Формирование опыта конструктивного разрешения конфликтов в подростковой группе Курсовая работа (проект)

Общение с людьми является неотъемлемой частью, необходимым условием для полноценной жизни каждого человека. Неизбежно в процессе общения возникают противоречия и различия во взглядах и действиях. Так же как и общение, конфликты являются частью нашей повседневной жизни [6].

Слово «конфликт» многозначно, оно произошло от латинского слова Conflictus, что трактуется как столкновения и имеет следующие основные значения:

– столкновение противоположностей, дисгармония в отношениях людей;

– война, битва, состояние открытой борьбы;

– психическая борьба между взаимоисключающими возможностями;

– эмоциональное напряжение вследствие непримиримости внутренних установок с требованиями ситуации; 

– противоборство характеров, героев в произведениях художественной литературы и кино.

На сегодняшний день существуют различные определения конфликта, но все они сводятся к наличию противоречия, принимающего форму разногласий, когда речь идёт о взаимодействии людей [1].

Теория конфликта разработана недостаточно. Однако на Западе в течение уже нескольких десятилетий, особенно в конце XX века, прикладной аспект этого научного направления получил основательный развитие. Написаны сотни книг о конфликтах и о способах их решения, издаются систематически журналы, сборники статей  рефераты. Имеются все основания говорить о создании самостоятельной комплексной науки конфликтологии, предметом которой является изучение природы, причин, механизма конфликтов в человеческом обществе, а также разработка путей их предотвращения и разрешения. Если говорить о нашей стране, то несмотря на то, что уже выдано немало работ о конфликтах и пути их улаживания, эта наука начала развиваться лишь в последнее время [15].

Ученые утверждают, что любой конфликт – это целостная динамическая система, то есть процесс, переход от одной ситуации к другой, характеризующихся определенным уровнем напряженности между сторонами конфликта. Но, несмотря на динамику, каждый конфликт имеет инвариант элементов, образующих его внутреннюю структуру как целостного явления.

По своей природе элементы конфликта можно разделить на два вида: 1) объективные (неличностные) и 2) личностные [2].

К объективным элементам конфликта отнесены такие составляющие, которые не зависят от сознания и воли человека, его личностных качеств (нравственных, психологических, ценностных ориентаций) – это объект конфликта; среда конфликта и участники конфликта.

Объект конфликта – это та ценность, по поводу которой возникло столкновение интересов сторон конфликта. К объектам конфликта могут быть отнесены различные ценности: духовные, материальные, объективные, субъективные, религиозные, политические, статусные, ресурсные и так далее.

Другой элемент конфликта – его участники, то есть индивиды со своими целями, ценностями, интересами. Но общественная жизнь не сводится к взаимодействию отдельных индивидов. В обществе действуют разнообразные социальные группы, политические образования, общности, народы, которые могут также выступать как участники противоборства, то есть может быть большое множество как участников конфликта, так и самих конфликтов.

Проблема конфликта в психолого-педагогической литературе рассматривалась в отечественной науке давно, однако наибольшее развитие она получил в настоящее время. Научной разработкой проблемы конфликтов занимались как отечественные психологи и педагоги, среди которых, Л.C. Выготский, А.С. Залужский, Б.Т. Лихачев, Т.В. Драгунова, Л.С. Славина, В.И. Журавлев, О.Н. Громова, Г.М. Андреева, А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов и другие, так и зарубежные – Дойч М.С., З. Фрейд и другие.

Подростковый возраст – это самый долгий переходный период, который характеризуется рядом психических и физических изменений. Вот основные его проявления:

– чувствительность к оценке посторонних своей внешности;

– крайняя самонадеянность и безаппеляционные суждения в отношении окружающих;

– внимательность порой уживается с поразительной черствостью, болезненная застенчивость с развязностью, желанием быть признанным и оцененным другими – с показной независимостью, борьба с авторитетами, общепринятыми правилами и распространенными идеалами – с обожествлением случайных кумиров;

– целеустремленность, настойчивость и импульсивность;

– неустойчивость может смениться апатией, отсутствие стремлений и желаний что-либо делать;

– повышенная самоуверенность, безаппеляционность в суждениях быстро сменяется ранимостью и неуверенностью в себе;

– потребность в общении сменяется желанием уединиться;

– развязность в поведении порой сочетается с застенчивостью;

– романтические настроения нередко граничат с цинизмом, расчетливостью;

– нежность, ласковость бывают на фоне недетской жестокости.