» и «личность в конфликте». Основанием для такого разделения является то, что в первом случае (конфликтная личность) сама личность выступает источником и условием динамики конфликтного явления, а во втором случае (личность в конфликте) конфликт является условием динамики личности. 

Можно рассмотреть подробнее описание конфликтной личности. Человека, который в силу определенных психологических особенностей инициирует большое количество отрицательных или неблагополучных конфликтов, а также имеет склонность к вовлечению в конфликты, созданные другими, можно называть конфликтующим человеком.

В зависимости от сторон, вовлеченных в конфликт, противоречия бывают: 

- внутриличностными – отражают борьбу равных по силе мотивов;

- межличностными – характеризуются тем, что каждый из участников стремиться реализовать в процессе взаимодействия свои цели;

Межличностные конфликты – часть коммуникации в обществе, они неотделимы друг от друга, они тесно переплетены между собой. Нельзя разрешать конфликт, не зная принципов работы коммуникации между людьми. Каждый межличностный конфликт имеет как начало, так и конец, как завязку, так и разрешение. Однако путей достижения разрешения конфликта великое множество, и пути эти зависят от параметров, которыми обладают люди, а именно темперамента, характера и уровня личностного развития.

Темперамент человек получает при рождении, он – неотделимая часть не только нашей психики, но и организма, так как обусловлен центральной нервной системой. И.П. Павлов выделял 4 типа высшей нервной системы:

1. Сангвинический тип темперамента. Обладателей данного темперамента можно охарактеризовать как активных, жизнерадостных, непринужденных, контактных, подвижных и уравновешенных людей.

2. Люди – флегматики более спокойные, надежные, настойчивые, упорные и стабильные.

3. Холерик – порывистый, беспокойный, импульсивный, яркий, громкий, возбудимый, подвижный и изменчивый.

4. Меланхолики характеризуются как чувствительные, ранимые, необщительные, вдумчивые, глубокие, гибкие и восприимчивые люди.

Выраженность и проявление данных качеств разных людей различается. Неверным решением будет думать о том, что всех людей можно отнести к конкретным четырём типам. В некоторых жизненных ситуациях человек может действовать как холерик, а в других – как меланхолик.  В «чистом» виде эти темпераменты практически не встречаются, и каждый человек комбинирует в себе черты разных психологических типов [2] 

Темперамент оказывает очень сильное влияние на поведение человека в межличностных конфликтах, и практически у каждого типа есть свои плюсы и минусы, которыми можно управлять. 

Что касается черт характера, то их типология была разработана Юнгом, и в ней выделяется 4 пары противоположных типов:

 Интроверт - Экстраверт. 

 Интуитивисты - Сенсорные. 

 Чувствующие - Мыслительные.

 Воспринимающие – Решающие [15]. 

Проблема конфликтов связана с нестыковкой типов характеров, с противоположными наборами характеристик, что мешает решению совместной задачи.

Мы провели исследование, для того чтобы выявить уровень конфликтности личности в межличностных отношениях учащихся III класса.

База исследования: ГУО «Средняя школа №13» г. Гродно. В исследовании приняли участие учащиеся III класса в возрасте 8-9 лет. Выборка исследования составила 18 человек: 8 мальчиков и 10 девочек. 

Цель исследования: определить склонность к проявлению конфликтности в межличностных отношениях у учащихся III класса и предложить способы и пути формирования эффективного взаимодействия учащихся.

Задачи исследования: 

1. Подобрать методы и методики исследования, сформировать выборку исследования.  

2. Выявить уровень конфликтности личности, способы реагирования на конфликтные ситуации с помощью тестирования. 

3. Разработать социально-психологический тренинг, направленный на снижение уровня конфликтности в межличностных отношениях.

4. Предложить формы и способы работы на уроках математики, способствующие формированию умений социального взаимодействия третьеклассников.

5. Провести мониторинг сформированности умений социального взаимодействия у учащихся III класса.

6. Разработать методические рекомендации учителю.

Эмпирическое исследование включало в себя следующие этапы:

1. Констатирующий этап.

2. Эмпирическое исследование, систематизация полученных результатов. Анализ и интерпретация полученных результатов, количественная и качественная обработка результатов.

3. Контрольный этап исследования.

Методики исследования:

1. Методика «Уровень конфликтности личности» О.Л. Гончаровой (Приложение А). 

Назначение методики: выявление уровня конфликтности. 

На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы: 

1. Конфликт – это столкновение противоречивых или несовместимых сил. Были рассмотрены группы конфликтов, которые выделила Л.В. Симонова. В ходе дальнейшего изучения литературы мы пришли к выводу о том, что такое конфликтное поведение и как оно характеризуется. Нашли отличия между понятиями «конфликтная личность» и «личность в конфликте». Хотелось бы отметить, что в ходе написания данной работы был найден главный параметр конфликта – уровень его формирования, который устанавливается количеством конфликтов одного человека, разрушительной направленностью последствий конфликтов и характерными чертами личности, которые определяют склонность к конфликтам. Также в первой главе была описана структура личности с прилагающейся характеристикой. 

2. В ходе написания работы были выделены стадии конфликта, самыми основными из которых являются: формирование конфликтных интересов, переход из потенциального конфликта в реальный, эмоциональное проявление и урегулирование конфликта. На основе вышеперечисленного К. Томас и Р. Килман упоминают о пяти поведенческих личностных стратегиях в конфликтных взаимодействиях.

3. Во второй главе мы рассматрели конфликты в межличностных отношениях учащихся 3 класса. Провели исследование, целью которого является выявления у учащихся 3 класса уровня конфликтности личности и способов реагирования в конфликте. В ходе исследования было установлено, что учащиеся младшего школьного возраста с высоким уровнем конфликтности (61%) используют соперничество (55%), как основной способ реагирования на конфликтную ситуацию.

4. Нами была разработана программа формирования умений социального взаимодействия у учащихся 3 класса на уроках математики. Данная программа включала в себя систему целей, задач и мероприятий, ориентированных на достижение целей и задач в системе деятельности.  Сегодня многие стремятся создать школу, в которой созданы здоровые условия для гармоничного развития личности ребенка. Сегодня школы активно поднимают вопрос о сохранении психического здоровья детей, учитывая, в том числе, необходимость формирования у учеников умения устанавливать конструктивные отношения с другими людьми.

5. Учащиеся младшего школьного возраста на контрольном этапе исследования преимущественно имеют низкий уровень конфликтности личности, что указывает на наличие личностной черты, которая проявляется отсутствии склонности к агрессивным действиям и конфликтному взаимодействию. Ученики с повышенным и высоким уровнем конфликтности личности склонны к конфликтному реагированию на определенные обстоятельства, разрешению противоречий с помощью агрессивных действий. Это может быть связано с их импульсивность, недостаточным самоконтролем, непредсказуемым, вызывающим или агрессивным поведением.

6. В конфликтной ситуации учащиеся младшего школьного возраста на контрольном этапе исследования склонны выбирать преимущественно стратегию соперничества, которая предполагает активную борьбу за свои интересы в ущерб интересам других с применением принуждения и других средств давления на оппонентов. Для учащихся младшего школьного возраста ценность межличностных отношений незначима, чужие интересы оцениваются ими как несущественные, потом выбор детьми стратегии соперничества в конфликтной ситуации приводит к высокому уровню напряженности, конфликтности, отчуждению между значимыми людьми, нарушению взаимоотношений сторон конфликта. Также повышается влияние способов сотрудничества в процессе совместной деятельности и снижение стратегий приспособления и избегания в рамках построения конфликтной ситуации.