Социальное консультирование в условиях территориального центра социального обслуживания населения (категория оп выбору)

Изучением социальной жизни пожилых людей и выявлением их проблем занимались такие ученые как В. Л. Ефименко, С. Г. Максимова, А. А. Иржанова, А. А. Маюрова, Т. И. Лавренова, М. А. Гулина, М. В. Ермолаева, И. А. Сорокина, А. А. Филозоп, О. В. Краснова, В. Д. Альперович, Ю. А. Примак, И. А. Гизатова, И. Бондаренко и другие.

Пожилые люди нуждаются в повышенном внимании общества и государства, и представляют собой специфический объект социальной работы. Это разнородная группа, которой, как и прочим возрастным группам, свойственен широкий спектр внутренних различий. Среди них встречаются коммуникабельные и некоммуникабельные, оптимистично и пессимистично настроенные, пассивные и активные личности.

Основным признаком принадлежности человека к такой социальной общности как пенсионеры является возраст. Пожилые люди – генерация лиц старшего возраста, в которой в соответствии с классификацией ВОЗ ООН, выделяют четыре подгруппы: собственно пожилые (55 - 64 лет), старые (65 -74 года), очень старые (75 - 84 года), престарелые (85 лет и старше) [29].

Выделяется также пенсионный возраст, границы которого устанавливаются государством. В Республике Беларусь с 1 января 2017 года в соответствии с указом Президента "О совершенствовании пенсионного обеспечения" [32] пенсионный возраст повышается ежегодно на 6 месяцев до достижения мужчинами 63 лет, женщинами 58 лет.

А. А. Маюрова, Т. И. Лавренова рассматривают старение как процесс, включающий биологическое, социальное и психологическое старение. Биологическое старение предполагает возрастание уязвимости организма, ухудшение самочувствия. Социальное старение отражает изменение модели поведения, социального статуса и роли. Психологическое старение состоит в изменении способа адаптации к процессам старения, возникновении новых стратегий преодоления возникающих трудностей.

Цель исследования: выявить особенности социальных проблем одиноких и одиноко проживающих пенсионеров.

Исследование проводилось в несколько этапов:

1) на первом этапе подбирался диагностический инструментарий, формировалась выборка исследования;

2) на втором этапе проводилось анкетирование с целью оценки социальных проблем одинокими и одиноко проживающими пенсионерами;

3) на третьем этапе проводилось тестирование с целью выявления качества жизни одиноких и одиноко проживающих пенсионеров;

4) на четвертом этапе осуществлялась обработка данных, интерпретация полученных результатов, формулирование выводов исследования.

База исследования: исследования проводилось на базе территориального центра социального обслуживания населения Минского района. Всего в исследовании приняли участие 60 одиноких и одиноко проживающих пенсионеров в возрасте 60-80 лет.

Гипотеза исследования: специально разработанная и реализованная на практике программа социального консультирования одиноких и одиноко проживающих пенсионеров будет способствовать решению их социальных проблем.

Методы исследования: опросные методы и методы математической статистики (парный критерий t-Стьюдента).

Исследование социальных проблем осуществлялось с использованием следующего диагностического инструментария:

1. Анкета «Оценка социальных проблем одинокими и одиноко проживающими пенсионерами».

Автор анкеты – собственная разработка.

С помощью анкеты можно выявить объективные и субъективные характеристики личности и поведения пенсионеров, оценку их социальных проблем.

Теоретический анализ литературы по проблеме исследования показал, что в связи с прекращением трудовой деятельности и утратой прежних социальных ролей, у пожилых людей изменяется мироощущение, часто снижается самооценка, отмечается появление депрессии. Наиболее острыми и часто встречающимися проблемами пожилых людей являются: ухудшение состояния здоровья; снижение способностей к адаптации и самообслуживанию; ухудшение материального положения; психологические проблемы, связанные с прекращением трудовой деятельности и утратой социальных ролей, страхом приближающейся смерти; желание сохранить самодостаточность при отсутствии адекватных возможностей для этого ресурсов; нежелание обращаться за помощью к специалистам и родственникам. Одинокие и одиноко проживающие пенсионеры являются одной из наиболее уязвимых социальных групп, поэтому они нуждаются в помощи и поддержке со стороны социальных органов. Одним из направлений деятельности в системе социальной работы, которое помогает в решении ряда социальных проблем, является социальное консультирование – целенаправленное информационное воздействие на человека или малую группу людей с целью оказания социальной помощи в их социализации, выработке социальных норм общения, определении ориентиров, восстановлении и оптимизации социальных функций.

Выявлены проблемы одиноких и одиноко проживающих пенсионеров. Одинокие и одиноко проживающие пенсионеры оценивают свой уровень социальной адаптации как средний и низкий; они характеризуются нарушениями оптимальных отношений личности и социальной среды (отсутствие динамического равновесия), что выражается в отсутствии активного интереса к жизни, утрате связей с окружающим миром, недостатке общения. Многие одинокие и одиноко проживающие пенсионеры постоянно испытывают чувство одиночества, которое связано с их семейным положением (многие не имеют родственников или потеряли связи с ними), низкой социальной адаптацией. Большинство одиноких и одиноко проживающих пенсионеров оценивают качество жизни на низком уровне. Одинокие и одиноко проживающие пенсионеры на достаточно низком уровне оценивают свое положение в обществе, в системе общечеловеческих ценностей, имеют низкую удовлетворенность своими достижениями в основных сферах жизни.