Анализ ассортимента и контроль качества проводниково-электроустановочных изделий

Политика ассортиментов товара и формирования торговой наценки - одно из самых главных направлений деятельности маркетинга каждого предприятия. Особенно это направление приобретает особую значимость в нынешних условиях перехода к рыночной экономике, когда к товару со стороны потребителя предъявляются повышенные требования по качеству и ассортименту, и от эффективности работы предприятия с производимым товаром зависят все экономические показатели организации и рыночная доля. Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе получает тот, кто наиболее компетентен в ассортиментной политике, владеет методами её реализации и может максимально эффективно ею управлять.

К сожалению, руководство многих предприятий на Украине ещё плохо понимает все преимущества эффективной ассортиментной и ценовой политики, и поэтому одним из направлений экономического роста страны является привлечение внимания к данной проблеме.

На сегодняшний день на рынке присутствует огромное количество компаний. Каждая из них занимается каким-либо видом деятельности -производство, торговля, услуги и т.п.

Потребитель предъявляет всё новые, более изысканные требования к товарам. Покупатели хотят, чтобы купленные ими товары были более практичными, красивыми, долговечными. А производители вынуждены удовлетворять постоянно возрастающие запросы своих клиентов. Вот почему коррекция ассортимента очень важна сегодня.

Итак, товарный ассортимент - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. Вид товара делится на ассортиментные группы в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации.

Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом и наценки заключается в том, чтобы товаропроизводитель своевременно предлагал определенную совокупность товаров, по определённой цене.

Учитывая все вышесказанное, можно считать тему «Анализ ассортимента и контроль качества проводниково-электроустановочных изделий, выпускаемых на УП «Светоприбор» ОО «БелТИЗ» актуальной и своевременной.

Цель курсовой работы состоит в том, чтобы провести анализ ассортимента и контроль качества проводниково-электроустановочных изделий, которые выпускаются в УП «Светоприбор» ОО «БелТИЗ».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 

‒ изучить характеристику отечественных и зарубежных проводниково-электроустановочных изделий.

Проводниково-электроустановочные изделия предназначены для подключения к электрической цепи приборов, машин, источников света (патроны выключатели, переключатели, штепсельные розетки и вилки) для предохранения цепи от токовых перегрузок (предохранители), для монтажа электропроводок и изоляции оголенных участков проводников (ролики, втулки, коробки разветвительные, лента изоляционная и др.).

К проводниково-электроустановочным товарам относятся бытовые машины и приборы, эксплуатация которых связана с использованием электрического тока [21, с. 59].

Для токоведущих деталей применяют сталь, медь, латунь, бронзу, томпак, металлокерамические сплавы, мельхиор и др. 

Корпус и нетоковедущие детали изготовляют из фенопластов, аминопластов, стеклопластиков, фарфора, стеатита и других теплостойких материалов с высокими диэлектрическими свойствами. 

Кабельные изделия в соответствии с ГОСТ 15845-80 подразделяют на кабели, провода и шнуры.

Кабель - электротехническое изделие, предназначенное для передачи и распределения по нему электроэнергии (силовой кабель), электрических сигналов управления, информации (кабель управления) или служащее для изготовления обмоток электрических устройств, отличающееся гибкостью [26, с. 94].

К основным отечественным производителям проводниково-электроустановочных изделий относят следующие организации:

1. Завод Энергооборудование Филиал ОАО Белсельэлектросетьстрой (г. Гомель). Производит: электротехническое оборудование, подстанции комплектные трансформаторные, подстанционное оборудование 10 кВ, оборудование для распределительных устройств 0,4 кВ, коммутационная аппаратура, щитки мачтовые, устройства заземления, когти для подъема опоры [19].

2. ОАО АВТОПРОВОД Щучинский завод (г. Щучин). Производит: автомобильные кабели и провода, монтажный кабель и провода, нагревательный кабель и провода, кабели и провода, кабель контроля управления, радиочастотные кабели, кабели силовые [20].

3. ОАО Беларускабель (г. Мозырь). Осуществляет: производство кабельной продукции, кабели и провода монтажные, кабели силовые, контрольные, кабели комбинированные, кабели многожильные, провода и шнуры соединительные, провода автотракторные, контактные, саперные, обмоточные, кабели и провода связи [11].

Бытовые электротехнические товары составляют самостоятельный подкласс промышленных товаров народного потребления. Он объединяет в основном электробытовые приборы и машины хозяйственного назначения, эксплуатация которых связана с использованием электрической энергии.

Бытовые электротехнические товары можно классифицировать по различным признакам [23, с. 6]:

1. По назначению разделяют на следующие 8 групп:

- проводниковые изделия; 

- электроустановочные изделия; 

- бытовые светильники; 

- электронагревательные приборы; 

- бытовые машины и приборы; 

- приборы для получения, установления или измерения тока и напряжения; 

- электроприборы личной гигиены; 

- машины и приборы для механизации хозяйственных работ.

2. По виду преобразования электрической энергии

- осветительные;

- механические; 

- нагревательные;

- комбинированные.

3. По степени защиты от поражения электрическим током приборы и машины подразделяют на 5 классов: 0; 01; I; II; III. К классу 0 относят приборы и машины, имеющие только рабочую изоляцию и не имеющие устройств для заземления, они наиболее опасны. Класс 01 включает приборы, имеющие только рабочую изоляцию, зажим для заземления и несъемный соединительный шнур без заземляющей жилы. К классу I относят приборы, имеющие только рабочую изоляцию и контакт для заземления, который при съемном шнуре соединяют с заземляющим контактом приборной вилки, а при несъемном - с заземляющей жилой шнура и заземляющим контактом вилки. В класс II входят приборы, имеющие двойную или усиленную изоляцию и не имеющие устройств для заземления. К классу III относят приборы, предназначенные для присоединения к сети на напряжение до 360В и не имеющие ни внутренних, ни внешних цепей, работающих при напряжении свыше 360В, они наиболее безопасны.

4. По степени защиты от влаги:

1) обычного исполнения (не имеют специальной защиты от попадания влаги внутрь, например, холодильник);

2) каплезащищенные (капли, падающие вертикально, не попадают внутрь, например, стиральная машина);

3) брызгозащищенные (имеют защиту от брызг, падающих под углом к вертикали, например, электросамовар);

4) водонепроницаемые (защищены от попадания влаги внутрь при полном погружении в воду, например, электрокипятильник).

5. По условиям эксплуатации работают под надзором (пылесос) и без надзора (холодильник).

УП «Светоприбор» ОО «БелТИЗ» специализируется на выпуске электро-установочных изделий (выключатели одноклавишные и двухклавишные открытой и скрытой установки, розетки без заземляющего контакта и розетки с заземляющим контактом, вилки штепсельные, удлинители, блоки розеток и выключателей и др.).

Предметом деятельности ОО «БелТИЗ» является развитие социально-экономической активности инвалидов по зрению, направленной на восстановление их социального статуса, материальной независимости, социальной адаптации и интеграции в общество.

Организация имеет все необходимые для выпуска продукции технологические процессы и оборудование: 

– холодная штамповка; 

– литье пластмасс; 

– гальванопокрытие; 

– порошковая окраска; 

– сборочное производство; 

– сварочное производство; 

– экструдирование; 

– выдувание емкостей из пластмасс.

Ассортимент выпускаемой предприятием продукции включает в себя:

1. розетки штепсельные (скрытой и открытой остановки; с заземлением и без него; со шторками и без; номинальный ток - 10, 16 и 32А; степень защиты - IP20 и IP44; напряжение - 250 и 440В);

2. розетки телевизионные, телефонные, переносные;

3. выключатели (скрытой и открытой остановки, проходные; одно-, двух-, и трехклавишные, номинальный ток - 4, 6, 10А; степень защиты - IP20 и IP44; напряжение - 250В);

4. узлы розеток и выключателей;

5. блоки электроустановочные;

6. удлинители (1-но, 2-х, 3-х, 4-х местные с номинальным током 6 и 10А; с длиной шнура от 2-х до 40м);

7. разветвители;

8. вилки штепсельные;

9. коробки монтажные (скрытой и открытой установки; установочные, для разводки проводов, потолочные; для бетона и гипсокартона);

10. патрон подвесной.

Контроль качества произведенной продукции и выполненных работ в УП «Светоприбор» ОО «БелТИЗ» осуществляется отделом технического контроля и лабораторных испытаний в соответствии с СТБ ISO 9001-2015, который имеет ряд стандартов по системам менеджмента качества, участвует в разработке новых изделий совместно с техническим отделом в области качества.

В стандартах УП «Светоприбор» ОО «БелТИЗ» на электроустановочные изделия указывается, из каких материалов допускается изготавливать отдельные детали. Так, для контактных токопроводящих деталей используют медные сплавы, для остальных (металлических) - стали с обязательной защитой от коррозии цинковыми, никелевыми покрытиями, оксидированием и т.п. 

Основные стандарты в области качества:

1. ГОСТ 4.147-85. Система показателей качества продукции. Изделия электротехнические. Аппараты низковольтные контактные. Номенклатура показателей. Стандарт устанавливает номенклатуру показателей качества низковольтных контактных аппаратов (НВА) для силовых и вспомогательных цепей, а также номенклатуру основных показателей качества, включаемых в стандарты с перспективными требованиями, технические задания на опытно-конструкторские работы (ТЗ на ОКР), технические условия (ТУ), карты технического уровня и качества продукции (КУ), разрабатываемые и пересматриваемые стандарты на продукцию. Стандарт распространяется на укрупненную группу однородной продукции «Аппараты силовые низковольтные контактные».

2. ГОСТ 31947-2012. Провода и кабели для электрических установок на номинальное напряжение до 450/750 в включительно. Общие технические условия. 

3. ГОСТ 20.57.406-81 Комплексная система контроля качества. Изделия электронной техники.

квантовой электроники и электротехнические. Методы испытаний.

4. ГОСТ 427-75 Линейки измерительные металлические. Технические условия.

5. ГОСТ 2789-73 Шероховатость поверхности. Параметры и характеристики.

6. ГОСТ 2990-78 Кабели, провода и шнуры. Методы испытания напряжением.

7. ГОСТ 3345-76 Кабели, провода и шнуры. Метод определения электрического сопротивления изоляции.

8. ГОСТ 7229-76 Кабели, провода и шнуры. Метод определения электрического сопротивления. 

Знание предъявляемого покупателями спроса и тенденции его изменения дает возможность предприятиям и организациям торговли правильно определить текущую потребность в товарах, и составить обоснованные заказы промышленности на их производство и поставку в торговлю.

К кабельно-проводниковой продукции относятся кабели, провода и шнуры. В основном на данный период времени кабельно-проводниковая продукция ориентирована на внутренний рынок вследствие чего, развитие рынка кабельно-проводниковой продукции определяют тенденции развития страны. 

В частности, на динамику объемов производства кабельно-проводниковой продукции влияют три основных фактора: объем инвестиций в реальный сектор экономики; темпы развития промышленности в целом; развитие отдельных отраслей промышленности, таких как машиностроение и энергетика. Основными потребителями кабельно-проводниковой продукции являются предприятия теплоэнергетического комплекса, жилищно-коммунального хозяйства, предприятия оборонного комплекса и транспорта. Снижение импортных товарных пошлин обусловило рост импорта кабельно-проводниковой продукции на территорию Беларуси. Осуществление политики импортозамещения дало толчок к развитию рынка кабельно-проводниковой продукции вследствие чего прогнозируется его рост в ближайшей перспективе на 10% - 15%. 

Проводниковые изделия должны отвечать требованиям нормативной документации по показателям потребительских свойств: внешнему виду, площади сечения жил и толщине изоляции, диэлектрическому сопротивлению, электрической и механической прочности, термо- и морозостойкости и др.

Электрическая энергия широко применяется в промышленности, сельском хозяйстве, быту. Применение в быту электрических приборов и машин, наряду с широким развитием сети коммунально-бытового обслуживания, позволяет значительно сократить время выполнения домашних работ, а также облегчить их, улучшить санитарно-гигиенические условия жилища.

Основными направлениями развития производства электробытовых изделий являются следующие: расширение и создание оптимального ассортимента; техническое совершенствование на базе унификации и типизации узлов и деталей; оснащение автоматическими и программными устройствами для регулирования параметров работы (температуры, мощности, времени, скорости и др.): уменьшение шума, потребления электроэнергии, габаритов и массы (за счет использования пластмасс и легких сплавов металлов); повышение надежности, долговечности, электрической и пожарной безопасности, а также эстетического уровня.